Clientes con síndrome de apnea del sueño (uso de PPCVR)
Los íconos marcados como Internacionales o Nacionales en Japón indican diferencias en servicios de vuelos internacionales o nacionales en Japón. El contenido que no esté marcado con un ícono se aplica tanto a vuelos internacionales como nacionales en Japón.
Aviso importante
Algunos PPCVR (Sleepmate serie 10 y AirSense serie 10) no están disponibles para la configuración de asiento B777-300ER 212. Se requiere una fuente de alimentación portátil gratuita de ANA. Para obtener más información, consulte la página “Alquiler de fuente de alimentación portátil para PPCVR (para Sleep Mate 10 y AirSense 10)”.
Reservas
Notifique al Centro de discapacidad de ANA sobre el PPCVR que desea utilizar a bordo, su fabricante, el nombre del producto, el modelo, el tamaño, el tipo de batería, etc.
Cuando nos notifique, utilice la hoja de equipo electrónico médico.
- No se requiere emitir un Formulario de información médica (MEDIF) para el uso del dispositivo a bordo.
- Hay tomacorrientes disponibles en algunas aeronaves y clases.
Porte de baterías de repuesto
Debido a las normas de seguridad, las baterías con ciertas capacidades de energía no pueden usarse a bordo ni registrarse. Póngase en contacto con nosotros por adelantado.
Disponibilidad de energía eléctrica
Los tomacorrientes eléctricos equipados en los asientos de los aviones están disponibles para su uso, excepto durante el taxi, el despegue y el aterrizaje. Algunas aeronaves y clases pueden no contar con tomacorrientes eléctricos. Para obtener más información, consulte Cómo utilizar el tomacorriente del asiento (vuelos internacionales).
- No están disponibles los asientos con tomacorrientes en el vuelo para dispositivos médicos que no sean PPCVR .
- No se pueden usar humidificadores a bordo.
- El suministro eléctrico puede cortarse sin previo aviso si supera su límite o si hay una falla del sistema.
- Para los clientes que traen el Sleep Mate 10 y AirSense serie 10 a bordo de aviones B777-300ER, consulte la página Alquiler de fuente de alimentación portátil para PPCVR (para Sleep Mate 10 y AirSense 10).
- Si la electricidad no pasa a través de SleepMate 10 o AirSense 10 cuando se conecta a la fuente de alimentación del asiento en la aeronave B787-9, intente insertar el conector de alimentación de PPCVR en la toma de corriente del asiento y sostenerlo durante 10 segundos.
Vuelos de código compartido
Vuelos internacionales Para vuelos de código compartido operados por nuestras aerolíneas asociadas, se aplicarán las normativas de la aerolínea asociada correspondiente. La asistencia especial en esos vuelos puede diferir de la ofrecida por ANA. Para obtener más detalles, comuníquese directamente con la aerolínea asociada que opera el vuelo.