Laporan mileage dikirimkan melalui email setiap bulan kepada anggota ANA Mileage Club yang memiliki saldo sebesar satu miles atau lebih pada bulan sebelumnya.
Dalam email ini, Anda akan menerima laporan jumlah miles ANA Mileage Club yang tersisa per akhir bulan lalu serta jumlah miles yang akan habis masa berlakunya dalam tiga bulan ke depan.
Perusahaan juga akan menawarkan tiket award dan keuntungan lainnya yang dapat ditukarkan dengan miles.
Email akan dikirim ke anggota ANA Mileage Club yang telah mengonfigurasi preferensi email mereka untuk menerima email dari ANA.
Pelanggan dapat memilih untuk menerima email dalam format HTML atau teks biasa. Sekalipun Anda telah memilih format HTML, terkadang Anda mungkin menerima email dalam format teks biasa.
Pelanggan akan mulai menerima email sekitar dua minggu setelah pendaftaran.