振替方法

ANAウェブサイト、ANAトラベラーズ国内ツアーデスクでお申し込みのお客様

航空便振替につきまして

ANAウェブサイト「国内線航空券」よりお振り替えの操作が可能です。

国内線国内線予約確認・購入・変更の「予約確認・購入・変更・座席指定」をクリック。
（ANAマイレージクラブ会員のお客様）お客様番号とWebパスワードを入力し、ログイン。

（一般の方/非会員の方）一般の方より検索方法を確認番号に変更し、ご利用予定の搭乗日・便名・確認番号・搭乗者を入力し検索（確認番号：eチケットお客様控え、上部四角囲み9桁数字）
「予約詳細」画面より欠航便の確認をお願いいたします。ご確認後、右上の「振替手続きへ（オレンジボタン）」よりお振り替え操作をお願いいたします。
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  振替操作方法
  
  ANA便への変更（振り替え）手続きの手順について（PC画面）
  
  ANA便への変更（振り替え）手続きの手順について（スマートフォン画面）
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  （一般の方/非会員の方）確認番号はシステム上、出発21日前までご確認いただくことができません。大変おそれ入りますが、ご出発21日前より国内ツアー画面にて「出発日・照会番号・代表者名」を入力しご確認ください。
- *
  
  振替後の航空便情報につきましては、国内ツアー画面へ反映いたしません。
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  振替後、運航予定機材の変更に伴い、座席番号が変更となる場合がございます。
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  振替操作は1回のみとなりますので、ご注意ください。
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  下記該当のお客様につきましては、大変お手数ではございますが、メールもしくは電話にてANAトラベラーズ国内ツアーデスクまでお問合せください。
  
  予約便と異なる区間・搭乗日が異なる日程への振替の場合
  
  ANAウェブサイト「国内線航空券」よりお振り替えの操作を行われ旅程にレンタカー等の地上交通の移動手段を一緒にお申し込みのお客様
  
  時間指定のあるオプションをお申し込みのお客様
  
  1つのご予約の中に5区間以上の航空便が含まれている場合

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム「国内旅行商品に関するお問い合わせ」よりご入力ください。

お電話でのお問い合わせ

ANAトラベラーズ国内ツアーデスク

電話番号

050-3172-2341

（IP電話からはこちらへおかけください）

営業時間 9:30～18:00　*（12/31～1/3は除く）

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