JAPANS inspiration
Den här upplevelsen är unik för Japans flygbolag ANA
Varumärkets grundprinciper
Alltid uppriktig, alltid ödmjuk och alltid tillmötesgående.
Det är ANA-löftet.
Vi strävar efter förträfflighet och samarbete
för att garantera säker och punktlig drift, oavsett omständigheter.
Under alla de utmaningar och hinder som vi har stått inför har vi aldrig gett upp.
Vi fortsätter att flytta luftfartens gränser bortom dagens horisont.
Vi strävar efter att utöka våra luftvägar på himlen, där vårt enkla ursprung finns.
Vårt engagemang för våra kunder är vårt hantverk.
Varje dag strävar vi efter att skapa värde som bara vi kan tillhandahålla.
Vårt mål är att berika våra kunders liv genom unika ögonblick som hänför och inspirerar.
Vi ger vingar åt våra kunders hjärtan och sinnen, och sammanbinder dem med världen och med det de älskar.
Vi är ”Inspirerat av JAPAN”.
Om Inspirerat av JAPAN.
Varumärket ”Inspirerat av JAPAN” bygger på tre aspekter av kundupplevelsen: Briljans, Omsorg och Japansk kvalitet.
Vi vill att våra kunder ska känna att ANA är ett unikt varumärke tack vare dessa tre aspekter av kundupplevelsen. Det är det som är ”Inspirerat av JAPAN”.
På grundval av säkerheten erbjuder ANA spännande och njutbara reseupplevelser med Japans avancerade och tekniska kapacitet, respektfulla och tillmötesgående temperament, samt vår gästfrihet som ANA alltid har värderat högt. Den här upplevelsen, som är unik för det japanska flygbolaget ANA, är något vi vill erbjuda genomgående.
ANA:s tre aspekter av upplevelser
Briljans
Vilka idéer kan vi lägga fram för en rolig, spännande och till och med inspirerande upplevelse?
Kan vi försöka ta några kraftfulla initiativ? Vi vill alltid upprätthålla denna typ av medvetenhet.
Omsorg
För att våra kunder verkligen ska känna sig betydelsefulla erbjuder vi vår gästfrihet och en strävan efter att vara grundligt noggranna och alltid varmhjärtade.
Japansk kvalitet
För att våra kunder ska känna sig lugna och trygga tänker vi alltid på de grundläggande japanska kvaliteter som är vår stolthet: noggrannhet, renlighet och tillmötesgående.