Om ANA

en familj på plats i ANA:s Ekonomiklass

Japans största flygbolag

På ANA strävar vi efter att ta dig ut i världen, samtidigt som vi är din lilla oas bland molnen. Därför har vår stora flotta en mängd olika kabinalternativ, inklusive Första klass, Business Class, Premium Economy och Ekonomiklass, så att du kan välja det perfekta alternativet som bäst passar dina unika behov.

Som Star Alliance-medlem har vi fler än 35 flygbolagspartner, vilket ger dig tillgång till 42 internationella flygplatser i Asien, Europa och Nordamerika samt cirka 50 flygplatser i Japan. Så oavsett om du flyger till andra sidan landet för en långhelg eller ger dig ut på ett globalt äventyr, så skulle det vara vår ära och vårt privilegium att få ta dig dit. Är du redo att uppleva allt som ANA har att erbjuda?

Se ANA Groups webbplats (Endast på engelska)Öppnas i ett nytt fönster. När det gäller en extern webbplats kan den antingen uppfylla eller inte uppfylla hjälpmedelsriktlinjerna.

Kabinpersonal och ANA:s markpersonal

JAPANS inspiration

Alltid uppriktig, alltid ödmjuk och alltid tillmötesgående.

Det är ANA-löftet. Vi strävar efter att vara utmärkta och samarbeta för att garantera säker och punktlig drift, oavsett omständigheterna.

Trots alla de utmaningar och hinder vi har stått inför har vi aldrig gett upp, utan vi fortsätter att tänja på gränserna för luftfart bortom dagens horisont. Vi strävar efter att utöka våra luftvägar på himlen, där vårt enkla ursprung finns. Vårt engagemang för våra kunder är vårt hantverk. Varje dag strävar vi efter att skapa värde som bara vi kan tillhandahålla.

Vårt mål är att berika våra kunders liv genom unika ögonblick som hänför och inspirerar.

Vi ger vingar till våra kunders flockar och sinnen, och tar dem ut i världen och till det de älskar.

Vi är “JAPANS inspiration.”

Upplev världens bästa premiumservice i luften

SKYTRAX

ANA har fått den prestigefyllda femstjärniga utmärkelsen från SKYTRAX för tolv året i rad.

SKYTRAX, det brittiska betygsorganet för flygbolag, har gett ANA fem stjärnor i World Airline Star Rating i tolv år, med början 2013, och därmed certifierat ANA som ett av världens bästa flygbolag.

ANA har fått första pris i två kategorier i SKYTRAX World Airline Awards*.

  • World's Best Airport Services – för elfte gången (fem gånger i rad)
  • Best Airline Staff in Asia – för nionde gången (fyra gånger i rad)
  • World Airline Awards bygger på resultatet av en onlineundersökning som genomförts av kunder från hela världen.

APEX – Airline Passenger Experience Association

Utmärkelsen APEX World Class, deras toppbetyg

ANA Group har fått betyget World Class, det högsta möjliga betyget, i APEX*-sponsrade World Class Rating.

Vi har även fått betyg för de initiativ vi tar för att bli ett hållbart företag, samt för känslan av säkerhet och renhet ombord på våra plan och det uppmärksamma bemötande vi ger våra kunder genom att erbjuda högsta möjliga servicekvalitet.

  • APEX (Airline Passenger Experience Association) en av världens största flygbolagsgrupper utanför Nordamerika
Vad är APEX World Class Award?

APEX World Class Award utfärdar certifieringar för vilka flygbolag som uppfyller världens högsta standarder baserat både på granskningar som utförs av branschexperter och kundupplevelsebetyg.

Flygbolag granskas utifrån tre utvärderingsområden:

  • säkerhet och välmående
  • hållbarhet
  • kundserviceupplevelse

Tidigare utmärkelser

CIRIUM – On-time Performance Awards

ANA utsågs till det punktligaste flygbolaget i kategorin Asien-Stillahavsområdet 2023

ANA tilldelades Ciriums On-Time Performance Award* för punktlighet baserat på 2023 års flygresultat.

Vinnare i kategorin Asien-Stillahavsområdet fem år i rad sedan 2018.

  • Cirium är ett resedata- och analysföretag baserat i Storbritannien. Cirium har delat ut On-Time Performance Awards i 15 år, sedan 2009.

Flyg med ANA

Läs mer