介護割引
離れて暮らすご家族を介護する方にご利用いただけます。
ご搭乗日によって運賃が異なりますのでご注意ください。
ピーク期：2024年12月1日～2025年1月5日、2025年3月1日～31日、2025年5月3日～6日、2025年7月1日～8月31日、2025年12月1日～2026年1月4日、2026年3月1日～28日
通常期：上記以外の期間
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旅客施設使用料（対象空港発着便利用時のみ）を加算させていただきます。
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ご利用いただける座席数には便ごとに限りがございます（便によっては設定がない場合がございます）。
ご利用条件
適用範囲
要介護または要支援認定された方の「二親等以内の親族」と「配偶者の兄弟姉妹の配偶者」ならびに「子の配偶者の父母」に限りご利用いただけます。詳細は「介護割引の適用範囲」をご覧ください。
なお、「二親等以内の親族のお客様」のご利用対象年齢はご搭乗日および発券日によって異なります。
満3歳以上：ご搭乗日が2024年3月31日以降、かつ、2024年2月1日以降に発券の場合
満12歳以上：ご搭乗日が2024年3月30日まで、または、2024年1月31日までに発券の場合
適用路線
介護する方と介護を必要とされる方の最寄り空港を結ぶ1路線限定でご利用いただけます。
ANAの直行便がない場合は、出発地と目的地を結ぶ経由地を2箇所まで指定することができます。（同一日もしくはご予約可能な最短の日程に限ります）
一部区間が他社便またはJRなどの他交通機関を含む場合は適用できません。
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ご予約、ご購入、ご搭乗時には、「介護割引情報登録」済みのANAマイレージクラブカードが必要です。カードをご提示いただけない場合、割引は適用されません。
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「介護割引情報」の有効期限にかかわらずご予約・ご購入可能です。
ただし、ご搭乗時に「介護割引情報」の有効期間が終了している場合、当運賃ではご搭乗いただけません。ご予約・ご購入時に有効期間が終了している場合には、必ずご搭乗日までに更新手続きを完了いただくようお願いします。-
介護割引情報の登録手続きについて
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「介護割引情報登録の確認方法」について
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各路線の運賃は下記の運賃表をご覧ください。
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2024年4月24日以降にご購入のお客様
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2024年3月31日以降にご購入のお客様
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2023年5月15日以降にご購入のお客様
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予約・販売期間
搭乗日355日前の9:30～搭乗当日
「介護割引情報」の有効期間にかかわらずご予約・ご購入可能です。
お支払い期限
| 予約日 | お支払い期限 |
|---|---|
| ご搭乗日の3日前まで | ご予約日を含め3日以内 |
| ご搭乗日の2日前～当日 | 出発時刻の20分前まで |
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お支払い期限の異なる複数の便を同時にご予約された場合、短い日付のお支払い期限が適用されますのでご注意ください。
航空券の有効期間
航空券の有効期間は発行日（購入日*2）およびその翌日から起算して1年間（1年後の同日まで）です。
なお、ご予約がある場合は当該予約便に限り有効となりますので、ご出発前までに変更・取り消しをされなかった場合、当該航空券でのご搭乗はできません。
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2
ただし、コンビニなどでお支払いの場合は、弊社が入金を確認した日。
変更
予約便の変更は可能です。ただし、航空券の名義・区間の変更はできません。
東京、大阪、北部九州（福岡・北九州・佐賀）、広島/岩国発着路線の発着空港変更の詳細は「発着空港の変更について」をご覧ください。
購入された航空券の運賃額と搭乗時の適用運賃額に差額がある場合は、差額調整が必要です。
<プレミアムクラスへの変更>
搭乗当日、出発空港にてプレミアムクラスに空席がある場合、追加料金をお支払いいただくことで変更が可能です。
料金は下記をご覧ください（「当日アップグレード料金」が適用されます）。
ANAマイレージクラブ会員のお客様は、搭乗2日前よりアップグレード予約も可能です。詳しくはアップグレード予約のご利用条件についてをご覧ください。
払い戻し
航空券の購入日以降、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内に限り承ります。
所定の手数料（払戻手数料と取消手数料）がかかります。
マイル積算比率
100%
備考
「介護割引情報登録」済みのANAマイレージクラブカードのお客様番号が変更になった場合は、再登録が必要です。詳細は「新しいカードが発行されたお客様へのご案内」をご覧ください。
ANA介護割引 情報登録事務局
住所：〒144-8691 日本郵便株式会社 蒲田郵便局 私書箱48号
「ANA介護割引 情報登録事務局」係
営業時間：平日 9：00～17：00（土日・祝・年末年始 休）
電話番号：03-6633-1794（有料）
その他
【ANAマイレージクラブ会員限定】
ANAの保険「明日へのつばさ」親介護保険についてご紹介します。
ANAウェブサイトでの予約・購入について
ANAウェブサイトでご予約された場合はANAウェブサイト（コンビニ支払/ネット振込/Pay-easy（ペイジー）ATM収納含む）にてご購入ください。
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