Ubicaciones aptas
Los cupones digitales de ANA se pueden utilizar para experiencias de alojamiento y comidas en hoteles elegibles.
Para obtener más detalles, consulte la lista de hoteles elegibles.
- Los cupones digitales de ANA también se pueden usar para pagar reservas que se realicen en hoteles elegibles a través del servicio de ANA Traveler's Hotel.
Notas
- Ciertos productos y servicios de las instalaciones dentro de los hoteles elegibles no se pueden canjear por cupones digitales de ANA.
- Debido al nuevo brote del coronavirus (COVID-19), es posible que algunos hoteles estén cerrados temporalmente. Además, los restaurantes y otras instalaciones dentro de los hoteles pueden estar cerrados temporalmente o haber reducido sus horarios de atención. Para obtener más información, consulta el sitio web del hotel correspondiente.
- Se aplican términos y condiciones al uso de los cupones digitales de ANA. Antes de usarlos, confirme los términos y condiciones, así como las instrucciones de uso.
Reservas
Comuníquese con el hotel correspondiente o con el Centro de reservas de IHG Hotels & Resorts (solo alojamiento) y diga que desea usar los cupones digitales de ANA cuando haga la reserva.
Centro de reservas de IHG Hotels & Resorts (solo alojamiento)
Centro de reservas de IHG Hotels & Resorts
Para clientes que llamen desde fuera de Japón
Centro de reservas de IHG Hotels & Resorts
(Horario de atención: de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.)
- Los cupones digitales de ANA no se pueden utilizar para pagar reservas realizadas a través de agencias de viajes, etc.
Pago
Pague con efectivo, dinero electrónico [Rakuten Edy] (excepto ciertos hoteles e instalaciones), cupones digitales de ANA, tarjetas de regalo de ANA, vales de viaje de ANA o tarjeta de crédito.
- Los cupones digitales de ANA también se pueden usar en el pago de reservas que se realicen para planes de alojamiento con descuento para miembros con tarjeta ANA o del ANA Mileage Club.
Alojamientos
Haga su pago en la recepción durante el check-out.
- Los cupones digitales de ANA también sirven para el pago de cualquier gasto por instalaciones o servicios del hotel en que se incurra durante la estadía (servicio de lavandería, a la habitación, etc.).
Restaurantes
Proporcione sus cupones digitales de ANA cuando realice el pago.
Notas
- Si el valor nominal de los cupones digitales de ANA supera el monto que debe pagar por el alojamiento, no se entregará cambio.
- Los cupones digitales de ANA no se pueden usar con otros cupones, como los de alojamiento y comida de ANA Diamond Service, ni los de descuento de cortesía para accionistas.
- Los cupones digitales de ANA no se pueden utilizar para productos ni planes que requieran pago anticipado o reservas que se realicen a través de agencias de viajes regulares o sitios web de otras empresas.
- Los cupones digitales de ANA no se pueden usar junto con otros cupones de cortesía ni de descuento para el pago de gastos de comidas.
- Los cupones digitales de ANA no sirven para pagos en las instalaciones del hotel que no sean restaurantes ni para gastos de banquetes.
Acerca de la acumulación de millas
Los clientes que utilicen cupones digitales de ANA para pagar el alojamiento en hoteles pueden ganar la cantidad designada de millas y puntos si el plan de alojamiento es elegible para la acumulación de millas e IHG One Rewards.
- Para acumular millas, los clientes deben unirse a IHG One Rewards (Programa de lealtad de IHG Hotels & Resorts) antes de su estadía y designar las millas de ANA Mileage Club como su opción de acumulación.
- Para pagos en restaurantes de hoteles elegibles, el monto que se pague con los cupones digitales de ANA no es aplicable a los puntos o millas de ANA Gourmet.
Con respecto a descuentos en habitaciones para miembros de ANA Card y de ANA Mileage Club
Cuando se utiliza la mejor tarifa flexible*1 para alojarse en hoteles elegibles, los clientes recibirán un descuento de un 5 % *2. Indique que es un miembro con tarjeta cuando realice la reserva y preséntela en el momento del check-in.
Notas
- Para obtener los beneficios de descuento es necesario registrarse como miembro de IHG® One Rewards.
- * Si aún no es miembro de IHG® One Rewards, complete el formulario de inscripción de membresía (solo en inglés).
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*1.Esta es una tarifa variable de alojamiento que depende de cuándo se realiza la reserva, así como de la duración de la estadía en el hotel.
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*2.Es posible que no esté disponible en algunas fechas.
- Este descuento no se puede usar con tarjetas de membresía de ANA Mileage Club temporales.
- Los descuentos para los miembros con tarjetas ANA y de ANA Mileage Club no se pueden acumular a otros cupones de cortesía y descuentos, incluidos los de descuento de beneficio para accionistas. Además, no se pueden emplear para pagar productos ni planes que requieran pago anticipado o reservas de alojamiento realizadas a través del servicio de ANA Traveler’s Hotel, agencias de viajes o sitios web de otras empresas.
- Los miembros Diamond Service y los miembros de ANA Super Flyers Card recibirán un 10 % de descuento sobre la mejor tarifa flexible.