お申し込み後は、搭乗者およびマイル提供者の名義変更はできません。
また、一度お申し込みいただいたアップグレード特典はご予約便に限り有効です。
お申し込み後のご搭乗者名・便名・日付・区間・ご搭乗クラスの変更や、オープンにはできません。
変更をご希望の場合、ご予約便の出発前までに「未使用特典の払い戻しサービス」をご利用のうえ、新規でのアップグレード特典のお申し込みが必要になります。
お客様のご都合によるお取り消し(払い戻し)は、アップグレード特典が未使用の場合に限り承ります。
ご予約便出発時刻の24時間前までにANAウェブサイトまたは、お電話(営業時間内)にてお手続きを承ります。
払戻手続き時点で有効期限を過ぎているマイルは払い戻しできません。
ご予約便出発前までにご連絡がない場合、払い戻しは一切できません。
当日空港でのお取り消し(払い戻し)はできません。
無料
特典利用予約確定時(マイル交換時)のマイル有効期限に準じます。
積算年 | 2019年4月 | 2019年5月 | 2019年6月 | 合計 |
---|---|---|---|---|
マイル有効期限 | 2022年4月30日 | 2022年5月31日 | 2022年6月30日 | 該当なし |
特典に交換したマイル | -3,000 | -15,000 | -2,000 | -20,000 |
払い戻すマイル | +3,000 | +15,000 | +2,000 | +20,000 |
払戻手数料マイル | 0 | 0 | 0 | 0 |
払戻終了後マイル | 3,000 | 15,000 | 2,000 | 20,000 (払い戻されるマイル) |
20,000マイルが交換前の積算月に返却されます。
積算年 | 2016年4月 | 2016年5月 | 2016年6月 | 合計 |
---|---|---|---|---|
マイル有効期限 | 2019年4月30日 | 2019年5月31日 | 2019年6月30日 | 該当なし |
特典に交換したマイル | -5,000 | -14,000 | -1,000 | -20,000 |
払い戻すマイル | 0 | +14,000 | +1,000 | +15,000 |
払戻手数料マイル | 0 | 0 | 0 | 0 |
払戻終了後マイル | 0 | 14,000 | 1,000 | 15,000 (払い戻されるマイル) |
20,000マイルのうち15,000マイルは交換時の積算月に返却されますが、5,000マイルは有効期限切れ(2019年4月30日)のため返却されません。
台風・降雪などの不可抗力や、機材故障など弊社に起因する便の遅延・欠航が発生した(する)場合は、アップグレード特典ご利用予定区間のすべての必要マイル数を払い戻しいたします。
払戻手続き時点で有効期限を過ぎているマイルも合わせて払い戻しいたします。
空港ではお手続きできません。
会員ログイン後、「アップグレード予約・確認」画面へ進みます。