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FAQ
ANA SKY コインが利用できる商品を教えて【国内ツアー】
国内ツアーでANAグループ株主優待が利用できるか教えて【全商品】
取り消しすると、すぐに返金されるか教えて【ホテル・レンタカー】
間違えて予約を取り消しした場合、元に戻すことはできますか【全商品】
予約が重複となった場合の対応方法を教えて【全商品】
ANAトラベラーズ ホテル/レンタカーは、電話で予約できますか【ホテル・レンタカー】
空港営業所以外でレンタカーの配車/返車はできますか【国内ツアー・レンタカー】
操作中にエラーが出た場合の対応方法を教えて【全商品】
ANA旅行券で支払いができる商品を教えて【全商品】
代理の人が予約・支払いはできますか【国内全商品】
マイル支払いができる商品を教えて【全商品】
予約の確認方法を教えて【レンタカー】
予約後、予約内容の変更はできますか【レンタカー】
「領収書を表示」を押しても表示されない場合の対応方法を教えて【国内ツアー・ホテル・レンタカー】
ANAトラベラーズ レンタカーとは何かを教えて【レンタカー】
予約確認メールが届かない場合の対応方法を教えて【レンタカー】
どのような支払い方法があるか教えて【全商品】
取消料がいつからかかるか教えて【ホテル・レンタカー・アクティビティ・ゴルフ】
別に予約手配した交通機関が欠航/運休で、レンタカーをキャンセルした場合、取消料が発生するか教えて【レンタカー】
名前は英文字やカタカナで予約できますか【国内ツアー・レンタカー】
