WEB 사이트 내 수속
인터넷으로 예약 시 도움을 신청하는 방법에 대한 안내입니다.
국제선 예약 시 신청 방법
WEB 사이트로 예약 시 회원 정보를 입력하신 후 ‘기타 서비스’ 항목에서 몸이 불편하신 고객을 위한 도움을 신청하실 수 있습니다. 도움 종류에 따라서는 상세한 도움 내용을 확인하기 위해 연락을 드릴 수도 있습니다.
기입 내용
- 보행 가능 정도
- 보행 정도
- 휠체어를 수하물로 위탁함
- 접이식 휠체어
- 휠체어 종류(수동, 전동)
- 배터리 타입 (건식, 습식)
- 휠체어 크기(길이, 폭, 높이, 중량)
상기 이외의 도움이 필요한 경우에는 ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크로 연락해 주시기 바랍니다.
(공동 운항편 및 타사 운항편을 포함한 예약의 경우, 운항사에 연락이 필요한 경우가 있습니다.)