Залы ожидания в аэропорту

  1. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА
  2. Информация о путешествии
  3. Залы ожидания

Отдыхайте в залах ожидания в аэропорту

Пассажиры на международных рейсах ANA могут отдохнуть в залах ожидания ANA и/или авиакомпаний-партнеров.

  • Условия использования залов ожидания зависят от аэропорта. Подробную информацию см. на странице зала ожидания в соответствующем аэропорту.
  • Пассажиры кодшеринговых рейсов, выполняемых другими авиакомпаниями, не могут воспользоваться услугами залов ожидания.
  • При использовании во время стыковки см. подробную информацию в разделе Доступ в зал ожидания во время стыковки.

Доступ зависит от класса обслуживания и статуса участника - подробную информацию см. на странице зала ожидания в соответствующем аэропорту.

Залы ожидания ANA

У ANA есть залы ожидания в четырех аэропортах в Японии и на Гавайских островах: Нарита, Ханэда, Кансай и Гонолулу.

В зале ожидания ANA вас ждет широкий выбор блюд и напитков. Проведите время перед посадкой, наслаждаясь отдыхом в комфортном и просторном зале ожидания.

Информация

  • Мы предложим услуги залов ожидания в аэропортах в Стокгольме (Арланда) и Стамбуле после начала выполнения рейсов.
  • С 30 марта 2024 г. зал ожидания ANA LOUNGE, который временно работал рядом с выходом 114 во вспомогательной зоне Терминала 3 аэропорта Ханэда, закрыт.
  • ЗАЛ ОЖИДАНИЯ ANA ARRIVAL в Терминале 2 аэропорта Ханэда в настоящее время закрыт.
  • В приложении ANA представлены газеты и журналы в цифровом формате.
    Вы можете читать их на своих устройствах, таких как смартфоны или ПК.

[NRT]Нарита (Токио)

[HND]Ханэда (Токио)

[KIX]Кансай (Осака)

[HNL]Гонолулу (Гавайи)

Залы ожидания партнеров ANA

По всему миру существует множество залов ожидания в аэропортах, которые обслуживают пассажиров на рейсах, выполняемых ANA и/или участниками Star Alliance. Полный список аэропортов, участвующих в программе, см. ниже.

Правила посещения зала ожидания

Для обеспечения безопасности и комфорта в залах ожидания, обслуживаемых компанией ANA и/или ее партнерами, мы просим вам соблюдать следующие правила.

  • Не нарушайте комфорт и безопасность других гостей зала.
  • Несмотря на то, что алкогольные напитки подаются в зале ожидания, употребление алкоголя в возрасте до 20 лет и вождение в нетрезвом виде запрещены законом.
  • Не допускается причинение ущерба мебели или оборудованию залов ожидания.
  • Мебель и оборудование могут использоваться только по назначению.
  • Запрещается курение за пределами указанных зон (включая электронные сигареты), совершение голосовых вызовов или использование электронных устройств, издающих звуки.
  • Фотографировать других клиентов или сотрудников без разрешения запрещено.
  • Следуйте инструкциям персонала зала ожидания и не мешайте им выполнять обязанности (в том не отвлекайте их на долгое время).
  • Не допускается приносить с собой еду и напитки.
  • Не выносите предоставляемое оборудование за пределы зала ожидания.
  • Не занимайте оборудование и другие удобства надолго.
  • Без разрешения запрещены любые коммерческие мероприятия (например, реклама, предложение услуг, продажи и т. д.).
  • Допускаются собаки-компаньоны, в том числе для людей с нарушениями зрения, слуха и подвижности, а также другие собаки-поводыри. Остальные домашние животные запрещены.

Если вы не соблюдаете вышеуказанные правила, мы можем отказать вам в посещении зала ожидания, а также в посадке и отменить членство в клубе ANA Mileage Club в соответствии с нашими Условиями перевозки и Положениями клуба ANA Mileage Club.

Примечания:

  • Следите за своими личными вещами. ANA не несет ответственности за кражу или утерю, за исключением случаев, когда это происходит по намерению или грубой халатности со стороны ANA.

В соответствии с Политикой конфиденциальности ANA мы не принимаем запросы на предоставление информации о других клиентах без их согласия.