휴대용 산소 발생기(POC)를 이용하시는 고객

휴대용 산소 발생기(POC)를 이용하시는 고객

예약

이용 시 주의사항
  • 기내 좌석 전원은 안정적인 전원 공급을 약속할 수 있는 것이 아니므로 이용하실 수 없습니다. 예비 배터리 충전도 마찬가지입니다.
  • 휴대용 산소 발생기(POC)용 배터리는 비행시간의 150%를 기준으로 지참하시기 바랍니다.
  • 외장 배터리를 지참할 경우, 배터리 자체가 위험물이므로 기내 반입이 가능한 규격이 국토교통성에 의해 규정되어 있습니다. 특히, 순정 이외의 외장 배터리를 지참할 경우에는 배터리에 관한 물질 안전 보건 자료(SDS)를 준비하시거나 사전에 제조사, 형번 등을 조사하신 후 ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크에 상담해 주십시오.
  • 기내 반입, 위탁 수하물의 위험물에 관한 자세한 내용은 국토교통성 웹 사이트(일본어만)를 참조해 주십시오.
  • 기내에서 휴대용 산소 발생기(POC) 사용을 희망하시는 경우에는 사전에 ANA 소정의 진단서를 준비하셔야 합니다.
  • 앞 좌석 발 아래에 수납할 수 없는 기기를 반입하실 경우에는 별도로 인접 좌석을 구입하셔야 합니다. 기내 반입 수하물의 크기 등은 ‘수하물 안내 ~기내 반입 수하물(국제선)’을 참조해 주십시오.

고객 본인의 휴대용 산소 발생기(POC)를 이용하실 경우

이용하시는 휴대용 산소 발생기(POC)의 제조사명, 형번, 크기, 배터리의 종류 등을 ‘ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크’에 알려 주십시오. 알려 주실 때에는 ‘의료 기기용 시트’도 이용해 주십시오.

기내에서 사용 가능한 휴대용 산소 발생기(POC) 일람 예

  • 테이진 파마사 제품 하이 산소 포터블 α
  • 테이진 파마사 제품 하이 산소 포터블 α Ⅱ
  • 테이진 파마사 제품 하이 산소 포터블 α Ⅲ
  • Precision Medical사 제품 EASY PULSE
  • SeQuel사 제품 ECLIPSE5 Oxygen System
  • SeQuel사 제품 eQuinox
  • 케어 메디컬 재팬사 제품 Free Style
  • 케어 메디컬 재팬사 제품 Focus
  • Inogen사 제품 Inogen One G3
  • Inogen사 제품 Inogen One G4
  • Inogen사 제품 Inogen One G5
  • Inova Labs사 제품 Life Choice Activox
  • Inova Labs사 제품 Life Choice Activox PRO 4L
  • Phillips Respironics사 제품 Simply Go
  • Phillips Respironics사 제품 Simply Go mini
  • Invacare Corporation사 제품 XPO 2

"기내에서 사용 가능한 휴대용 산소 발생기(POC) 일람 예" 이외에도 FAA(미국 연방 항공국)의 기준을 충족하고 있음을 나타내는 라벨*이 있는 제품은 기내에서 사용 가능합니다.

(단, 배터리 규격 확인은 별도로 필요합니다.)

  • 라벨에 기재된 문장:The manufacturer of this portable oxygen concentrator has determined this device conforms to all applicable FAA requirements for portable oxygen concentrator carriage and use on board aircraft.

기내에서 안전하게 사용하실 때의 조건

  • 금연 또는 10피트(3m) 이내는 화기 엄금
  • 주변에 오일, 유지 물질, 석유 제품 등이 없도록 주의하고, 휴대용 산소 발생기 자체의 작동이 정상일 것
  • 해당 기기는 앞 좌석 발 아래 등에 둘 것, 또한 기내에서는 다른 고객의 대피 경로에 방해가 되지 않는 좌석에 착석할 것
  • 본인 또는 동행자가 기기 조작이나 결함 등에 밝아 결함 시 등에도 적절히 대응할 수 있을 것
  • 예비 배터리는 단락(쇼트)되지 않도록 절연 조치(단락 방지 조치)가 시행되어 있을 것
  • 비행시간에 비해 적어도 150% 이상의 풀 충전된 배터리를 지참할 것(필요한 수량의 배터리 산출: 고객이 비행 중에 필요한 산소 유량(ANA서식의 진단서에 표기되어 있음)에 따라 담당 의사와 상담한 후 기종과 필요한 배터리 수량을 계산해 주시기 바랍니다.)
필요 서류 안내

주치의가 기입한 ANA 소정의 진단서를 ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크에 메일 또는 FAX로 보내 주십시오.

ANA서식 진단서 다운로드

공동 운항편

ANA(NH) 편명으로 제휴사가 운항하는 공동 운항편의 경우, 운항사 규정이 적용되는 경우가 있어 ANA와 취급이 다를 수 있으므로 자세한 사항은 예약 시 또는 각 운항사에 직접 문의해 주십시오.

일본 국내선

고객께서 직접 기내에서 사용 가능한 휴대용 산소 발생기(POC)를 반입하실 경우에는 모든 공동 운항편에서 이용하실 수 있습니다.

국제선

ANA편명으로 제휴 항공사가 운항하는 공동 운항편에는 운항사의 규정이 적용됩니다.

자세한 내용은 각 운항사에 문의해 주시기 바랍니다.

(주의:당사도 포함하여 공동 운항 편명의 항공권은 접수할 수 없는 경우가 대부분이므로 주의해 주시기 바랍니다.)

좌석 지정 안내

좌석 지정 안내

또한 안전상의 이유로 비상구 좌석에는 착석하실 수 없습니다.

  • 기종 변경, 기타 부득이한 이유로 인해 예고 없이 좌석이 변경될 수 있습니다.
  • 일본 국내선에서는 Web 등에서 사전 좌석 지정을 이용할 수 없는 운임이 일부 있습니다.

탑승

사전에 연락하신 경우에도 탑승 수속 카운터에서 아래의 정보를 확인합니다.
미리 양해를 부탁드립니다.

  • 의료 기기
  • 제조사명
  • 제품명
  • 형번명

공항 내 수속 시간 기준

출발 당일은 일찍 공항으로 와 주십시오.

일본 국내선

출발 시간 60분 전

국제선

출발 시간 120분 전

사전 탑승 서비스

"사전 탑승 서비스"를 이용하실 수 있습니다.

희망하시는 고객께서는 탑승구 직원에게 말씀해 주십시오. 기내 준비가 정리되면 바로 가장 먼저 안내해 드립니다. 또한 운항 상황에 따라 실시가 불가능할 수 있습니다.

기내

휴대용 산소 발생기(POC) 조작은 의료 행위에 해당하기 때문에 객실 승무원이 도움을 드릴 수 없습니다. 본인 또는 보호자께서 휴대용 산소 발생기(POC)를 조작하셔야 합니다.

기내에서는 앞 좌석 아래에 수납하셔야 하므로 앞 좌석 발 아래에 수납할 수 있어야 합니다. 또한 충분한 길이가 있는 튜브를 준비해 주십시오.

캐리어가 딸린 경우에는 분리하셔야 할 수도 있습니다.

도착

내리실 때 도움을 원하는 고객께서는 안내할 때까지 자리에서 기다려 주십시오. 도착 로비나 마중을 나오신 분이 계신 곳까지 직원이 안내해 드립니다. 예약 시 또는 ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크 로 사전에 요청하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문, 문의

휴대용 산소 발생기(POC)를 이용하시는 고객에 대해 자주 묻는 질문

궁금한 사항이 있거나 불안을 느끼시는 고객께서는 ANA 몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크에 문의해 주시기 바랍니다.