Flyg som trafikeras av ANA Group ankommer till terminal 5 på Stockholm Arlanda Airport.
Passkontroll
Visa upp ditt pass eller andra nödvändiga resedokument (du behöver inte ha något inträdeskort).
Trängsel kan förekomma vid passkontrollen.
Tull
Följ den röda linjen för passagerare som reser med varor som måste deklareras och den gröna linjen för passagerare som inte har något att deklarera.
Avgångsterminal
Karta med flygplatsinformation
Flyg som trafikeras av ANA-gruppen avgår från terminal 5 på Stockholm Arlanda Airport.
ANA:s incheckningsdisk ligger på plan 3 i terminal 5.
Avresekontroll
Visa upp passet och andra viktiga resedokument.
Prioriterad säkerhetskontroll
Namn: Fast Track
Berättigat för:
Business Class
Diamond Service-medlemmar
Platinum Service-medlemmar
Super Flyers-medlemmar
Star Alliance Gold-medlemmar
Om momsåterbetalning
En mervärdesskatt tillämpas på varor som köpts i Sverige eller andra EU-länder, men besökare kan ansöka om återbetalning av momsen.
* Momsåterbäring kanske inte kan göras i vissa butiker. Kontrollera om butiken erbjuder taxfreehantering.
Passagerare som reser med varor som berättigar till momsåterbetalning vid incheckning av bagage
Gå till disken för momsåterbetalning som finns på plan 3 eller tullen för att få en kontrollstämpel på återbetalningsdokumentet innan du checkar in bagaget vid ANA:s incheckningsdisk.
Passagerare som reser med varor som berättigar till momsåterbetalning i handbagaget
Gå till disken för momsåterbetalning som finns på plan 3 eller tullen för att få en kontrollstämpel på återbetalningsdokumentet och gå direkt till säkerhetskontrollen. För vissa produkter med högt värde kan du bli ombedd att visa den faktiska produkten vid disken för momsåterbetalning efter säkerhetskontrollen.
Transit
Anslutningsflyg från ANA till andra flygbolag
För passagerare med inrikesanslutningsflyg eller anslutningsflyg inom EU-länder (följ den gröna pilen på kartan).
Gå vidare till säkerhetskontrollen för transit efter passkontrollen.
* Om du ska till en annan terminal använder du den kostnadsfria terminaltransferbussen från Gate F5 när du passerat säkerhetskontrollen.
* Om destinationen på bagageetiketten är slutdestinationen behöver du inte hämta den på Stockholm Arlanda Airport.
För passagerare med inrikesanslutningsflyg eller anslutningsflyg till länder utanför EU (följ den blå pilen på kartan).
Passagerare behöver inte komma in i Sverige.
* Om du ska till en annan terminal använder du den kostnadsfria terminaltransferbussen från Gate F1.
Anslutningsflyg från annat flygbolag till ANA-flyg
Passagerare som anlänt från inrikesflyg eller från flyg inom EU-länder (följ den gröna pilen på kartan).
Gå vidare till avgångsgaten för ANA-flyget efter passkontrollen.
* Om du kommer från en annan terminal använder du den kostnadsfria terminaltransferbussen och stiger av vid Gate F5 i terminal 5.
Om destinationen på bagageetiketten är slutdestinationen behöver du inte hämta den på Stockholm Arlanda Airport.
Passagerare som anlänt från inrikesflyg eller från flyg utanför EU-länder (följ den blå pilen på kartan).
Passagerare behöver inte komma in i Sverige.
* Om du ska kommer från en annan terminal använder du den kostnadsfria terminaltransferbussen och stiger av vid Gate F1 i terminal 5.