Fare rule | ANA International flight
ANA SKY WEB

SINGAPORE⇔JAPAN(Fare rule)

Biz Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)

Biz Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)
Reservations/  Ticket                Purchases [When making reservations and purchase through the WEB/
Online Booking]
1) Reservations and purchases must be completed in ANA SKY 
    WEB.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Once reservation is confirmed, payment and ticketing must be 
    completed under the following conditions, whichever is earlier.
 - 24 hours after the reservation is confirmed. 
 - 12 hours if booked within 14 days before departure. 
 - By 23:59 (Singapore time) one day before departure. 
 - 6 hours prior to the scheduled departure time of the first 
    flight. (Payment and Ticketing on the departure day is not 
    permitted.) 
4) Reservations including confirmed and waiting list segments 
    [International flight's waiting list is not available/permitted] will 
    be automatically cancelled after the waiting/ticketing time limit. 
*See this page for other restriction.

[When making reservations or purchase through other channels]
1) When reservations are made at least 8 days before 
    departure, payment and ticketing must be completed at least
    7 days before departure. Or when reservations are made 
    within 7 days before departure, payment and ticketing must 
    be completed within 48 hours after reservations are made.
2) Reservation for all segments must be confirmed before
    payment and ticketing. 
Travel Pattern

Business class One-way / Round Trip / Circle Trip / Open Jaw Trip

Period of Stay

Minimum Stay : None
Maximum Stay : Up to 12 months
[based on departure date from Singapore] 

Child Discount

*Child (2 - 11 years of age), Infant occupying a seat (under 2
  years of age): 25% off adult fares
*Infant not occupying a seat (under 2 years of age): 
  90% off adult fares

Reservation 
Changes

Permitted

*Change of departure/transfer airport only between NRT and 
  HND is permitted.
*Changes between stopover and non-stopover are permitted.

*Fare must be adjusted if the change results in a fare difference.

Transfers

[Round Trip]

1 permitted each way in Tokyo.

[One way]

1 permitted in Tokyo.

Stopovers

[Round Trip]

1 permitted each way in Tokyo.

[One way]

1 permitted in Tokyo.

Regulations
for Routing

*International flights to/from Japan: Valid on ANA flight (NH1-
  3000) only. Code-share flights operated by partner carriers are 
  not permitted.
*Domestic flights within Japan: 
  Valid on ANA flights only. Premium Class is not permitted.  

Refunds

[Before departure]

Permitted with SGD 75 cancellation fee for refund.
Ticket is subject to no-show fee SGD150 if any and the 
applicable cancellation fees.

[After departure]

Refund due will be the difference between the fare paid, and 
the applicable Published Carrier Fare for travel flown, less 
cancellation fee of SGD75. There may be no refund value.

Others

Combination with other fare is not permitted.

It returns to a top page

Standard Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)

Standard Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)
Reservations/  Ticket                Purchases [When making reservations and purchase through the WEB/
Online Booking]
1) Reservations and purchases must be completed in ANA SKY 
    WEB.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Once reservation is confirmed, payment and ticketing must be 
    completed under the following conditions, whichever is earlier.
 - 24 hours after the reservation is confirmed. 
 - 12 hours if booked within 14 days before departure. 
 - By 23:59 (Singapore time) one day before departure. 
 - 6 hours prior to the scheduled departure time of the first 
    flight. (Payment and Ticketing on the departure day is not 
    permitted.) 
4) Reservations including confirmed and waiting list segments 
    [International flight's waiting list is not available/permitted] will 
    be automatically cancelled after the waiting/ticketing time limit. 
*See this page for other restriction.

[When making reservations or purchase through other channels]
1) When reservations are made at least 8 days before 
    departure, payment and ticketing must be completed at least
    7 days before departure. Or when reservations are made 
    within 7 days before departure, payment and ticketing must 
    be completed within 48 hours after reservations are made.
2) Reservation for all segments must be confirmed before
    payment and ticketing. 
Travel Pattern

Economy class One-way / Round Trip / Circle Trip / Open Jaw Trip

Period of Stay

Minimum Stay : None
Maximum Stay : Up to 12 months
[based on departure date from Singapore] 

Child Discount

*Child (2 - 11 years of age), Infant occupying a seat (under 2
  years of age): 25% off adult fares
*Infant not occupying a seat (under 2 years of age): 
  90% off adult fares

Reservation 
Changes

Permitted

*Change of departure/transfer airport only between NRT and 
  HND is permitted.
*Changes between stopover and non-stopover are permitted.

*Fare must be adjusted if the change results in a fare difference.

Transfers

[Round Trip]

1 permitted each way in Tokyo.

[One way]

1 permitted in Tokyo.

Stopovers

[Round Trip]

1 permitted each way in Tokyo.

[One way]

1 permitted in Tokyo.

Regulations
for Routing

*International flights to/from Japan: Valid on ANA flight (NH1-
  3000) only. Code-share flights operated by partner carriers are 
  not permitted.
*Domestic flights within Japan: 
  Valid on ANA flights only. Premium Class is not permitted.  

Refunds

[Before departure]

Permitted with SGD 75 cancellation fee for refund.
Ticket is subject to no-show fee SGD150 if any and the 
applicable cancellation fees.

[After departure]

Refund due will be the difference between the fare paid, and 
the applicable Published Carrier Fare for travel flown, less 
cancellation fee of SGD75. There may be no refund value.

Others

Combination with other fare is not permitted.

Upgrade 
Award

Upgrades using ANA International Upgrade Awards and ANA 
Upgrade Points are permitted.

It returns to a top page

Flex Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)

Flex Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)
Reservations/  Ticket                Purchases [When making reservations and purchase through the WEB/
Online Booking]
1) Reservations and purchases must be completed in ANA SKY 
    WEB.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Once reservation is confirmed, payment and ticketing must be 
    completed under the following conditions, whichever is earlier.
 - 24 hours after the reservation is confirmed. 
 - 12 hours if booked within 14 days before departure. 
 - By 23:59 (Singapore time) one day before departure. 
 - 6 hours prior to the scheduled departure time of the first 
    flight. (Payment and Ticketing on the departure day is not 
    permitted.) 
4) Reservations including confirmed and waiting list segments 
    [International flight's waiting list is not available/permitted] will 
    be automatically cancelled after the waiting/ticketing time limit. 
*See this page for other restriction.

[When making reservations or purchase through other channels]
1) When reservations are made at least 8 days before 
    departure, payment and ticketing must be completed at least
    7 days before departure. Or when reservations are made 
    within 7 days before departure, payment and ticketing must 
    be completed within 48 hours after reservations are made.
2) Reservation for all segments must be confirmed before
    payment and ticketing. 
Travel Pattern

Economy class Round Trip / Circle Trip / Open Jaw Trip

Period of Stay

Minimum Stay : None
Maximum Stay : Up to 3 months
[based on departure date from Singapore]

Child Discount

*Child (2 - 11 years of age), Infant occupying a seat (under 2
  years of age): 25% off adult fares
*Infant not occupying a seat (under 2 years of age): 
  90% off adult fares

Reservation 
Changes

Permitted

*Change of departure/transfer airport only between NRT and 
  HND is permitted.
*Changes between stopover and non-stopover are permitted.

*Fare must be adjusted if the change results in a fare difference.

Transfers

1 permitted each way in Tokyo.

Stopovers

1 permitted each way in Tokyo.

Regulations
for Routing

*International flights to/from Japan: Valid on ANA flight (NH1-
  3000) only. Code-share flights operated by partner carriers are 
  not permitted.
*Domestic flights within Japan: 
  Valid on ANA flights only. Premium Class is not permitted.  

Refunds

[Before departure]

Permitted with SGD 75 cancellation fee for refund.
Ticket is subject to no-show fee SGD150 if any and the 
applicable cancellation fees.

[After departure]

Refund due will be the difference between the fare paid, and 
the applicable Published Carrier Fare for travel flown, less 
cancellation fee of SGD75. There may be no refund value.

Others

Combination with other fare is not permitted.

Upgrade 
Award

Upgrades using ANA International Upgrade Awards and ANA 
Upgrade Points are permitted.

It returns to a top page

Super Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)

Super Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)
Reservations/  Ticket                Purchases [When making reservations and purchase through the WEB/
Online Booking]
1) Reservations and purchases must be completed in ANA SKY 
    WEB.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Once reservation is confirmed, payment and ticketing must be 
    completed under the following conditions, whichever is earlier.
 - 24 hours after the reservation is confirmed. 
 - 12 hours if booked within 14 days before departure. 
 - By 23:59 (Singapore time) 7 days before departure. 
4) Waitlisting is not permitted. 
*See this page for other restriction.

[When making reservations or purchase through other channels]
1) When reservations are made at least 29 days before 
    departure, payment and ticketing must be completed within 
    14 days after reservations are made. 
    Or when reservations are made within 28 days before 
    departure, payment and ticketing must be completed 
    within 7 days after reservations, or at least 7 days 
    before departure, whichever is earlier.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Waitlisting is not permitted.
Travel Pattern

Economy class Round Trip / Circle Trip / Open Jaw Trip

Period of Stay

Minimum Stay : None
Maximum Stay : Up to 1 month
[based on departure date from Singapore]

Child Discount

*Child (2 - 11 years of age), Infant occupying a seat (under 2
  years of age): 25% off adult fares
*Infant not occupying a seat (under 2 years of age): 
  90% off adult fares

Reservation 
Changes

Outbound : Changes are not permitted.
Inbound : Permitted with SGD 100 per change
Reroutings are not permitted.

Transfers

1 permitted each way in Tokyo.

Stopovers

Not permitted.

Regulations
for Routing

*International flights to/from Japan: Valid on ANA flight (NH1-
  3000) only. Code-share flights operated by partner carriers are 
  not permitted.
*Domestic flights within Japan: 
  Valid on ANA flights only. Premium Class is not permitted.  

Refunds

[Before departure]

Permitted with SGD 150 cancellation fee for refund.
Ticket is subject to no-show fee SGD150 if any and the 
applicable cancellation fees.

[After departure]

No refund value. 

Others

Combination with other fare is not permitted.

Upgrade 
Award

Not permitted.

It returns to a top page

Bargain Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)

Bargain Eco Value Fares(For tickets issued on/before 20 Dec, 2011)
Reservations/  Ticket                Purchases [When making reservations and purchase through the WEB/
Online Booking]
1) Reservations and purchases must be completed in ANA SKY 
    WEB.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Once reservation is confirmed, payment and ticketing must be 
    completed under the following conditions, whichever is earlier.
 - 24 hours after the reservation is confirmed. 
 - 12 hours if booked within 14 days before departure. 
 - By 23:59 (Singapore time) one day before departure. 
 - 6 hours prior to the scheduled departure time of the first 
    flight. (Payment and Ticketing on the departure day is not 
    permitted.) 
4) Waitlisting is not permitted.
*See this page for other restriction.

[When making reservations or purchase through other channels]
1) Ticketing must be completed within 7 days after reservations 
    are made.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Waitlisting is not permitted.
Travel Pattern

Economy class Round Trip / Circle Trip / Open Jaw Trip

Period of Stay

Minimum Stay : 2 days
Maximum Stay : Up to 1 month
[based on departure date from Singapore]

Child Discount

*Child (2 - 11 years of age), Infant occupying a seat (under 2
  years of age): 25% off adult fares
*Infant not occupying a seat (under 2 years of age): 
  90% off adult fares

Reservation 
Changes

Not permitted.

Transfers

1 permitted each way in Tokyo.

Stopovers

Not permitted.

Regulations
for Routing

*International flights to/from Japan: Valid on ANA flight (NH1-
  3000) only. Code-share flights operated by partner carriers are 
  not permitted.
*Domestic flights within Japan: 
  Valid on ANA flights only. Premium Class is not permitted.  

Refunds

No refund value. 

Others

Combination with other fare is not permitted.

Upgrade 
Award

Not permitted.

It returns to a top page

Ultra Eco Value Fares

Ultra Eco Value Fares
Reservations/  Ticket                Purchases [When making reservations and purchase through the WEB/
Online Booking]
1) Reservations and purchases must be completed in ANA SKY 
    WEB.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Once reservation is confirmed, payment and ticketing must be 
    completed under the following conditions, whichever is earlier.
 - 24 hours after the reservation is confirmed. 
 - 12 hours if booked within 14 days before departure. 
 - By 23:59 (Singapore time) one day before departure. 
 - 6 hours prior to the scheduled departure time of the first 
    flight. (Payment and Ticketing on the departure day is not 
    permitted.)
 - By 23:59 (Singapore time) 06FEB2012  
4) Waitlisting is not permitted.
*See this page for other restriction.

[When making reservations or purchase through other channels]
1) Ticketing must be completed within 3 days after reservations 
    are made, or by 06FEB2012, whichever is earlier.
2) Reservation for all segments must be confirmed before 
    payment and ticketing.
3) Waitlisting is not permitted.
Travel Pattern

Economy class Round Trip / Circle Trip / Open Jaw Trip

Period of Stay

Minimum Stay : 3 days
Maximum Stay : Up to 14 days
[based on departure date from Singapore]

Child Discount

*Child (2 - 11 years of age), Infant occupying a seat (under 2 
  years of age): Not applicable
*Infant not occupying a seat (under 2 years of age):
  90% off adult fares

Reservation 
Changes

Not permitted.

Transfers

1 permitted each way in Tokyo.

Stopovers

Not permitted.

Regulations
for Routing

*International flights to/from Japan: Valid on ANA flight (NH1-
  3000) only. Code-share flights operated by partner carriers are 
  not permitted.
*Domestic flights within Japan: 
  Valid on ANA flights only. Premium Class is not permitted.  

Refunds

No refund value. 

Others

Combination with other fare is not permitted.

Upgrade 
Award

Not permitted.

It returns to a top page

Close