Flygmilssamarbetet med Alitalia upphör
Tack för ditt stöd till ANA och ANA Mileage Club.
Den 14 oktober 2021 avslutas flygmilssamarbetet mellan ANA och Alitalia eftersom Alitalias verksamhet upphör den 15 oktober 2021.
Hantering av bokningar/biljetter till följd av upphörandet av flygmilssamarbetet med Alitalia sker på följande sätt:
Intjänade flygmil
Intjänade flygmil godkänns för flyg med ombordstigning fram till den 14 oktober 2021.
Retroaktiv registrering av flygmil
Retroaktiv registrering accepteras inom 6 månader från datumet för ombordstigningen.
Hantering av bonusbokning
Inlösen av flygmil för Alitalia stoppas den 15 oktober 2021.
Hantering av datumändring och återbetalning för bonusbokning
Datumändringar för resedatum 15 oktober 2021 eller senare accepteras inte. Återbetalningar kan göras inom ramen för biljettens giltighet.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan orsaka.
Kontakta oss
Samtal inom Japan
Bokningar/servicecenter för ANA Mileage Club:
Telefon: 0570-029-709
- Tryck (2) för frågor angående internationella flyg/bonusbokningar
Öppettider: 24 timmar om dygnet
Samtal kan kopplas till kontor utanför Japan. - Tryck (3) för frågor om flygmil
Öppettider: Måndag–fredag kl. 09:00–19:00, lördag kl. 09:00–17:00
Stängt på söndagar, helgdagar och vid nyår
Samtal från länder utanför Japan
14 oktober 2021
All Nippon Airways Co., Ltd