공항 라운지에서 편안한 시간을
ANA 국제선 이용 고객은 ANA 라운지나 소정의 제휴 항공사 라운지를 이용하실 수 있습니다.
- 이용 가능한 라운지와 입실 기준은 공항마다 다릅니다. 자세한 내용은 해당하는 공항 라운지 페이지를 확인해 주십시오.
- 타 항공사가 운항하는 공동 운항편에 탑승하시는 경우에는 이용하실 수 없습니다.
- 환승 시 이용에 대한 자세한 내용은 환승 시의 라운지 서비스 안내를 확인해 주십시오.
이용 자격은 탑승 클래스와 회원 등급에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 해당하는 공항 라운지 페이지를 확인해 주십시오.
ANA 라운지
ANA는 나리타, 하네다, 간사이, 하와이 호놀룰루의 4개 공항에서 자사의 라운지를 제공하고 있습니다.
탑승 전의 시간을 쾌적하게 보내실 수 있도록 ANA 라운지에서는 풍부한 종류의 식사와 음료를 준비하였습니다. 여유로운 공간에서 출발 전의 시간을 편안히 보내시기 바랍니다.
ANA가 제휴하는 라운지
ANA 또는 타 스타얼라이언스 가맹 항공사 운항편 탑승 고객께서 이용하실 수 있는 공항 라운지가 각국의 공항에 준비되어 있습니다. 각국의 라운지 목록은 아래를 확인하시기 바랍니다.
라운지 이용 규칙
ANA가 운영하는 라운지에서는 이용하시는 모든 고객이 안전하고 쾌적하게 지내실 수 있도록 ‘라운지 이용 규칙’이 마련되어 있습니다.
고객 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다.
라운지 내에서 다음의 행위는 삼가시기 바랍니다.
- 라운지 내의 안전하고 쾌적한 이용을 저해하는 행위(과도한 음주 포함)
- 다른 고객에게 불쾌감을 주거나 불편을 끼칠 우려가 있는 행위
- 본인 또는 다른 고객에게 위해를 끼칠 우려가 있는 행위
- 시설 및 비품을 파괴, 손상하는 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위
- 시설 및 비품 상태를 무단으로 변경하는 행위 또는 일반적인 용도 외의 목적으로 사용하는 행위
- 지정된 장소 외에서의 흡연(전자 담배 포함), 음성 통화 및 소리가 나는 전자기기의 사용
- 허가 없이 다른 고객 또는 직원을 촬영하는 행위 등
- 라운지 직원의 지시에 따르지 않거나 업무 수행을 방해하는 행위(라운지 직원의 장시간 구속 포함)
- 라운지 내에서 제공되는 음식물 및 비품을 라운지 밖으로 반출하는 행위
- 라운지 내의 시설, 비품 또는 서비스를 독점하고 장시간 이용하는 행위
- 강한 냄새, 악취가 나는 음식물을 라운지 내에서 섭취하는 행위
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20세 미만인 고객의 알코올류 음주 행위
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호놀룰루 공항 ANA SUITE LOUNGE, ANA LOUNGE에서는 미국 법령에 따라 알코올음료 제공은 21세 이상인 고객만 해당됩니다.
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호놀룰루 공항 ANA SUITE LOUNGE, ANA LOUNGE에서는 미국 법령에 따라 알코올음료 제공은 21세 이상인 고객만 해당됩니다.
- 허가를 받지 않은 영업 활동 또는 영리를 목적으로 하는 행위(전시, 광고, 선전, 판매 등)
본 규칙의 기재 내용에 협조하시지 않을 경우에는 라운지 이용이 제한될 수 있으며 당사 운송 약관, ANA Mileage Club 회원 규약 등에 따라 탑승이 제한되거나 마일리지 회원 자격이 취소될 수도 있습니다.
개인 소지품 및 귀중품은 고객 본인께서 관리해 주시기 바랍니다. 당사 측의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 도난, 분실 등이 발생해도 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다
ANA 개인 정보 보호 방침
에 따라, 본인의 승낙 없이는 다른 고객에 관한 정보 제공 요청에 대응하지 않습니다.
반려동물을 동반하신 고객께
맹도견, 청도견, 안내견 및 기타 보조견을 동반하실 수 있습니다. 그 이외의 반려동물 동반 입실은 삼가십시오.
2019년 7월 발효