항상 ANA를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

국토교통성의 방침에 따라 2009년 4월1일부터 승객여러분의 안전을 위하여 아래의 모든 조건을 충족하시는 승객에 한하여 비상구 좌석을 제공합니다

1. 만15세 이상인 고객
2. 탑승시 동행하시는 분이 직원의 보호나 도움이 필요한 고객이 아닌 경우
3. 항공기의 비상구 개폐 등 긴급 탈출시 도움을 주실 수 있는 고객
4. 탈출 절차 안내 및 승무원의 지시를 이해하고 다른 승객에게 전달하실 수 있는 고객
5. 일본어 또는 영어 회화가 가능하신 고객
6. 긴급 탈출 시 동행하신 고객이 원조없이 이동 가능한 경우
7. 어린이（국내선：만 8세미만, 국제선：만 12세 미만）를 동반하지 않은 고객
8. 긴급 탈출시 승무원을 돕는 것에 동의하시는 고객

비상구 좌석을 이용하시는 승객께서는 만일의 경우, 신속한 탈출을 돕기 위하여 승무원의 지시를 우선으로 한 긴급탈출시 원조 에 협력해주셔야 합니다.

위의 각 항목에 해당되지않는 경우에는 좌석이 변경됩니다.

※좌석 앞의 빈공간이나 무릎 위에 수하물을 놓으실 수 없습니다

고객님의 이해와 협력을 부탁드립니다.

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