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Terminación de la asociación con Avianca Brasil (O6)

El 1 de septiembre del 2019, ANA y Avianca Brasil concluyeron su asociación de millas.

Lea a continuación para obtener más información acerca del manejo y detalles adicionales.

Acumulación de millas para Avianca Brasil

Se aceptará la acumulación de millas para los vuelos que se aborden hasta el 31 de agosto del 2019.

Registro retroactivo de millaje

La inscripción retroactiva será aceptada dentro de 6 meses a partir de la fecha de embarque.

Premios, reservas y reembolsos

El canje de millas para Avianca Brasil actualmente está en espera debido a la suspensión de los vuelos operados por Avianca Brasil a partir del 16 de mayo del 2019.

No se aceptarán cambios de fecha para viajes con fecha del 1 de septiembre del 2019 o posterior. Los reembolsos pueden aplicarse al boleto de premio, siempre y cuando dicho reembolso se procese dentro del período de validez del boleto.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber ocasionado.

Comuníquese con nosotros

Llamadas dentro de Japón

Reservas / Centro de Servicio de ANA Mileage Club

Teléfono: 0570-029-709

  • Presione (2) para ver consultas sobre vuelos internacionales o consultas sobre reservas de premios de vuelos
    Horario de atención: Las 24 horas del día, todos los días
    • Las llamadas se pueden conectar a las oficinas fuera de Japón.
  • Presione (3) para ver consultas acerca del millaje
    Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
    Cerrado los domingos, feriados nacionales y Año Nuevo

Llamadas desde fuera de Japón

Encuentre su información de contacto local de ANA aquí.

30 de agosto del 2019

All Nippon Airways Co., Ltd.

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