全てのお客様に、スムーズにご搭乗いただくためのご案内です。
空港にお越しになる前にご確認ください。
年末年始、ゴールデンウィーク、夏休みなどの大型連休期間は空港が大変混雑します。
保安検査も強化(上着、靴、接触検査)しているため通常より時間がかかります。
時間には余裕をもってお早目に空港へお越しください。
大型連休期間中は空港周辺道路や駐車場も大変混雑します。公共交通機関のご利用をおすすめします。車でお越しの際は各空港の駐車場混雑状況にご注意ください。
定時出発のため、手荷物について以下ご協力をお願いいたします。
・規定を超えるサイズ・個数の荷物はカウンターでお預けください。
・機内では「持ち込みの手荷物の収納方法」を参考に収納スペースを活用ください。
・機内にお持ち込みいただける手荷物は、身の回り品(ハンドバッグ・カメラ・傘など)のほか手荷物1個です。
・ハサミやナイフ、カッターなどの刃物類は、機内持ち込み禁止品です。カウンターでお預けください。
ANAジュニアパイロット(お子様一人でご利用のお客様)のご利用について
2023年4月13日より、ターミナル改修工事に伴い、サテライト行きバス乗り場がバスラウンジ内へ移設しています。
ご搭乗までの各目安時刻をあらかじめご確認ください。お客様のご協力をお願い申し上げます。
STEP2からSTEP4に記載されています締め切り時刻を過ぎますと、ご搭乗いただけません。
STEP 1
STEP 2
20分前までにご通過ください。
STEP 3
10分前までにお越しください。
STEP 4
出発時刻は飛行機が動き出す時間です。
お客様が機内に入られた後の、出発までの流れは次のようになっています。
STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
皆様の着席が確認できたのちに出発します。
機内に持ち込まない手荷物は、出発ロビーの手荷物カウンターでお預けください。
夏休み・年末年始・ゴールデンウィークなどは、特に混雑が予想されますのでお早めにお預けください。
口の開いた紙袋やお土産袋は、中身がこぼれないよう、上部をガムテープ等で止めてお預かりすることがございます。お預けの手荷物の中身がこぼれないように、あらかじめお客様ご自身でご準備ください。
到着地では、お預かり時にお渡しした手荷物引き換え証と手荷物タグの番号をお客様ご自身で照合のうえ手荷物をお引取りください。お土産の入った袋、キャスター付きバッグなど類似した形状の手荷物が多数ございますので取り違えにはご注意ください。
機内の収納スペースを有効に活用することで、持ち込み手荷物の収納に起因する出発遅延を軽減することが可能です。ご協力お願いいたします。
機内頭上の収納スペースには、手荷物の向きをそろえて収納する。
座席下に収納する。
お手伝いが必要なお客様の空の旅をサポートいたします。
保安検査の際はノートパソコン・ペットボトル・喫煙用ライターはカバンから取り出し、カゴに入れてください。
鍵束・携帯電話・小銭入れなどの小物や、ファッションベルト・ジャケットなどは、カバンまたはカゴに入れ、検査を受けてください。
国土交通省の指示により、空港における警戒態勢を徹底するとともに、お客様の靴などの履物検査を含め、保安検査を強化しております。
保安検査場の混雑が予想され、保安検査に時間がかかる場合がございます。お早めに保安検査をお済ませのうえ、搭乗ゲートへお進みください。
喫煙用ライターは検査終了後、ポケットにしまうなど、身につけて携帯・携行してください。お一人様1個のみ機内持ち込みが可能です。
(オイルタンク式ライター・葉巻用ライター・プリミキシングライター(ターボライター、ジェットライター、ブルーフレームライター等)は機内へのお持ち込みもお預かりもできません。)
スキー・スノーボード用ワックス、スプレーなどは種類により機内持ち込みやお預かりに制限がございます。
花火・キャンプ用ガスボンベ、オイル充填式携帯カイロ、ライター用燃料(ガス・オイル)など、危険物にあたるものは機内へのお持ち込み、お預かりともにできませんのでご了承ください。危険物の詳細については、「機内持ち込み・お預かりできないもの(国内線)」をご確認ください。
携帯電話充電用のリチウムイオン電池内蔵充電器は、火災につながる可能性があることから預入手荷物としてお預かりできません。予備電池と同様に短絡防止のため、端子を保護したうえで、機内持ち込みをお願いします。詳細は「リチウム電池(バッテリー)が内蔵・装着された一般電子機器」をご覧ください。