El phishing implica el envío de un correo electrónico que se hace pasar por una organización financiera legítima, empresa, institución gubernamental u otro organismo similar en un intento de obtener direcciones, nombres completos, números de cuenta bancaria, números de tarjeta de crédito y otros tipos de información personal de forma fraudulenta.
Tácticas de estafa de phishing
Mediante las tácticas que se muestran a continuación, los terceros se hacen pasar por agentes de ANA en un intento por robar la información personal de nuestros clientes. Si usted recibe un correo electrónico sobre algo irrelevante para usted, elimínelo de inmediato. No abra ningún archivo adjunto ni haga clic en los enlaces contenidos en el correo electrónico.
1. Método de un tercero malintencionado
Un tercero malintencionado envía un correo electrónico a un cliente y finge ser de una organización financiera legítima, empresa, institución gubernamental u otro organismo similar. Crea una dirección de correo electrónico falsa, etc. y la utiliza para enviarle un correo electrónico al cliente y hacerle creer que proviene de una empresa legítima. El correo electrónico puede contener un archivo adjunto o un enlace falso muy similar al de la empresa.
2. Se persuade al cliente a través de técnicas hábiles
El tercero atrae hábilmente al cliente para que haga clic en el enlace falso mediante el envío de un correo electrónico con un asunto como “Confirmar información” o “Actualizar su perfil personal”. Luego se le solicita al cliente que ingrese su información personal (por ejemplo, identificación personal, contraseña, número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria) en un sitio web falso. Además, si el cliente abre cualquier archivo adjunto al correo electrónico, es posible que su PC se infecte con un virus y le roben su información personal.
3. Sitio web falso que imita perfectamente a uno real
Se lleva al cliente a un sitio web falso que se creó para imitar perfectamente al de una empresa real. Posteriormente, se roban toda la información que el cliente ingresó en la página web.
4. Información personal robada que se utiliza con fines fraudulentos
La información personal robada luego se utiliza con fines fraudulentos.
Protéjase de las estafas de phishing
Si no registró su dirección de correo electrónico en la página web de ANA, pero recibe un correo electrónico que finge ser de ANA u otra empresa relacionada con nosotros, o si recibe un correo electrónico sobre algo irrelevante para usted, recuerde los siguientes puntos:
- No responda a correos electrónicos que fingen ser de ANA u otra empresa relacionada con nosotros.
- No haga clic en ningún enlace contenido en correos electrónicos que fingen ser de ANA u otra empresa relacionada con nosotros.
- No abra, bajo ninguna circunstancia, ningún archivo adjunto a correos electrónicos que fingen ser de ANA u otra empresa relacionada con nosotros.
- * Algunas de estas estafas se basan en aprovechar las vulnerabilidades en los navegadores web. Cada día, las tácticas empleadas por los estafadores aumentan y se vuelven más sofisticadas. Por esta razón, le recomendamos que siempre actualice su navegador web. También le aconsejamos que actualice su software antivirus para evitar filtraciones de información debido a infecciones de virus informáticos.
- * Para obtener la información más reciente sobre estafas de phishing, consulte el sitio web del Council of Anti-Phishing Japan (disponible solo en japonés).