수면 무호흡 증후군(CPAP 이용) 고객님
"일본 국내선","국제선" 아이콘이 기재된 항목은 일본 국내선과 국제선에서 내용이 다릅니다. 아이콘이 기재되지 않은 항목은 일본 국내선과 국제선에서 내용이 같습니다.
주의
B777-300ER 212석 사양에서는 특정 CPAP(슬립 메이트 10 시리즈 및 AirSense10 시리즈)는 사용하실 수 없습니다.
ANA에서 무료로 대여하는 포터블 전원이 필요합니다. 자세한 내용은 ‘CPAP 전용 포터블 전원(슬립 메이트 10 및 AirSense10용) 대여 안내’ 페이지를 확인해 주십시오.
예약 시
CPAP의 제조사명, 형번, 크기, 배터리의 종류 등을 ‘몸이 불편하신 고객을 위한 상담 데스크’에 알려 주십시오. 알려 주실 때에는 ‘의료 기기용 시트’도 이용해 주십시오.
- 기내에서 사용하는 경우에도 진단서는 필요하지 않습니다.
- 전원은 일부 기종, 클래스에서 이용하실 수 있습니다.
예비 배터리 반입 안내
종류와 용량에 따라서는 기내에서 사용하거나 보관할 수 없는 경우가 있으므로 사전에 알려 주시기 바랍니다.
기내 시트 전원 안내
이륙, 착륙 시 및 지상 체재 중을 제외하고 시트 전원을 이용하실 수 있습니다. 일부 기종 및 탑승 클래스에는 시트 전원 장비가 없는 경우가 있으니 주의해 주십시오. 시트 전원에 관한 자세한 내용은 "시트 전원 이용 방법(국제선)"을 확인해 주십시오.
- 기내 시트 전원은 CPAP 이외의 의료 기기에는 이용하실 수 없습니다.
- 가습기는 기내에서 사용하실 수 없습니다.
- 시스템에 결함이 발생한 경우나 전원 공급 초과가 발생한 경우에는 예고 없이 전원 공급이 차단될 수 있습니다.
- B777-300ER 기종이며 슬립 메이트 10 및 AirSense10 시리즈를 지참하시는 고객께서는 ‘CPAP 전용 포터블 전원(슬립 메이트 10 및 AirSense10용) 대여 안내’를 확인해 주십시오.
- B787-9 기종에서 슬립 메이트 10, AirSense10을 좌석 전원에 연결해도 전기가 통하지 않는 경우에는 CPAP 전원 잭을 기내 좌석 콘센트에 안쪽까지 밀어 넣은 채 10초 정도 손으로 잡고 있어 주십시오.
공동 운항편
ANA편명으로 제휴 항공사가 운항하는 공동 운항편에는 운항사의 규정이 적용됩니다. ANA그룹과 도움 내용이 다르므로 자세한 내용은 각 운항사에 문의하십시오.