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シンガポール

お知らせ

搭乗ゲートは当日変更になることがございますので、ご出発当日、空港にてご確認ください。

入国

ANAグループ運航便は、チャンギ空港ターミナル2に到着いたします。

到着ターミナル

入国審査

荷物受け取り

税関

  • エレベーター
  • インフォメーション
  • 両替所
  • キャッシュコーナー
  • 喫煙室
  • 鉄道
  • モノレール
  • トイレ
  • 授乳室
  • 電話
  • コインロッカー
  • バス
  • タクシー
  • ご到着のお客様
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入国審査

シンガポール入国には、Singapore Arrival Card(SGAC)の登録が必要になります。登録は入国3日前から可能です。
ICAウェブサイト内のSGACポータルページより登録をお願いいたします。

税関

税関申告の必要なお客様は赤の通路、不要なお客様は緑の通路へお進みください。
税関申告に関する詳細は、都市基本情報をご確認ください。

消費税(GST:Goods and Services Tax)について

シンガポール国内では、ほとんどの商品の購入価格に対して9%の消費税(GST)がかけられていますが、旅行者はGSTの払戻しを受けることができます(金額によります)。
なお、免税が受けられるのは「TAX FREE SHOPPING」「TAX FREE FOR TOURIST」「TAX REFUND」の3種類のロゴが表示されている店舗です。

出国

ANAグループ運航便は、チャンギ空港ターミナル2より出発いたします。

出発ターミナル

搭乗手続き

出国審査

  • エレベーター
  • インフォメーション
  • 両替所
  • キャッシュコーナー
  • 喫煙室
  • 鉄道
  • モノレール
  • トイレ
  • 授乳室
  • 電話
  • コインロッカー
  • バス
  • タクシー
  • ご出発のお客様
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搭乗手続き

自動チェックイン機にて、搭乗手続き(搭乗券発行)および手荷物タグ発行を行ってください。
自動チェックイン機の詳細はこちらをご確認ください。

手荷物のお預け

自動チェックイン機で発行した手荷物タグをお客様ご自身で貼付のうえ、自動手荷物預け機へお進みください。
自動手荷物預け機のご案内(国際線)はこちらをご確認ください。

SATSプレミアチェックインラウンジ

ANA「ダイヤモンドサービス」メンバー、およびビジネスクラスご利用のお客様は、出発時間の3時間前からSATSプレミアチェックインラウンジをご利用いただけます。

乗り継ぎ

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お乗り継ぎのお客様

ターミナル1利用航空会社へお乗り継ぎの方は乗継カウンターC、
ターミナル2利用航空会社へお乗り継ぎの方は乗継カウンターEまたはF
ターミナル3利用航空会社へお乗り継ぎの方は乗継カウンターAまたはBにて、ご出発のお手続きを行ってください。

  • *

    LCCにお乗り継ぎのお客様は、入国審査をお済ませの上、航空会社チェックインカウンターへお進みください。

他航空会社よりANA便へお乗り継ぎのお客様

到着したゲートよりターミナル2の乗継カウンターEにて、ご出発のお手続きを行ってください。

ターミナル間の移動について

  • ターミナル1・2・3間は、パブリックエリア、乗り継ぎエリアともに無料のスカイトレインをご利用ください。

    運行時間:5:00~26:00

  • 徒歩での移動について

    • 乗り継ぎエリア内、ターミナル1と3間の移動は、出発トランジットエリアの各所に設置されているインターターミナルトラベレーターをご利用ください。

    • パブリックエリア内、ターミナル2とターミナル3間の移動は、2つのターミナルを結ぶMezzanine Level link bridgeをご利用ください。

ターミナル4の発着便について

  • ターミナル 4 には、公共エリアと乗り継ぎエリアともに無料のシャトルバスをご利用ください。

  • ターミナル1ゲートC21、ターミナル3到着イミグレーションホールA、ターミナル4乗り継ぎラウンジ間は無料シャトルバスをご利用ください。

  • *

    トランジットエリア内でターミナル4に移動される場合は、最終目的地までの旅程をご確認ください。