얼굴 인증 기술을 통한 새로운 탑승 수속을 대상 공항의 국제선에서 이용하실 수 있습니다.
「비대면, 비접촉」수속이 가능해짐으로써 탑승 수속이 원활해지는 동시에 안전하고 안심할 수 있는 여행을 제공합니다.
얼굴 정보를 등록하신 경우, 보안 검색장 입구나 탑승 게이트*1에서는 탑승권이나 여권을 제시할 필요 없이 얼굴 인증으로 통과할 수 있습니다.
- *1.각 공항 설비에 따라 다르므로 자세한 내용은 각 공항의 안내를 확인해 주십시오.
대상 공항
워싱턴 D.C.
| 목적지 |
|---|
| 전 노선 |
휴스턴
| 목적지 |
|---|
| 전 노선 |
로스앤젤레스
| 목적지 |
|---|
| 전 노선 |
호놀룰루
| 목적지 |
|---|
| 전 노선 |
샌프란시스코
| 목적지 |
|---|
| 전 노선 |
홍콩
| 목적지 |
|---|
| 전 노선 |
이용 조건
사전에 이용 신청을 하실 필요는 없습니다. 무료로 이용하실 수 있습니다.
당일 공항에서 얼굴 정보를 등록해 주십시오.
- * 본 서비스는 각 공항이 각각 제공하는 시스템을 이용하고 있습니다.
이용 약관 등은 각 공항사 HP를 참조해 주십시오.
이용 방법
홍콩 국제공항 이용 안내
STEP1: 탑승 수속과 얼굴 정보 등록
- 자동 체크인기를 이용하여 탑승 수속과 얼굴 정보 등록을 완료해 주십시오.
- 탑승권과 수하물 태그를 발행해 주십시오.
- 수하물 태그를 위탁 수하물에 첨부하여 자동 수하물 위탁기로 이동해 주십시오.
- 포인트!
-
온라인 체크인을 완료한 경우에는 자동 체크인기에서 수하물 태그를 수령하고 자동 수하물 위탁기로 이동해 주십시오. (모바일 탑승권은 이용하실 수 없습니다.)
STEP2: 수하물 위탁
- 자동 수하물 위탁기에서 수하물을 위탁해 주십시오.
- 얼굴 정보가 완성됩니다.
- 탑승권 및 여권을 제시하지 않고 얼굴 인증으로 수하물을 위탁하실 수 있습니다.
- 포인트!
-
파손되기 쉬운 수하물, 특수 수하물, 중량 초과 수하물은 자동 수하물 위탁기를 이용하실 수 없습니다.
STEP3: 보안 검색장 통과
- 보안 검색장을 얼굴 인증으로 통과해 주십시오.
- 포인트!
-
자동 체크인기에서 얼굴 정보를 등록하지 않으신 경우에도 보안 검색장에서 탑승권과 여권을 스캔하여 얼굴 정보를 등록하실 수 있습니다.
STEP4: 탑승 게이트 통과
- 탑승 게이트 내 풋프린트 위에 서 주십시오.
- 탑승 게이트의 카메라로 얼굴 정보를 인증합니다.
- 얼굴 정보가 인증되면 탑승 게이트의 문이 자동으로 열려 통과하실 수 있습니다.
대상 공항
나리타 공항
| 목적지 | 탑승 수속 카운터 |
|---|---|
| 전 노선 | 탑승 수속 C/D존으로 와주시길 바랍니다. |
하네다 공항
| 목적지 | 탑승 수속 카운터 |
|---|---|
| 제2터미널에서 출발하는 노선(미국 노선 제외) | 탑승 수속 P/Q 카운터로 와주시길 바랍니다. |
이용 조건
사전에 이용 신청을 하실 필요는 없습니다. 무료로 이용하실 수 있습니다.
당일 공항에서 얼굴 정보를 등록해 주십시오.
- * 본 서비스는 각 공항이 각각 제공하는 시스템을 이용하고 있습니다.
이용 약관 등은 각 공항사 HP를 참조해 주십시오.
Face Express 서비스를 이용하실 수 없는 고객
- 영유아
- 본 서비스와 관련된 단말기 조작 및 게이트 통과 시 제3자의 도움이 필요함.
- 나리타 국제공항(NAA), 도쿄 국제공항(TIAT)의 1영업일에 이미 다른 항공편에서 이용자 데이터를 등록함.
- 유효한 IC 여권을 소지하고 있지 않음.
- 마스크, 선글라스 및 기타 장식품을 착용하고 있어 얼굴 인증이 불가능함.
- 당사가 공항 내에서 실시하는 각 수속의 이용 기준을 충족하지 않음.
- 그 밖에 본 서비스의 제공원이 되는 공항사 및 당사가 본 서비스의 이용에 적합하지 않다고 판단한 경우.
이용 방법
나리타 공항의 Face Express 이용 안내
STEP 1: 탑승 수속과 얼굴 정보 등록
제1터미널 4층 C존에서 자동 체크인기를 이용하여 탑승 수속과 얼굴 정보 등록을 마쳐 주십시오.
탑승 수속 C존으로는 나리타 국제공항(국제선)-공항 안내를 확인해 주십시오.
- 포인트!
-
- 촬영 시에는 마스크와 선글라스를 벗어 주십시오.
STEP 2: 수하물 위탁
자동 수하물 위탁기에서 수하물을 위탁해 주십시오.
또한, 자동 수하물 위탁기에서도 얼굴 정보를 등록하실 수 있습니다.
STEP 3: 보안 검색장 통과
보안 검색장을 얼굴 인증으로 통과해 주십시오.
- 포인트!
-
- Face Express 마크가 표시된 레인을 통과해 주십시오.
- 여권과 탑승권을 제시할 필요가 없습니다.
STEP 4: 탑승 게이트
다음 항공편에서는 탑승 게이트도 얼굴 인증으로 통과하실 수 있습니다.
나리타발 오전 출발 모든 항공편, 멕시코행
또한, 그 외의 항공편은 탑승 게이트에서 얼굴 인증을 이용하실 수 없습니다.
현재 이용 개시 시기를 조정하고 있습니다.
- 포인트!
-
- Face Express용 레인을 통과해 주십시오.
- 통과 시에는 마스크와 선글라스를 벗어 주십시오.
- 여권과 탑승권을 제시할 필요가 없습니다.
하네다 공항의 Face Express 이용 안내
제2터미널
STEP 1: 탑승 수속 및 얼굴 정보 등록
제2터미널 3층 탑승 수속 P/Q카운터로 가셔서 탑승 수속 완료 후, Face Express 등록기로 얼굴 정보를 등록해 주십시오.
탑승 수속 카운터 위치는 하네다 공항 국제선-공항 안내를 확인해 주십시오.
- 포인트!
-
- 촬영 시에는 마스크와 선글라스를 벗어 주십시오.
STEP 2: 보안 검색장 통과
보안 검색장을 얼굴 인증으로 통과해 주십시오.
- 포인트!
-
- 여권과 탑승권을 제시할 필요가 없습니다.
STEP 3: 탑승 게이트 통과
현재 제2터미널에서 출발하는 항공편 탑승 게이트에서는 얼굴 인증을 이용하실 수 있습니다. (미국 노선은 대상에서 제외)
- * 단, 당일 상황에 따라서 얼굴 인증으로 통과하실 수 없는 경우도 있습니다.
- 포인트!
-
- Face Express용 레인을 통과해 주십시오.
- 통과 시에는 마스크와 선글라스를 벗어 주십시오.
- 여권과 탑승권을 제시할 필요가 없습니다.
제3터미널
STEP 1: 탑승 수속 및 얼굴 정보 등록
제3터미널 3층 탑승 수속 E카운터로 가셔서 탑승 수속 완료 후, Face Express 등록기로 얼굴 정보를 등록해 주십시오.
탑승 수속 E카운터로는 하네다 공항 국제선-공항 안내를 확인해 주십시오.
- 포인트!
-
- 촬영 시에는 마스크와 선글라스를 벗어 주십시오.
STEP 2: 보안 검색장 통과
보안 검색장을 얼굴 인증으로 통과해 주십시오.
- 포인트!
-
- 여권과 탑승권을 제시할 필요가 없습니다.
STEP 3: 탑승 게이트 통과
현재 제3터미널에서 출발하는 항공편 탑승 게이트에서는 얼굴 인증을 이용하실 수 없습니다. 현재 이용 개시 시기를 조정하고 있습니다.
