ANA WORLD HOTEL / ANA WORLD CAR RENTAL

Information om ANA WORLD HOTEL och ANA WORLD CAR RENTAL

Tillgängliga tjänster via ANA WORLD HOTEL/ANA WORLD CAR RENTAL

ANA Mileage Club-medlemmar kan samla och använda flygmil när de bokar online!

1. Sök bland över 1 500 000 hotell och olika hyrbilsföretag över hela världen.

2. Samla flygmil när du bokar online.

  • * Gå till fliken Boka med flygmil på partnerns webbplats.

3. Betala med flygmil när du bokar hotell och hyrbil över hela världen.
Betalningar som görs med flygmil berättigar inte ytterligare flygmil.

4. Betala med bankkort eller flygmil.
Betalningar som görs med både bankkort och flygmil berättigar inte ytterligare flygmil.

  • ANA WORLD CAR RENTAL är en exklusiv tjänst för ANA Mileage Club-medlemmar.

ANA WORLD HOTEL/ANA WORLD CAR RENTAL

Frågor via webbplatsen angående användning av ANA WORLD HOTEL/ANA WORLD CAR RENTAL och bokningar/tjänster

Frågor via webbplatsen

Användning av ANA WORLD HOTEL/ANA WORLD CAR RENTAL och bokningar/tjänster

Om du har en fråga eller feedback om en bokning klickar du på knappen för kundsupport nedan för att komma i kontakt med oss.

  • Om du klickar på länken kommer du till en webbplats som inte tillhör ANA. Då gäller sekretesspolicyn för den webbplatsen för skydd av personuppgifter.
  • Logga in först om du vill tjäna in eller lösa in mil med den här tjänsten.
  • Du tjänar flygmil utifrån belopp som enbart betalas med kreditkort. När du bokar går du till fliken Boka med flygmil på partnerns webbplats för att tjäna flygmil.
  • Du tjänar inga flygmil om du gör en betalning med både kreditkort och flygmil.
  • Avgifter som betalas separat för boende (resortavgifter, destinationsavgifter osv.) som visas i totalpriset berättigar inte till insamling av flygmil eller återbetalning.
  • Betalning i flygmil är endast möjlig när flygmilsinnehavaren deltar och bokas som ombud.
  • Om du avbokar din bokning efter att ha betalat med flygmil återbetalas vanligtvis dina flygmil. Ingen återbetalning görs dock om flygmilens förfallodatum har passerat vid tidpunkten när återbetalningen behandlas.
    Avbokningsavgifter som tillkommer vid tidpunkten för återbetalningen prioriteras över de flygmil som användes vid inköpstillfället.

ANA WORLD HOTEL

Frågor per telefon

Användning av ANA WORLD HOTEL och bokningar/tjänster

Se till att ha ditt bokningsnummer och hotellets ID-nummer till hands när du ställer frågor per telefon.

Endast frågor om ANA WORLD HOTEL kan hanteras per telefon. Om du har frågor om ANA WORLD CAR RENTAL klickar du på knappen för kundsupport.

03-5767-9333
(Inom Japan)

81-3-5767-9333
(Utanför Japan)

Hela dagen
  • kl. 09.00–22.00 (JST), tillgänglig på japanska
  • Dygnet runt: tillgänglig på engelska
  • Samtalen besvaras av hotelleverantörer.