Incheckning online

  1. Home
  2. Reseinformation
  3. Incheckning online

Incheckning online för internationella flyg

Med incheckning online kan de som har reserverat sittplatser och fyllt i den information som krävs checka in på deras flyg från 24 timmar före avgång.

Under den här processen kan du bekräfta eller byta sittplats och få ett boardingkort. Kom ihåg att du kan boka din sittplats och ange den information som krävs när du bokar en flygresa.

  • Incheckning online kanske inte är tillgänglig för passagerare som reser med spädbarn eller på vissa rutter. Om du har flera anslutningsflyg går incheckningen i turordning.

Information

  • Från och med den 24 juni finns tjänsten Incheckning online tillgänglig för inrikesflyg på ANA:s webbplats för inrikesflyg.
  • Passagerare som bokar inrikesflyg med en utrikesbiljett måste checka in på den här webbplatsen.
    (I förekommande fall går det inte att checka in online. I sådant fall ska du checka in vid disken på flygplatsen.)

Process för incheckning online

Du får ett e-postmeddelande med incheckningsinformation 24 timmar före flygets avgångstid. Passagerare som flyger till/från USA måste även registrera sin immigrationsinformation.

  • Passagerare som redan har bokat sittplats kan också byta plats i det här steget. Sittplatsförfrågningar uppfylls baserat på tillgänglighet.
  • För internationella resplaner som omfattar en anslutning från ett inrikesflyg i Japan är incheckning online endast tillgänglig 24 timmar före avgången från det internationella flyget – även i de fall då en påminnelse om incheckning via e-post tas emot 24 timmar före inrikesflyget.
  • När du reser med flera flyg måste incheckningen utföras i samma ordning som flygen.

Sök efter din bokningsinformation och ange sedan ditt passnummer eller din e-postadress för att reservera din sittplats på skärmen med bokningsinformation.

  • Register the required information in advance (at least 24 hours prior to departure)
  • Check in wherever you are (from 24 hours up to 75 minutes prior to departure)

Entering Booking InformationOpen in a new window

Search

Entering Booking InformationOpen in a new window

Search

I have forgotten my membership number or web password.Open in a new window

Login

Om du behöver uppvisa/skicka in resedokument relaterade till covid-19 ska du ladda upp dem efter incheckning online. Se till att förbereda dessa dokument i förväg vid behov.
Skriv också ut ditt boardingkort eller skaffa det på din mobila enhet efter att ha slutfört incheckningen online.

Entering Booking InformationOpen in a new window

  • Passengers who have already made a seat reservation can also change their seat. Please note that you may not be able to reserve your preferred seat depending on seat availability.
  • For international itineraries which involve a connection from a Japan domestic flight, online check-in will only be available from 24 hours prior to the departure time of the international flight, even in cases where a check-in notification email is received 24 hours prior to the departure time of the domestic flight. When traveling on multiple flights, please note that check-in must be performed in boarding order.

Search

Entering Booking InformationOpen in a new window

  • Passengers who have already made a seat reservation can also change their seat. Please note that you may not be able to reserve your preferred seat depending on seat availability.
  • For international itineraries which involve a connection from a Japan domestic flight, online check-in will only be available from 24 hours prior to the departure time of the international flight, even in cases where a check-in notification email is received 24 hours prior to the departure time of the domestic flight. When traveling on multiple flights, please note that check-in must be performed in boarding order.

Search

I have forgotten my membership number or web password.Open in a new window

  • Passengers who have already made a seat reservation can also change their seat. Please note that you may not be able to reserve your preferred seat depending on seat availability.
  • For international itineraries which involve a connection from a Japan domestic flight, online check-in will only be available from 24 hours prior to the departure time of the international flight, even in cases where a check-in notification email is received 24 hours prior to the departure time of the domestic flight. When traveling on multiple flights, please note that check-in must be performed in boarding order.

Login

Bokningsinformation

Bokningsnummer

ANA-bokningsnummer innehåller sex alfanumeriska tecken.

Om du inte bokade din bokning via ANA (t.ex. genom att använda en resebyrå) kan bokningsnumret vara ett annat. Be om ett ANA-bokningsnummer via det utfärdande organet.

E-biljettnummer på sidan med bokningsinformation

E-biljettnummer

Ditt e-biljettnummer är 13 siffror långt och börjar med 205.

Ditt namn

Om ett mellannamn visas på biljetten anger du ditt förnamn följt av (utan mellanslag) ditt mellannamn i fältet "Förnamn". Om namnet på din biljett till exempel är John Scott Doe skriver du in det så här:

Förnamn: JOHNSCOTT Efternamn: DOE

  • Om något av dina namn innehåller ett blanksteg måste du lägga till det.

Om din bokning inte kan bekräftas eller om du har frågor kan du kontakta kontoret du bokade.

Boka din sittplats minst 48 timmar före avgång på ditt internationella flyg. Om du missar 48-timmars bryttidpunkten kan du boka din plats på incheckningsskärmen online från 24 timmar före avgång.

Incheckning online kanske inte är tillgänglig för passagerare som reser med spädbarn eller på vissa rutter. För mer information, se informationen om berättigade passagerare och rutter.

Om ankomst till flygplatsen

Ta med dig ditt utskrivna eller digitala boardingkort. Kontrollera väskorna minst 60 minuter före flygresan och se till att du kommer till gaten minst 30 minuter före avgång.

Uppgraderingsinformation

Passagerare som har uppgraderat:

Incheckning kommer att vara tillgänglig för den högre ombordstigningsklassen.

Passagerare som är på väntelista för en uppgradering:

Passagerare som har uppgraderat före avresedatumet kan checka in för den högre boardingklassen. De som ännu inte har uppgraderats kommer att checkas in för boardingklassen på sin köpta biljett.

  • Kontrollera tillgängligheten för uppgraderingen vid flygplatsens disk, eftersom platser kan bli tillgängliga vid avresedatumet.

Passagerare som använder uppgraderingspoäng på avresedatumet:

Fråga i disken på flygplatsen. Vi rekommenderar att du reserverar uppgraderingar i förväg när det är möjligt.

  • Villkor gäller vid användning av uppgraderingspoäng på avresedatumet.

Behöver du mer hjälp?