기내 반입 수하물과 기내 반입 규정에 관한 정보
기내 반입 수하물이나 기타 품목 및 기내에서의 이러한 품목 이용에 대해 안내해 드립니다.
기내 반입 수하물이나 기타 품목에 관한 안내
대부분의 고객은 기내에 보통 크기의 캐리어 1개와 소지품(핸드백, 우산, 카메라 등) 1개의 반입이 가능합니다.
- 고객의 여정에 타 항공사의 항공편이 포함되는 경우, 그 항공사의 수하물 규칙이 적용될 수 있습니다. ANA의 편명으로 운항되는 공동 운항편(2개사 이상의 항공사가 공동으로 항공기를 운항하는 것)도 포함됩니다. 자세한 내용은 공동 운항편의 수하물 안내을 확인해 주십시오.
- 일본 국내선 구간을 국제 운송 약관이 적용되는 항공권으로 이용하시는 경우에는 국제선 수하물 규정이 적용됩니다.
- 항공기 수송이 가능한지 출발까지 확인할 수 없는 경우에는 수송을 거절하는 경우가 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.
- 기내 반입 사이즈 이내의 수하물이라도 객실 내에 수납할 수 없는 경우에는 위탁 수하물로 화물실에 탑재하는 경우가 있으므로 양해하여 주십시오.
- 제한을 초과한 수하물을 반입할 경우, 기내에 수납하실 수 없으며 비행기가 출발하지 못할 가능성이 있습니다. 여러분의 안전하고 쾌적한 하늘 여행을 위해 제한을 초과한 수하물은 보안 검색장을 통과하시기 전에 맡겨 주시기 바랍니다.
크기와 중량 제한
기내 반입 수하물은 객실 내 수하물함 또는 고객 앞 좌석 아래에 수납할 수 있는 것에 한합니다. 아래 범위 내에 한합니다:
중량 제한
총 중량 10kg 이내(22파운드) 이내 소지품 1개를 포함
크기 제한
세로, 가로, 높이 길이의 합계가 115cm(45인치) 이내에서
- 세로, 가로, 높이 길이가 55cm×40cm×25cm (22×16×10인치) 이내
- 다리 바퀴와 손잡이 포함
일본 국내선에서 100석 미만의 기종인 경우(DH8/DH2/CR7 기종)
세로, 가로, 높이 길이의 합계가 100cm(39인치) 이내에서
- 세로, 가로, 높이 길이가 45cm×35cm×20cm (18×14×8인치) 이내
- 다리 바퀴와 손잡이 포함
- * 각 변의 크기가 규정 내라도 3변의 합이 규정을 초과하는 경우에는 반입하실 수 없습니다.
개수
1인당 1개까지
- 소지품(핸드백, 카메라, 우산 등) 외에 아래 조건을 충족하는 수하물 1개.
- 공항에서 구입하시는 기념품 등도 포함한 개수입니다.
- 스타얼라이언스 가맹 항공사 2개사 이상 환승하는 여정으로 여행하시는 스타얼라이언스 골드 회원 고객도 기내 반입 수하물은 1개까지입니다.
주의사항
- 기종이나 수납 공간의 크기에 따라 크기나 중량 제한 이내인 품목이라도 기내에 반입하실 수 없는 경우가 있습니다.
- 대형 삼각대를 접은 상태에서 길이 60cm(약 23.6인치)를 초과하는 대형 삼각대는 기내에 반입하실 수 없습니다.
- 기내에 반입 가능한 크기를 초과하는 경우에는 좌석을 추가로 구입하셔야 합니다.
- 콘트라베이스의 기내 반입을 원하시는 경우, 이코노미 클래스에서 접수를 받습니다.
- 항공기 수송이 가능한지에 대해 출발 시간까지 확인할 수 없는 경우에는 수송을 거절할 수 있습니다.
- 기내 반입이 가능한지 불분명한 경우, 게이트 직원에게 문의하시거나 ANA에 전화로 문의하시기 바랍니다.
액체물, 에어로졸류, 젤 기내 반입
모든 액체물, 에어로졸류, 젤(LAG)은 각각 용량이 100밀리리터(3.4온스) 이하의 용기에 넣어 반입하셔야 합니다.
100밀리리터를 넘는 용기에 100밀리리터 이하의 액체물이 들어 있는 경우라도 위탁 수하물로 맡기시기 바랍니다.
용기는 1리터 이하의 용량으로 세로 가로 변의 합계가 40cm 이내인 투명하면서 재밀봉 가능한 비닐봉지에 넣어 주십시오. 용기는 봉지에 담기는 크기로 봉지는 완전히 밀봉되어 있어야 합니다. 또한 1명당 1개의 봉지만 반입이 가능합니다.
일부 국가 및 지역에 따라서는 그 밖에도 기내 반입 및 위탁에 제한을 두고 있는 경우가 있습니다. 그 밖의 정보는 공항 및 도시 정보를 확인해 주십시오.
출발지 공항의 면세점 등에서 구입하신 액체류는 기내 반입이 가능합니다. 단, 국가에 따라 특정한 조건이 요구되는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 면세품 취급(액체, 에어로졸, 젤)을 참조해 주십시오.
기준 크기
- 정사각형인 경우: 세로 20cm 이내×가로 20cm 이내
- 직사각형인 경우: 가로, 세로의 합계가 40cm 이내
액체류 규정의 예외 사항
기내에서 필요한 의약품, 유아용 우유/이유식, 특별한 제한식 등은 투명한 비닐 재질의 봉지에 넣지 않고 반입이 가능합니다.
- 또한 보안 검색에서 처방약에 대해 처방전 또는 병명 등을 알 수 있는 의사의 진단서 사본을 요구하는 경우가 있습니다.
- 모유/이유식은 영유아 고객이 함께 탑승할 경우에 한합니다.
- 미국에서 출발하는 경우 모유(이유식이 아닌)는 영유아 고객이 함께 탑승하지 않는 경우라도 기내 반입이 가능합니다. 보안 검색장에서 검사 직원에게 제시하셔야 합니다.
태국에서 출발하는 경우
손 소독제에 한해 용기 1개당 350밀리리터까지 기내 반입이 가능합니다.
단, 일본 도착 후 국제선으로 환승하는 경우 용기 1개당 100밀리리터를 초과하는 액체물은 기내 반입 제한 대상입니다.
영국에서 출발하시는 경우
- 당국을 통해 엄격하게 운용되고 있습니다.
제한품이 발견된 경우, 보안 직원을 통해 수하물의 개별 재검사가 실시되며, 특히 연말연시에는 특히 검사 종료까지 시간이 소요되는 경우가 있습니다.
- 주의사항
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- 꺼낸 PC, 태블릿, 액체물은 다른 물품과는 겹치지 말고 트레이에 놓아 주십시오.
- 액체류를 넣은 투명 비닐 봉지는 지퍼가 닫히는지 미리 확인해 주십시오.
지퍼가 닫히지 않고 완전히 들어가지 않는 것은 폐기됩니다.- * ANA 비즈니스 클래스, 퍼스트 클래스의 기내 편의용품에도 액체물이 들어 있으므로 주의해 주십시오.
대상 항공편
아래의 국가/지구를 출발하는 모든 항공편이 대상입니다.
- 국제선만: 일본, 한국, 대만, 홍콩, 베트남, 싱가포르, 인도네시아, 미얀마, 말레이시아, 호주
- 국제선, 국내선(EU 역내 노선) 모두: EU(유럽연합) 가맹국*1, 영국, 미국, 멕시코, 태국, 인도, 캐나다, 중국 대륙, 필리핀, 캄보디아
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*1.EU 가맹국 27개국
오스트리아·벨기에·불가리아·키프로스·체코·덴마크·에스토니아·독일·그리스·핀란드·프랑스·헝가리·아일랜드·이탈리아·라트비아·리투아니아·룩셈부르크·몰타·폴란드·포르투갈·루마니아·슬로바키아·슬로베니아·스페인·스웨덴·네덜란드·크로아티아
EU 가맹국27개국과 함께 아이슬란드·스위스·노르웨이도 본 취급이 적용됩니다.
유모차와 유아용 좌석
접을 수 있는 유모차, 가동식 아기 침대와 유아용 좌석은 고객의 이용을 목적으로 하는 한 무료로 위탁 가능합니다.
유모차를 접었을 때의 크기가 기내 반입 수하물의 위의 크기 제한을 밑도는 경우만 반입할 수 있습니다.
- 기내 반입 수하물은 1인당 1개까지이므로 유모차를 기내에 반입할 경우, 소지품(핸드백, 카메라, 우산 등) 외의 수하물은 기내에 반입할 수 없습니다.
- 유모차는 개찰기를 통과하기 전까지 접어서 전용 케이스에 수납해 주시기 바랍니다. 케이스가 없는 경우에는 직원이 수하물용 비닐 봉지를 드립니다.
유아를 동반하는 여행에서 상세 정보를 확인하실 수 있습니다.
의료기기 기내 반입
의약품, 의료기구 또는 기기(지속 기도 양압 장치(CPAP)나 전파를 발신하는 보청기 등)를 휴대해야 하는 고객은 기내 반입이 가능한지를 확인하기 위해 사전에 ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크로 문의해 주십시오.
- 제조사명, 제품명, 형번, 크기, 배터리 종류 등을 알려야 합니다.
- 또한 출발 전에 공항에서 다시 고객의 기구를 확인하는 경우가 있습니다.
주의 의료기구의 일부인 경우에도 가위는 기내에 반입할 수 없습니다.
아래도 확인해 주십시오.
기내 정보
기내 반입 수하물의 수납
안전한 여행을 위해 기내 반입 수하물은 좌석 위의 수하물함 또는 앞 좌석 아래에 수납해 주십시오. 통로 및 비상구 근처 등 비상시 탈출에 방해가 되는 곳에 수하물을 방치하는 것은 법령으로 금지되어 있습니다. 앞에 좌석이 없는 자리는 발밑에 수하물은 두실 수 없습니다.
좌석 위 수하물함에 수하물을 넣을 경우에는 질서 있게 수납해 주십시오. 확실하게 수납되지 않은 수하물은 튀어나와 고객 본인뿐만 아니라 다른 고객을 다치게 할 우려가 있습니다.
화기 사용 제한
화장실 내부를 포함한 기내 모든 구역에서 흡연 및 화기 사용은 엄격히 금지합니다.
연기 감지기가 작동한 경우, 항공기의 출발 공항으로 회항하거나 가까운 공항에 긴급 착륙하는 등 중대한 사태에 이를 수도 있습니다.
전자 담배는 기내 반입 가능합니다만, 기내에서는 사용할 수 없습니다. 위탁 수하물에 포함시킬 수 없습니다.
- 전자 담배 본체, 예비 배터리를 기내에서 충전하는 것은 금지되어 있습니다.
- 흡연용 라이터, 안전 성냥(작은 것)은 둘 중 하나를 1인당 1개까지 기내 반입이 가능합니다.
- 라이터를 두고 내리지 않도록 주의해 주십시오.
- 오일 탱크식 라이터, 엽궐련용 라이터, 프리 믹싱 라이터(터보 라이터, 제트 라이터, 블루 프레임 라이터 등)는 기내 반입 및 위탁이 불가능합니다.
국가 규정이나 규제로 제한되어 있는 경우에는 기내로 반입하실 수 없는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 제한 및 금지 대상 품목을 확인해 주십시오.
전파를 발신하는 전자기기
전파를 발신하는 전자기기(휴대 전화, 노트북 및 전자 게임기 등)는 출발 전 항공기 문이 닫혔을 때부터 항공기가 목적지 게이트에 도착할 때까지 통신용으로 이용하실 수 없습니다.
고객의 기기를 통화, 이메일, 문자 메시지 및 인터넷 접속을 포함하는 기능을 위한 전파 송수신을 차단하는 기내 모드(스탠드 얼론 모드, 오프라인 모드 또는 비행기 모드라고 불리는 경우도 있습니다)로 설정해 주십시오.
객실 승무원이 이러한 기기를 언제 이용할 수 있고 언제 이용할 수 없는지를 고객께 안내 방송해 드립니다.
어린이용 휴대전화 등 특별한 주의가 필요한 휴대전화
전원을 끄더라도 정기적으로 전원이 켜져 위치 정보를 알려 주는 기능이 있는 전화도 있습니다. 항공기의 기능을 방해하지 않도록 완전히 전원을 꺼 주십시오.
- 예 NTT docomo의 키즈 휴대전화 ™'FOMA SA800i・F801i', au 주니어 휴대 전화 'K001/mamorino, mamorino2, mamorino3'
Bluetooth 및 Wi-Fi 연결
기기 간 Bluetooth 연결(무선 헤드폰 등)이나 Wi-Fi 연결(전자 게임기 등)은 이러한 기기가 기내 모드로 설정되어 있는 한 상시 사용하실 수 있습니다.
또한 무선 통신 대상이 '항공기 내'인 경우에 한하므로 모바일 Wi-Fi 라우터나 공중 무선 LAN 등에 대한 연결은 이용하실 수 없습니다.