Uppsägning av partnerskapet med Avianca Brazil (O6)
Från och med 1 september 2019 har ANA och Avianca Brazil avslutat sitt partnerskap för flygmil.
Läs nedan om du vill ha mer hanteringsinformation och ytterligare information.
Intjänade flygmil för Avianca Brazil
Intjänade flygmil kommer att godkännas för flyg fram till den 31 augusti 2019.
Retroaktiv registrering av flygmil
Retroaktiv registrering accepteras inom 6 månader från datumet för ombordstigningen.
Priser, bokningar och återbetalningar
Inlösen av flygmil för Avianca Brazil är för närvarande i vänteläge på grund av att Avianca Brazil hade inställda flyg den 16 maj 2019.
Datumändringar för resedatum från och med 1 september 2019 kommer inte att accepteras. Återbetalningar kan göras på poängbiljetten så länge som återbetalningen sker inom biljettens giltighetstid.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan orsaka.
Kontakta oss
Samtal inom Japan
Bokningar/ANA Mileage Club-servicecenter
Telefon: 0570-029-709
- Tryck på (2) för frågor om utrikesflyg/bokning med flygpoäng
Kontorstid: 24 timmar om dygnet- Samtal kan kopplas till kontor utanför Japan.
- Tryck på (3) för frågor om flygmil
Kontorstid: Måndag-fredag 9:00-19:00, lördag 9:00-17:00
stängt på söndagar, nationella helgdagar och helgdagar under nyår