Fare rule | ANA International flight
ANA SKY WEB

NEW ZEALAND(Fare rule)

Classic (Reservation Class:Z) 

Classic (Reservation Class:Z) 
Reservations/  
Ticket               
Purchases

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.
<Purchase: whichever is earlier following deadline>
- Within 14 days after making reservation: for reservation 
   made 29 days or more prior to departure.
- Within 7 days after making reservation: for reservation 
   made 28 days or less prior to departure.
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

2 days 

Maximum Stay

1 month

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacificin transfer city above at JPY7,000 per stopover.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only
For code-share flights , only the flights operated by AirJapan are permitted.

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines , Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

For Fare Basis ending with -Z5

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Not permitted

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at the fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and refund fee
of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Classic (Reservation Class:C/D) 

Classic (Reservation Class:C/D) 
Reservations/  
Ticket               
Purchases

For C Class

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 7 days prior to the departure.
 <Purchase>
- For reservations made on or before 22 days prior to departure: By 14 days prior to the departure.
OR
- For reservations made on or after 21 days prior to departure: Within 7 days after making resevation, or 7 days prior to the departure, whichever is earlier.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

For D Class

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.
<Purchase: whichever is earlier following deadline>
- Within 14 days after making reservation: for reservation 
   made 29 days or more prior to departure.
- Within 7 days after making reservation: for reservation 
   made 28 days or less prior to departure.
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

2 days 

Maximum Stay

3 months

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacific in transfer city above.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Not permitted

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at the fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and refund fee
of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Standard (Reservation Class:Z) 

Standard (Reservation Class:Z) 
Reservations/  
Ticket               
Purchases

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.
<Purchase: whichever is earlier following deadline>
- Within 14 days after making reservation: for reservation 
   made 29 days or more prior to departure.
- Within 7 days after making reservation: for reservation 
   made 28 days or less prior to departure.
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

2 days 

Maximum Stay

1 month

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacificin transfer city above at JPY7,000 per stopover.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only
For code-share flights , only the flights operated by AirJapan are permitted.

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines , Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

For Fare Basis ending with -Z5

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Permitted at Reservation Change Fee of JPY30,000(per change)
*Changes must be made before departure of the original flights.
In the case of before all itinerary departure,
changes must be completed before ticketing period.

<Applicable fares>
・Higher ANA Normal fares
・Higher Standard type fares
・Higher Flex type fares (before all itinerary departure)

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and
Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Standard (Reservation Class:D) 

Standard (Reservation Class:D) 
Reservations/  
Ticket               
Purchases

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.
<Purchase: whichever is earlier following deadline>
- Within 14 days after making reservation: for reservation 
   made 29 days or more prior to departure.
- Within 7 days after making reservation: for reservation 
   made 28 days or less prior to departure.
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

2 days 

Maximum Stay

3 months

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacific in transfer city above.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Permitted at Reservation Change Fee of JPY30,000(per change)
*Changes must be made before departure of the original flights.
In the case of before all itinerary departure,
changes must be completed before ticketing period.

<Applicable fares>
・Higher ANA Normal fares
・Higher Standard type fares
・Higher Flex type fares (before all itinerary departure)

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and
Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Standard (Reservation Class:J/C) 

Standard (Reservation Class:J/C) 
Reservations/  
Ticket               
Purchases

For J Class

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 22 days prior to the departure.
 <Purchase>
- By 14 days prior to the departure.
OR
<Reservation>
- For reservation  made 21 day or less prior to departure.
<Purchase>
- Within 7 days after making resevation and 3days prior to the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

For C Class

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 7 days prior to the departure.
 <Purchase>
- For reservations made on or before 22 days prior to departure: By 14 days prior to the departure.
OR
- For reservations made on or after 21 days prior to departure: Within 7 days after making resevation, or 7 days prior to the departure, whichever is earlier.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

none

Maximum Stay

6 months

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacific in transfer city above.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Permitted at Reservation Change Fee of JPY30,000(per change)
*Changes must be made before departure of the original flights.
In the case of before all itinerary departure,
changes must be completed before ticketing period.

<Applicable fares>
・Higher ANA Normal fares
・Higher Standard type fares
・Higher Flex type fares (before all itinerary departure)

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and
Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Flex (Reservation Class:Z)

Flex (Reservation Class:Z)
Reservations/  
Ticket               
Purchases

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.
<Purchase: whichever is earlier following deadline>
- Within 14 days after making reservation: for reservation 
   made 29 days or more prior to departure.
- Within 7 days after making reservation: for reservation 
   made 28 days or less prior to departure.
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

2 days 

Maximum Stay

1 month

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacificin transfer city above at JPY7,000 per stopover.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only
For code-share flights , only the flights operated by AirJapan are permitted.

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines , Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Permitted
*Changes must be made before departure of the original flights.
In the case of before all itinerary departure,
changes must be completed before ticketing period.

<Applicable fares>
・Higher ANA Normal fares
・Higher Flex type fares

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and
Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Flex (Reservation Class:D)

Flex (Reservation Class:D)
Reservations/  
Ticket               
Purchases

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.
<Purchase: whichever is earlier following deadline>
- Within 14 days after making reservation: for reservation 
   made 29 days or more prior to departure.
- Within 7 days after making reservation: for reservation 
   made 28 days or less prior to departure.
- By 23:59 on the day 14 days prior to 
   the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

2 days 

Maximum Stay

3 months

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacific in transfer city above.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Permitted
*Changes must be made before departure of the original flights.
In the case of before all itinerary departure,
changes must be completed before ticketing period.

<Applicable fares>
・Higher ANA Normal fares
・Higher Flex type fares

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and
Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Flex (Reservation Class:C)

Flex (Reservation Class:C)
Reservations/  
Ticket               
Purchases

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 7 days prior to the departure.
 <Purchase>
- For reservations made on or before 22 days prior to departure: By 14 days prior to the departure.
OR
- For reservations made on or after 21 days prior to departure: Within 7 days after making resevation, or 7 days prior to the departure, whichever is earlier.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

none

Maximum Stay

6 months

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacific in transfer city above.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Permitted
*Changes must be made before departure of the original flights.
In the case of before all itinerary departure,
changes must be completed before ticketing period.

<Applicable fares>
・Higher ANA Normal fares
・Higher Flex type fares

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and
Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Flex (Reservation Class:J)

Flex (Reservation Class:J)
Reservations/  
Ticket               
Purchases

*Reservation for all segments must be confirmed 
   before purchase.

<Reservation>
- By 22 days prior to the departure.
 <Purchase>
- By 14 days prior to the departure.
OR
<Reservation>
- For reservation  made 21 day or less prior to departure.
<Purchase>
- Within 7 days after making resevation and 3days prior to the departure.

<Waitlisting>
 - Reservation with waitlisted segments will be cancelled 
    automatically after the time limit above. Confirmed 
    segments will also be cancelled together. 

Minimum Stay

none

Maximum Stay

6 months

Transfers

*1 permitted each way in Japan.
*1 permitted each way in Southwest Pacific.

Stopovers

1 permitted each way in Southwest Pacific in transfer city above.

Regulations  
for Routing

<Domestic flights within Japan>
Valid on ANA flights only 

<International flights to/from Japan>
Valid on ANA flights only

<Within South East Asia , South Asia>
Valid on ANA, Myanmar Airways International, Air India, Royal Brunei Airlines, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Hong Kong Airlines, Cambodia Angkor Air,  Malaysia Airlines, Batik Air Malaysia, Bangkok Airways, Philippine Airlines, Lao Airlines, Nepal Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways International, Vistara, Srilankan Airlines ,Vietnam Airlines flights only

<Within South West Pacific>
Valid on ANA , Air New Zealand and Virgin Australia flights only

Combination

The fare can be used for half round trip (one-way) basis in combination with the same type fare
for Australia, NewZealand

In such case, the applicable fare is the half of the sum of each roundtrip fare.

#Not permitted when booking and ticketing are done through the ANA Website.

Reservation Change/Refund/Cancellation

■Reservation change
Permitted
*Changes must be made before departure of the original flights.
In the case of before all itinerary departure,
changes must be completed before ticketing period.

<Applicable fares>
・Higher ANA Normal fares
・Higher Flex type fares

■Refund/Cancellation
<Before Departure> 
Permitted at Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000
<After Departure>
Refund the difference if any between the fare paid and the
applicable fare for the sector actually flown and
Refund Charge/Cancellation Fee of JPY40,000 will be applied.

It returns to a top page

Close