ANAトラベラーズが目指す
5つのこと
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01
多彩なニーズに応える
商品・サービスお客様の多彩なニーズに徹底的にこだわった、安心でユニークな商品・サービスをご用意し、新しい旅をご提案し続けます。
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02
1人ひとりに合った
WEBサービスお客様のニーズや旅のスタイルに合わせた、旅情報と商品ラインアップを取り揃え、24時間いつでもどこでも商品の検索・予約ができるWEBサイトをご用意いたします。
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03
お客様に寄り添う
カスタマーサービス専門スタッフがお客様の声に耳を傾け、旅のご相談や、ご予約・WEBサービスに関するお問い合わせ、旅行中におけるサポートなど、安心で快適な旅をお客様と共につくります。
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04
ANAマイルが
貯まる・使えるANAトラベラーズ商品なら、ANAマイルが貯めやすく、また貯まったマイルを使えるサービスもご用意しております。
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05
ANAグループとしての
「安心と信頼」ANAグループの旅行会社として、これまで培ってきた「安心と信頼の品質」に磨きをかけ、お客様の旅行前、旅行中、旅行後にいたる旅の全てのシーンにおいて、安心で快適な旅をサポートしてまいります。