Meddelanden

Uppsägning av partnerskapet med Vanilla Air

Från och med 26 oktober 2019 har ANA och Vanilla Air avslutat sitt partnerskap för flygmil.

Läs nedan om du vill ha mer hanteringsinformation och ytterligare information.

Priser, bokningar och återbetalningar

Poängbokning måste bokas och utfärdas senast den 22 oktober 2019.

Flyg med Vanilla Air fram till den 26 oktober 2019 var berättigade.

Du kan göra ändringar eller avbokningar innan avgångsdatumet för de bokade flygen på Vanilla Air bokningscenter. (Avgifter tillkommer.)

Återbetalning av flygmil kommer att betalas ut för förseningar eller inställda flyg på grund av force majeure som t.ex. tyfoner eller snöfall, eller för underhåll av flygplan på grundval av transportvillkoren. Återbetalningsförfarandena kommer att göras från sidan Ändringar/återbetalningar på Vanilla Airs officiella webbplats inom 30 dagar från den planerade avresan av det bokade flyget.