Número de Membresía de AMC y Tarjeta Principal
- El número de membresía de 10 dígitos de ANA Mileage Club es un número muy importante que se necesita para hacer reservas, acumular millaje, solicitar premios y beneficios y enviar consultas.
- También puede ocurrir que su número de membresía de 10 dígitos de ANA Mileage Club cambie en el momento de inscribirse en una nueva tarjeta, solicitar la reemisión de una tarjeta o cambiar a otro tipo de tarjeta.
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Los titulares de una tarjeta ANA Card deben tener en cuenta que el número de membresía de ANA Mileage Club es diferente del número de tarjeta de crédito.
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Para las tarjetas Edy de ANA Mileage Club y ANA Card con funcionalidad Edy, el número Rakuten Edy que permite que la tarjeta se utilice para el sistema de dinero electrónico Rakuten Edy se puede encontrar en el reverso. Tenga en cuenta que este número es diferente de los números de membresía de ANA Mileage Club y de la tarjeta de crédito.
Nombre
Como regla general, el nombre de la tarjeta debe coincidir con el que se indica en su pasaporte.
Los titulares de una tarjeta ANA Card deben firmar con su nombre en el espacio correspondiente del reverso de sus tarjetas antes de utilizarlas.
Tarjeta principal
Si un miembro de ANA Mileage Club combina varias cuentas de millaje de ANA Card en una sola cuenta, la tarjeta principal de dicha cuenta se denomina “tarjeta principal”.
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Los siguientes servicios solo están disponibles con una tarjeta principal.
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Solicitudes de premios (con algunas excepciones)
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Registro de usuarios para premios
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Reservas de vuelos internacionales (incluida la confirmación y los cambios)
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Reservas de recorridos internacionales
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Deducción de Puntos de Upgrade
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Solicitudes de premios (con algunas excepciones)
El miembro de ANA Mileage Club puede designar él mismo una tarjeta principal o designarse automáticamente al inscribirse para obtener una nueva tarjeta.
Cómo confirmar su tarjeta principal
Inicie sesión en la página web de ANA y, a continuación, vaya a la opción Cambiar su tarjeta principal en Mi menú.
Esto le permite confirmar el número de membresía de ANA Mileage Club para el que está designada actualmente una tarjeta principal.
También puede consultar cuáles son sus tarjetas principal y secundaria accediendo a Lista de su número de ANA en Mi menú.
Combinación de cuentas de millaje
Los clientes con varias tarjetas a un mismo nombre pueden combinarlas en una sola cuenta de millaje.
Si introduce su número de membresía de ANA Mileage Club actual en el formulario de solicitud al inscribirse en una nueva tarjeta o cambiar a otro tipo de tarjeta, las millas se transferirán.
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Es posible que no se puedan combinar las cuentas de millaje si la información del titular de cada tarjeta es diferente.
Por lo tanto, asegúrese de que los datos del titular de cada tarjeta estén actualizados.
Para combinar las millas de los miembros de su familia, consulte Servicio de cuenta familiar de ANA Mileage Club (AFA).
Después de iniciar sesión en la página web de ANA, puede consultar si sus tarjetas principal y secundaria están actualmente combinadas accediendo a Lista de su número de ANA en Mi menú.
Consultas sobre ANA Mileage Club
Para las siguientes consultas, comuníquese con ANA Mileage Club.
- Cambios en los números de membresía de AMC
- Tarjetas perdidas
- Confirmación sobre la tarjeta principal
- Procedimiento para combinar cuentas de millaje