국제선의 온라인 체크인
출발 항공편의 24시간 전부터 좌석 지정을 마치고 체크인에 필요한 정보를 등록하신 고객은 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다.
온라인 체크인 시 좌석 확인 또는 좌석 변경을 한 후 탑승권을 수령하실 수 있습니다. 항공편 예약 완료 후에는 언제나 좌석 지정이나 필요한 정보 등록이 가능합니다.
- 유아를 동반한 고객이나 노선에 따라 이용할 수 없는 경우가 있습니다. 여러 환승 항공편을 이용하는 경우에는 항공편 순서에 따라 체크인을 진행해야 합니다.
온라인 체크인 흐름
이용하시는 항공편의 출발 24시간 전에 체크인 안내 메일이 발송됩니다. 또한 미국 노선을 이용하는 고객은 입국 정보 등록도 해야 합니다.
- 이미 좌석 지정을 마치신 고객도 입국 정보 등록 시에 좌석 변경이 가능합니다. 좌석은 이용 상황에 따라 신청하실 수 있습니다.
- 국내선에서 국제선으로 환승하는 여정으로 국내선 출발 24시간 전에 체크인 안내 메일 수신을 받은 경우라도 온라인 체크인은 국제선 출발 24시간 전부터 진행됩니다.
- 여러 항공편을 이용하는 경우, 항공편 순서에 따라 체크인을 진행해야 합니다.
예약 정보를 검색하고 여권 정보 또는 메일 주소를 등록하여 예약 내용 확인 화면에서 좌석을 지정해 주십시오.
예약 정보 상세
예약 번호
ANA 예약 번호에는 6자리 영숫자가 포함되어 있습니다.
ANA에서 예약하지 않은 경우(여행 대리점에서 신청하신 경우 등)에는 예약 번호가 다를 수 있습니다. ANA 예약 번호는 발행 기관에 문의해 주시기 바랍니다.
전자 항공권 번호
전자 항공 번호는 205로 시작하는 13자리 번호입니다.
이름
항공권에 미들 네임이 기재되어 있는 분은 '이름'란에 이름 및 미들 네임 순으로 입력(공백 없이)해 주십시오. 예를 들어 항공권에 기재된 이름이 John Scott Doe인 경우에는 다음과 같이 입력해 주십시오.
이름: JOHNSCOTT 성: DOE
- 이름에 공백이 포함된 경우에는 공백도 입력해야 합니다.
예약을 확인할 수 없거나 질문이 있는 경우에는 예약 접수한 영업소에 문의해 주십시오.
좌석 지정은 국제선 출발 48시간 전까지 완료하여 주시기 바랍니다. 48시간 이내인 경우에는 출발 24시간 전부터 온라인 체크인 화면에서 좌석을 지정하실 수 있습니다.
유아를 동반한 고객이나 노선에 따라 이용할 수 없는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 대상 고객 및 노선에 관한 상세 정보를 참조해 주십시오.
탑승권 수령
필요한 승객 정보 수집
외국으로 여행하기 전에 여권이 필요한 고객
온라인 체크인을 이용할 수 없는 가능성이 있는 고객
온라인 체크인을 이용할 수 없는 고객
웹 체크인이 가능한 노선
공항에 도착하면
인쇄한 탑승권 또는 모바일 탑승권을 지참해 주십시오. 항공편 시간 60분 전까지 짐을 위탁한 후 출발 시간 30분 전까지 탑승 게이트로 오시기 바랍니다.
좌석 승급 정보
좌석 승급(업그레이드)을 완료한 고객
상위 클래스로 체크인 이용이 가능합니다.
좌석 승급(업그레이드) 특전의 좌석 대기 중인 고객
출발일보다 전에 좌석 승급(업그레이드)을 완료한 고객은 상위 클래스로 체크인할 수 있습니다. 좌석 승급(업그레이드) 신청이 완료되지 않은 고객은 구입한 항공권의 탑승 클래스로 체크인해 드립니다.
- 당일 공석이 생기는 경우도 있으므로 공항 카운터에서 확인하시기 바랍니다.
당일에 좌석 승급(업그레이드) 포인트를 이용하는 고객
공항 카운터에서 문의하시기 바랍니다. 가능한 한 사전 예약을 추천해 드립니다.
- 당일의 좌석 승급(업그레이드) 포인트의 이용은 조건이 제한되어 있습니다.