공지사항

바닐라 에어와의 제휴 종료 안내

2019년 10월 26일 시점에서 ANA는 바닐라 에어와 마일리지 제휴를 맺고 있었습니다.

자세한 취급 정보 및 자세한 내용은 아래를 참조해 주십시오.

특전, 예약 및 환불

특전 예약은 2019년 10월 22일까지 예약 및 발권을 하셔야 합니다.

  • 2019년 10월 26일까지의 바닐라 에어 항공편이 대상이었습니다.

바닐라 에어 예약센터에서는 예약하신 항공편이 출발 전이면 변경 및 취소가 가능합니다. (수수료가 적용됩니다.)

태풍, 눈 등 천재 또는 운송 조건에 따른 항공기 정비 등에 따른 정기편 지연 및 중지가 발생한 경우 마일리지는 환불됩니다. 환불 수속은 바닐라 에어 공식 사이트의 변경/환불 페이지에서 예약하신 항공편의 출발 예정일로부터 30일 이내에 실시해 주시기 바랍니다.

  • 환불 수수료는 없습니다.

바닐라 에어 예약센터의 문의처(시외 통화)

일본

전화번호: 0570-6666-03

오전 9:00~오후 6:00(JST) 연중무휴

2019년 11월 1일 이후의 월요일~금요일은 오전 9:00~오후 6:00

대만

전화번호: 070-1010-3858

(서비스는 표준 중국어, 광둥어, 영어로 이용하실 수 있습니다.)

월요일~금요일은 오전 9:00~오후 6:00(UTC+8)

해외에서 거시는 경우

전화번호: +81-36-6300-054

국제 전화 요금이 적용되므로 주의하시기 바랍니다.

2019년 9월 2일

전일본공수주식회사

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