Inspiration of JAPAN
Esta experiencia solo se brinda en la aerolínea ANA de Japón
Declaración de la marca
Siempre sinceros, siempre humildes y siempre educados.
Esa es la promesa de ANA.
Nos dedicamos a la excelencia y a trabajar
unidos para garantizar operaciones seguras y oportunas, sin importar las circunstancias.
En medio de todos los desafíos y barreras que hemos enfrentado, nunca nos hemos vencido.
Seguimos superando los límites de la aviación más allá del horizonte actual.
Nos esforzamos por ampliar nuestras rutas aéreas, lo cual nos lleva a nuestras humildes raíces.
Nuestra dedicación a nuestros clientes es nuestro oficio.
Nos esforzamos día a día para crear un valor que solo nosotros podemos proporcionar.
Nuestro objetivo es enriquecer las vidas de nuestros clientes a través de momentos únicos que los emocionan e inspiran.
Les damos alas a los corazones y las mentes de nuestros clientes, y los conectamos con el mundo y con lo que aman.
Somos la “Inspiración de JAPÓN”.
Acerca de Inspiration of JAPAN
La marca “Inspiration of Japan” surge a partir de los tres aspectos fundamentales de la experiencia del cliente: calidad japonesa, deslumbrante y afectuosa.
A través de los tres aspectos de la experiencia del cliente, creamos la marca única de ANA que queremos que nuestros clientes sientan. Esa es la “Inspiración de JAPÓN” que defendemos.
Sobre la base de la seguridad, ANA les ofrece experiencias de viaje emocionantes y agradables a los clientes con las capacidades tecnológicas y avanzadas de Japón, el trato cortés y eficiente, y la hospitalidad que ANA siempre ha valorado. Esta experiencia, exclusiva de la aerolínea japonesa, ANA, es una marca que queremos ofrecer constantemente.
Los tres aspectos de las experiencias de ANA
Calidad deslumbrante
¿Qué ideas podemos proponer para ofrecer una experiencia que sea divertida, emocionante e incluso inspiradora?
¿Podemos intentar realizar medidas dinámicas? Siempre queremos tener ese tipo de conciencia.
Calidad afectuosa
Con el fin de que nuestros clientes realmente sientan que los tratamos como personas importantes, les ofrecemos nuestra hospitalidad y preocupación para que se sientan acogidos.
Calidad japonesa
Con el fin de lograr que nuestros clientes sientan tranquilidad, creemos que siempre debemos recordar las cualidades japonesas básicas de las que nos enorgullecemos: precisión, limpieza y cortesía.