이코노미 클래스 고객용 서비스
이코노미 클래스 고객은 ANA 운항편 이용 시 쾌적하고 탁월한 서비스를 즐기실 수 있습니다. 비행을 더욱 즐길 수 있도록 노력해 나가겠습니다.
이코노미 클래스 공항 서비스
체크인부터 탑승 게이트에 이르기까지 최대한 간단하고 쾌적하게 이용하실 수 있도록 유의하고 있습니다.
이미 온라인으로 체크인이 끝난 경우, 체크인 카운터로 가실 필요는 없습니다. 상세 정보는 온라인 체크인을 참조해 주십시오.
이코노미 클래스 좌석 안내
이코노미 클래스의 좌석은 최대한 원활하고 즐거운 비행을 위해 쾌적함과 기능성을 추구합니다.
B787-9 및 B787-8의 이코노미 클래스 좌석
이 새롭게 설계된 좌석은 더욱 슬림해졌고 좌석 피치는 여유롭게 34인치가 확보되었습니다만, 이전 모델과 동등한 쾌적함을 유지하고 있습니다. 이 리클라이닝 좌석의 슬림 설계에 의해 발밑의 여유가 생깁니다.
채택 중인 항공기:
B777-300ER(212석)과 B767-300ER(202석)의 이코노미 클래스 좌석
좌석의 Fixed Back Shell 디자인 덕분에 좌석 리클라이닝 시에도 뒤에 계신 승객을 걱정할 필요가 없어습니다.
채택 중인 항공기:
- B777-300ER(212석)
- B767-300ER (202석)
B787-10과 B777-300ER 이코노미 클래스 좌석(신 212석)
새로 설계된 리클라이닝 좌석은 쾌적함을 유지하고 더 넓게 공간을 확보하기 위해 슬림화되어 있으며, 발밑에는 넉넉한 여유가 있습니다.
채택 중인 항공기:
- B787-10
- B777-300ER(신 212석)
A320-200neo의 이코노미 클래스 좌석
소형기이지만 대형기와 동등한 기능을 보유한 최신예 슬림형 경량 좌석이 사용되며, 각 좌석에는 개인용 좌석 모니터가 탑재되어 있습니다.
A380의 이코노미 클래스 좌석
2종류의 새로운 원단을 채택해 좌석이 더욱 밝은 분위기를 자아냅니다. 이 리클라이닝 좌석의 슬림 설계에 의해 발밑의 여유가 생깁니다.
A380에서만 이용 가능합니다.
A380의 ANA COUCHii: 조합해서 침대로 이용할 수 있는 좌석
ANA COUCHii는 일본 항공사로서는 최초의 카우치 좌석입니다. ANA 편명으로 나리타 및 호놀룰루 구간 노선을 이용하시는 고객은 이코노미 클래스 운임에 추가 요금을 지불하시면 3~4석의 좌석을 조합하여 하나의 카우치 좌석으로 이용하실 수 있습니다. 에어버스 A380형 기종 한정 COUCHii 보기.
이코노미 클래스의 식사와 음료
유료 기내식 서비스
국제선을 이용하십니까? 이코노미 클래스 고객은 사전에 유료 기내식을 신청하실 수 있습니다. 기내에서의 식사에 대해 자세히 보기. (주: 일본 출발 항공편 한정입니다.)
이코노미 클래스의 식사
섬세한 메뉴와 음료를 비롯하여 일본 항공사에 기대되는, 정성이 담긴 서비스를 제공합니다.
어린이용 식사 및 특정 건강상 또는 종교상 배려가 필요한 식사 관련 정보는 어린이용 식사 및 기타 특별식을 참조해 주십시오.
ANA 오리지널 빵을 하네다 및 나리타 출발 항공편 기내에서
THE CONNOISSEURS 회원, ANA 페스트리 셰프 아이다 노리아키 감수의 ANA 오리지널 빵을 하네다 및 나리타 출발 항공편에서 제공합니다.
지상과는 환경이 다른 기내에서도 ‘쫀득함’을 유지하기 위해 다양한 방법으로 고안되었습니다.
풍미 가득한 ANA 오리지널 빵을 꼭 맛보시기 바랍니다.
기내식 조리 시 찌꺼기의 순환 사이클, 소프트 케일 샐러드를 기내에서
2022년 3월부터 기내식 조리 시에 발생하는 찌꺼기를 퇴비로 재활용하여 그 퇴비를 활용해 키운 소프트 케일이 일본 출발 노선 이코노미 클래스의 컵 샐러드에 색채를 더합니다. 꼭 맛보시기 바랍니다. 자세히 보기.
- * 일부 노선 제외
다양한 종류의 가벼운 식사 및 스낵
프리미엄 이코노미에는 T's 레스토랑 감수의 ‘비건 누들 탄탄면’이 준비되어 있습니다.
희망하시는 고객께서는 객실 승무원에게 알려 주십시오. 출출하실 때 드십시오.
- * 비건 고객도 드실 수 있는 부드러운 맛의 튀기지 않은 면입니다.
비건, 할랄, 28개 품목 알레르겐 프리에 대응하는 ANA 오리지널 흑당 풍미의 쌀과자가 준비되어 있습니다.
일반석의 음료
기내에서 음료를 한 손에 들고 휴식을 취해 주십시오. ANA 직원과 사외 어드바이저가 신중하게 서비스를 선택합니다.
ANA 스페셜 라벨 와인
Olivier Poussier, named the best Sommelier in the World in 2000 and ANA's wine adviser, supervised ANA's judiciously blended original wines. We hope that you enjoy these high quality wines offered by ANA's special label.
Petalos de Aresan Red ANA special
Grenache, Syrah/Spain
The nose reveals juicy red fruits, with a spicy, smoky touch derived from Syrah. It has aromatic ripe fruit flavors and a fresh taste. Also, there is a good texture, mellow and powerful fruit flavors. Final tannins provide cohesion and a long finish.
(Item may be changed)
페탈로스 데 아레산 화이트와인 ANA 스페셜
샤르도네, 비우라/스페인
감귤 계열 베이스의 향에 확실한 산미와 골격이 있어 여운이 길지만 깔끔하게 정돈된 맛입니다.
(상품은 변경될 수 있습니다.)
일본주 (English only)
ANA serves "Sawanoi Junmai Honjizake" crafted by Ozawa Shuzo, in Tokyo Prefecture.
Savor it alongside your meal.
Sawanoi Junmai Honjizake
Ozawa Shuzo, Tokyo
A gentle type of Junmai-shu with a pleasant acidity and a slight sweetness.
소프트드링크
ANA 오리지널 음료
“향기 나는 카보스” 벌꿀 포함
“향기 나는 카보스”는 일본 제일의 카보스 생산지인 오이타현에서 태양 빛을 많이 받고 자라 과즙량이 풍부한 제철에 수확된 카보스를 사용했습니다. 부드러운 신맛과 꿀의 단맛이 알맞게 조화된, 몸도 마음도 포근해지는 한 잔을 꼭 즐겨 보시기 바랍니다.
이용 시 주의사항
- 음식과 음료는 예고 없이 변경될 수 있습니다. 희망하시는 것이 제공되지 않을 수 있습니다.
- 조류 인플루엔자 유행의 영향에 따른 계란의 공급 부족으로 인해 일부 메뉴를 변경했습니다. 변경 후의 메뉴는 기내에서 안내해 드립니다. 손님 여러분의 양해를 부탁드립니다.
- 화면은 모두 이미지입니다.
- 쌀 트레이서빌리티법에 근거한 쌀 원재료의 원산지 정보에 대해서는 '쌀 트레이서빌리티법에 근거한 쌀 원재료의 원산지 정보 안내 (PDF) (일본어 전용)'를 참조해 주십시오.
이용 노선에서 음식과 음료 찾기
어린이용 식사와 특별한 배려가 필요한 분들을 위한 식사
ANA에서는 어린이와 아기를 대상으로 한 특별한 식사를 폭넓게 제공하고 있습니다. 또한 건강 및 종교상의 이유로 식사에 특별한 배려가 필요한 고객, 식사 제한을 받고 있는 고객을 위한 식사도 준비되어 있습니다. 대부분 사전 신청이 필요합니다.
어린이용 식사와 기타 특별식에 대해 자세히 보기.
Wi-Fi&엔터테인먼트
고객은 영화나 TV 프로그램 등 기내에서 ANA의 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다. 기내 Wi-Fi는 대부분의 항공편에서 이용할 수 있습니다.
기내 엔터테인먼트
또한 비즈니스 클래스을 이용할 경우, 대형 액정 모니터와 4K 모니터 등으로 집처럼 편안하게 기내 엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다.
ANA Wi-Fi 서비스
인터넷을 이용해 웹 사이트 열람과 메시지 송수신 등을 즐길 수 있는 서비스입니다. *1*2
문자 메시지 송수신*3은 무료로 이용하실 수 있습니다. *4 웹 사이트 열람은 유료입니다. *5
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*1.B787-8(240석)의 일부, B767-300ER(202석) 및 A320(146석)에서는 인터넷 서비스를 이용하실 수 없습니다.
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*2.동영상 재생이나 영상 통화 등 대용량의 데이터 송수신을 수반하는 통신은 이용하실 수 없습니다.
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*3.Line, WhatsApp, iMessage, Google Chat, Facebook Messenger 등의 앱을 사용한 통신
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*4.B777-300ER(THE Room 비탑재기)은 무료화를 위해 현재 준비 중입니다.
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*5.1회 구매 시 단말기 1대가 접속 가능합니다.
면세품 판매
기내에서 쇼핑을 즐기실 수 있습니다. ANA의 기내 면세 쇼핑 서비스 “ANA SKY SHOP”에는 다양한 면세품이 준비되어 있습니다. ANA 카드로 결제도 가능합니다.
이코노미 클래스 기내 편의용품
ANA는 쾌적하고 편리한 기내 편의용품을 일반석 고객에게 제공함으로써 편안한 하늘 여행을 실현합니다. 부담 없이 승무원에게 말씀해 주십시오.
베개와 담요
노선: 모든 노선
편지 세트
엽서, 볼펜, 메모장이 포함되어 있습니다.
- 수량 한정
ANA 오리지널 아로마
ANA 공항 라운지나 기내에서 ANA 오리지널 블렌딩 천연 아로마를 체험하여 더욱 쾌적하고 보내면서 아늑한 편안함을 맛볼 수 있습니다. ANA 오리지널 아로마에 대해 자세히 보기.
기타 서비스 안내
Keep My Fare
Keep My Fare는 항공권 구입 결정에 시간이 걸릴 경우, 예약과 운임 명세서를 보관할 수 있는 편리한 서비스입니다(발권 72시간 전까지). 희망하는 항공편과 운임을 선택한 후 결제 화면에서 신청할 수 있습니다.
사전 추가 수하물
이는 무료 위탁 수하물 허용량을 웃도는 수하물에 대해 ANA 홈페이지에서 사전에 추가 요금을 결제하실 수 있는 편리한 서비스입니다. 요금은 100달러~200달러로 체중 제한 및 종착지에 따라 다릅니다. 항공편 예약 후에 온라인으로 신청해 주십시오.
유료 사전 좌석 지정
예약 요금을 지불하고 통로 또는 창가 좌석, 항공기 전방에 설치된 좌석 또는 발밑에 여유가 있는 인기 좌석을 예약할 수 있습니다.
기내 의료 지원
ANA는 고객에게 안심을 드리기 위해 전 세계에서 24시간 체제의 의료 지원 등 기내에서 의료를 필요로 하는 고객에 대한 지원 체제를 갖추고 있습니다.
항공기 및 기내 서비스에 관한 정보
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