補償申請番号
- ご予約時に登録されたメールアドレスに送付した「補償のお申し込みに関するご案内」をご確認ください。
- ANAマイレージクラブ会員のお客様はANAアプリのホーム画面右上から「お知らせ」をご確認ください。
予約番号
- 以下の方法より予約番号をご確認いただけます。
- ANAのWebサイトやANAアプリ以外の旅行会社などでご購入の場合、ご購入先で案内される番号が、ANAの予約番号とは異なる場合があります。
ANAの予約番号はご予約いただいた窓口へご確認ください。
メール
- 搭乗5日前メール・オンラインチェックイン案内メールに記載があります（英数字6桁）。
eチケットお客様控え
- eチケットお客様控えの予約番号欄に記載があります（英数字6桁）。
- 発行元によってeチケットお客様控えのレイアウトや予約番号の掲載箇所が異なる場合があります。
搭乗便
- ご予約時に登録されたメールアドレスに送付した「補償のお申し込みに関するご案内」をご確認ください。
- コードシェア便でご購入のお客様は、購入便名でお申し込みください。
例：＜NH182便＞成田発ホノルル行きを＜UA7940便＞で購入した場合は、
＜UA7940便＞でお申し込みください。