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Aviso

Para los reembolsos de billetes de avión (únicamente para vuelos nacionales de Japón) que se soliciten a partir del 1 de octubre de 2019, se incurrirá en un cargo de reembolso de 440 JPY por billete (sector) independientemente de la fecha de compra del billete y la fecha de salida programada.

Reglas de la tarifa


Reservas/ Compras de boletos	[Cuando se reservan y se compran a través de la web] - La reserva y la compra se deben realizar a través de la página web de ANA. - La reserva de todos los segmentos se debe confirmar antes de la compra. - La compra se debe realizar al mismo tiempo que la reserva hasta 6 horas antes de la hora de salida del primer vuelo. [Cuando se reservó o se compró a través de otros canales] - El boleto se puede comprar en cualquier momento antes de la salida.
Cambios de reserva	Disponible
Reembolso	[Cuando se compran como parte de un boleto internacional] Se realizará un reembolso completo. [Cuando se compra solo como un boleto nacional en Japón] Tarifa de reembolso: JPY 440 para cada sector Se aplicará una tarifa de cancelación para las solicitudes realizadas después de la salida. *Se exigirá un reembolso completo en un plazo de 24 horas después de la compra para los vuelos reservados al menos una semana antes de la fecha de salida en el caso de las compras realizadas a través de la página web estadounidense de ANA SKY Web, el Centro de servicio al cliente de la región de América o un mostrador de boletos del aeropuerto de ANA en EE. UU. No procese su reembolso a través del sitio web; en su lugar, comuníquese con el Centro de servicio al cliente de la región de América.
Ascenso	No se puede seleccionar. Sin embargo, puede usar los puntos de ascenso o pagar la tarifa de ascenso para realizar dicho ascenso si el asiento está disponible en el mostrador de check-in el día de la salida.