기재 고장 등 당사에 기인하는 사유로 지연 및 결항이 발생하여 도착 공항에서 목적지까지 정기 대중교통을 이용할 수 없는 경우나 결항으로 인한 익일 대체로 숙박이 필요한 경우 등에 숙박비 및 교통비를 ANA가 정한 범위에서 지불해 드립니다.
- * 정산에는 영수증 제시가 필요합니다.
- * 예약 항공편 출발 예정일로부터 30일 이내에 정산해 주시기 바랍니다.
제반 비용 부담 안내
| 지연, 결항 등의 사유 | 제반 비용 부담 안내 |
|---|---|
| 당사에 기인하는 이유 | 숙박비, 교통비 등을 당사가 부담 |
| 악천후, 공항 혼잡 등 예기치 못한 사태 | 숙박비, 교통비 등은 고객 부담 |
출발 항공편의 지연 및 결항에 따라 발생한 숙박비/교통비 안내
해당 항공편 및 대체 항공편이 일자가 바뀌어 숙박이 필요한 경우:
출발 항공편의 지연 및 결항으로 대체 항공편이 일자가 바뀌어 정기 공공 교통 기관이 종료되어 숙박이 필요한 경우, 숙박비 또는 지상 교통비를 지불해 드립니다. (상한 금액: 15,000엔)
도착 항공편의 지연 및 결항에 따라 발생한 숙박비/교통비 안내
도착 항공편의 지연, 결항 등으로 환승편에 탑승하지 못하여 숙박이 필요한 경우:
도착 항공편의 지연, 결항 등으로 인해 환승편에 탑승하지 못하여 숙박이 필요한 경우, 숙박비를 지불해 드립니다. (상한 금액: 15,000엔)
도착 항공편의 지연으로 정기 공공 교통 기관이 종료되어 숙박이 필요한 경우:
지연으로 인해 도착 공항으로의 도착이 심야가 되는 등 정기 공공 교통 기관을 이용할 수 없는 경우, 숙박비 또는 목적지까지의 교통비를 지불해 드립니다. (상한 금액: 15,000엔)