Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta de Yakarta

Viajes hacia y desde el Aeropuerto Internacional de Soekarno-Hatta de Yakarta

En esta página, encontrará la información que necesita para llegar fácilmente a su destino a través del Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta de Yakarta.

Información

  • El Ministerio de Transporte de Indonesia anunció que ajustará las regulaciones de entrada para evitar la entrada de la Mpox (anteriormente conocida como Salpox) a Indonesia, lo que requerirá que todos los viajeros que ingresen al país completen el formulario electrónico de autodeclaración de SATUSEHAT Health Pass.
    Por lo tanto, le solicitamos que siga los procedimientos que se indican a continuación.
  • A partir del 1 de octubre de 2023, el mostrador de check-in de ANA Premium estará suspendido temporalmente.

Guía del Aeropuerto Internacional de Soekarno-Hatta de Yakarta

Mapas de terminales de llegada y salida y otra información para recorrer el Aeropuerto Internacional Soekarno-Hatta de Yakarta.

Terminal de llegada

Mapa de llegada del aeropuerto de Yakarta
Información de mapa del aeropuerto

Los vuelos operados por el Grupo ANA llegarán al Terminal 3 del aeropuerto de Yakarta.

Inmigración
  • Presente su pasaporte y su boleto de regreso o de ida para un tercer país.
  • El mostrador de visa a la llegada (VOA, del inglés Visa on Arrival) se encuentra antes de inmigración.
  • Nota: Si tiene un boleto electrónico, debe mostrar el recibo impreso del itinerario de dicho boleto electrónico. Es posible que no se acepte una captura de pantalla de un boleto electrónico en su computadora portátil o una fotografía en su teléfono móvil.

Terminal de salida

mapa de salida del aeropuerto de Yakarta
Check-In
Salones

Los pasajeros de ANA que sean elegibles para tener acceso a los salones, recibirán una invitación para elegir entre el Garuda Indonesia Business Lounge o el Plaza Premium Lounge.

  • El Garuda Indonesia Business Lounge está ubicado en el piso intermedio.
  • El salón Plaza Premium Lounge está ubicado cerca de la puerta 6.

Presente su tarjeta de invitación al salón, que se emite en el momento de su check-in. Si no cuenta con una tarjeta de invitación al salón, infórmeselo al personal del recinto. Nota: El anuncio del embarque no se realiza en el salón.

Tránsito

Según la línea aérea, variará el terminal de llegada para su vuelo. Consulte la página web de la aerolínea correspondiente para obtener información sobre el terminal.

Traslado de ANA a otras aerolíneas
Vuelos de ANA a vuelos nacionales en Indonesia
  • Vuelos nacionales con Garuda Indonesia (GA) → Terminal 3 (el mismo terminal que ANA)
  • Vuelos nacionales con aerolíneas distintas de Garuda Indonesia (GA) → Terminal 1 o 2
    • Nota: Cuando haga conexión con un vuelo nacional, recoja su equipaje facturado para el despacho de aduanas en el aeropuerto de Yakarta.

Conexión de vuelos nacionales a Garuda Indonesia (Terminal 3)

Después de inmigración, recoja su equipaje facturado y diríjase a la aduana. Diríjase al nivel de salida (2.º piso) para hacer check-in de vuelos nacionales de Garuda Indonesia.

Conexión de vuelos nacionales (Terminal 1 o 2)

Después de inmigración, recoja su equipaje facturado y diríjase a la aduana. Diríjase al Terminal 1 o 2 por el Skytrain (disponible de 4:30 a. m. a 12:15 a. m., con salidas cada 20 minutos).

Vuelos de ANA a vuelos internacionales
  • Vuelos internacionales con Garuda Indonesia (GA) → Terminal 3
  • Vuelos internacionales con aerolíneas distintas de Garuda Indonesia (GA) → Terminal 2 o 3

Nota: No tendrá que recoger su equipaje facturado si este se registró hasta su destino final. Solo presente su etiqueta de recogida de equipaje al personal cuando haga el check-in para su vuelo de conexión. Si el destino final que aparece en su etiqueta de reclamo de equipaje es Yakarta (CGK), deberá recoger su equipaje en el Aeropuerto de Yakarta. También puede comunicarse con el personal en tierra de ANA para obtener más información.

Conexión de vuelos internacionales (Terminal 2)

Cuando llegue al Terminal 3, pase por inmigración y luego diríjase a la aduana. Tome el Skytrain (disponible de 4:30 a. m. a 12:15 a. m., con salidas cada 20 minutos) para ir hacia el Terminal 2.

Conexión de vuelos internacionales (Terminal 3)

Cuando llegue al Terminal 3, diríjase al mostrador de tránsito internacional antes de pasar por inmigración. Luego, vaya al nivel de salida.

Traslados de otras aerolíneas a ANA
Vuelos nacionales en Indonesia a vuelos de ANA
  • Vuelos nacionales con Garuda Indonesia (GA) → Terminal 3 (el mismo terminal que ANA)
  • Vuelos nacionales con aerolíneas distintas de Garuda Indonesia (GA) → Terminal 1 o 2

Conexión de vuelos nacionales en el Terminal 1 o 2

Retire su equipaje facturado y trasládese hacia el Terminal 3 por Skytrain (disponible de 4:30 a. m. a 12:15 a. m., con salidas cada 20 minutos) para realizar el check-in de ANA.

Conexión de vuelos nacionales de Garuda Indonesia (GA) en el Terminal 3

  • Cuando llegue al Terminal 3, recoja su equipaje facturado, en caso de que no se haya facturado hasta su destino final, y diríjase al mostrador de check-in de ANA ubicado en el nivel de salida (2.º piso).
  • Si su equipaje se facturó para que se fuera directo al vuelo de ANA, puede continuar directamente al mostrador de check-in de ANA cuando llegue al aeropuerto de Yakarta, sin recoger el equipaje a su llegada nacional. Si el destino final que aparece en su etiqueta de equipaje es CGK (Yakarta), recoja su equipaje y vuelva a facturarlo en el mostrador de check-in de ANA.
Vuelos internacionales a vuelos de ANA
  • Vuelos internacionales con Garuda Indonesia (GA) → Terminal 3
  • Vuelos internacionales con aerolíneas distintas de Garuda Indonesia (GA) → Terminal 2 o 3

Conexión desde vuelos internacionales en el Terminal 3

Cuando llegue al Terminal 3, busque al personal de la aerolínea de llegada y siga las instrucciones para realizar los trámites de tránsito necesarios para su vuelo de ANA o diríjase al mostrador de tránsito internacional antes de pasar por el control de inmigración.

Conexión desde vuelos internacionales en el Terminal 2

Cuando llegue al Terminal 2, pase por inmigración y luego diríjase a la aduana. Trasládese hacia el Terminal 3 por Skytrain (disponible de 4:30 a. m. a 12:15 a. m., con salidas cada 20 minutos) para realizar el check-in de ANA.