Incheckat bagage

Riktlinjer för incheckning av föremål på ANA:s flygningar

Här hittar du gräns för antal, vikt och storlek – plus överviktsavgifter – för incheckat bagage på ANA-flyg.

  • Avgifter för överviktsbagage tillkommer vid incheckning av de flesta bagage som överstiger avgiftsfritt bagage. Se Avgifter för överviktsbagage.

Information

  • Om ett Code share-flyg eller ett flyg som trafikeras av ett annat flygbolag ingår i resplanen kan bagagereglerna för det andra flygbolaget gälla.
  • När du reser inom japanska inrikessektorer med en biljett för vilken de internationella transportvillkoren gäller, kommer bagageregler för utrikesflyg att gälla.
  • Observera att om det är omöjligt att bekräfta huruvida ett föremål kan transporteras med flygplan före avgångstiden kan begäran om transport avslås.

Tillåtet incheckat bagage

Riktlinjer för antal, vikt och storlek på kontrollerade väskor

I den här tabellen beskrivs bagageregler för de flesta internationella flygningarna med ANA.

bild på viktgräns
Viktgräns
Ombordstigningsklass Viktgräns
Första klass 70 pund/32 kg per kolli
Business Class 70 pund/32 kg per kolli
Premium Ekonomiklass och Ekonomiklass 50 pund/23 kg per kolli
bild på storleksgräns
Storleksgräns
Klass Storleksgräns
First Class, Business Class, Premium Ekonomiklass and Ekonomiklass Objektets totala linjära dimensioner (längd + bredd + höjd) får inte vara mer än 62 tum/158 cm, inklusive hjul och handtag.
bild på antal delar
Antal delar
Klass Antal väskor
Första klass 3
Business Class 2
Premium Economy 2
Ekonomiklass 0–2

Information

  • Objektets totala linjära dimensioner (längd + bredd + höjd) får inte vara mer än 62 tum (158 cm), inklusive hjul och handtag.
  • Väskorna måste checkas in vid incheckningsdisken i avgångslobbyn eller i en självbetjäningsmaskin.
  • Om det ingår ett flyg från ett annat flygbolag i din resplan kan det flygbolagets regler för bagage också tillämpas. Detta omfattar codeshare-flygningar – två eller flera flygbolags gemensamma drift av ett flygplan. Läs mer om bagage på codeshare-flygningar.
  • Den tillåtna mängden kostnadsfritt bagage som anges på flygbiljetten gäller.
  • Vid resa med Premium Ekonomiklass inom Japanska inrikes sektorer tillämpas den kostnadsfria bagagekvoten för First Class.
    • Vid resa med Ekonomiklass tillämpas bagagekvoten för Premium Ekonomiklass och Ekonomiklass.

Hur man kan öka antal tillåtet bagage

Vissa ANA Mileage Club-medlemmar åtnjuter fler kostnadsfria incheckade väskor och färre viktbegränsningar. För mer information, se Förmåner för Premium-medlemmar.

ANA Mileage Club-medlemmar kan använda flygmiles för att öka antalet väskor. För mer information, se Ytterligare tillåtet bagage.

Ännu inte medlem? Gå med i ANA Mileage Club

Väskor för unga barn

Om du reser med ett barn under två år som inte har någon egen sittplats får du checka in ytterligare ett bagage utan kostnad (alla klasser*1) förutom den kostnadsfria bagagekvoten för dig.
Storleken och vikten på det ytterligare bagaget måste följa de bagageregler som gäller för dig.

  1. *1 För turistklass med avgifter där antal tillåtna ytterligare bagage är noll är även antal tillåtna ytterligare bagage för barnet noll och det går inte heller att checka in ytterligare bagage för barnet utan kostnad.

För barn med sittplats gäller samma hantering som för vuxna när det gäller vikt, storlek och antal bagage som får checkas in kostnadsfritt samt överviktsavgifter för bagage som överskrider den tillåtna mängden kostnadsfritt bagage.

Läs om att bära på barnvagnar, se Handburna föremål

Läs om att checka in barnvagnar och annan information kring att resa med barn.

Självbetjäningsmaskiner för bagageavlämning

Självbetjäningsmaskiner finns på vissa flygplatser. Passagerare som har checkat in och har boardingkort kan gå direkt till en självbetjäningsmaskin för att checka in sina väskor.

Dessa kunder bör dock gå vidare till en ANA-incheckningsdisk för internationella flygningar:

  • Personer som behöver assistans vid ombordstigning
  • Personer som måste betala överviktsavgifter
  • Personer som checkar in farligt, ömtåligt och icke-standardbagage. Extra golfväskor, skidor eller snowboards, surfbrädor, husdjur, barnvagnar, paraplyer eller stativ kan inte checkas in i en självbetjäningskiosk.
  • * Beroende på bokning och biljettinformation kan kanske vissa passagerare inte använda den här tjänsten. Kontakta ANA:s markpersonal för mer information.
  • * På grund av systemspecifikationerna kanske bagageetiketter inte utfärdas till slutdestinationen om du inte är incheckad för det anslutande flyget. Kontakta ANA:s markpersonal för mer information.

Har du skrivit ut en bagageetikett i en incheckningsmaskin ska du fästa etiketten på väskan och sedan checka in den med hjälp av självbetjäningsmaskinen för bagageavlämning. (Dessa riktlinjer kan variera beroende på flygplats.)

Utöver föremål som inte är tillåtna i incheckat bagage (se Begränsade och förbjudna föremål) kan ömtåliga föremål och bagage i icke-standardiserad form inte checkas in med hjälp av självbetjäningsmaskiner.

Öppettider för självbetjäningsmaskiner för bagageavlämning
Flygplats Öppettider
Tokyo (Narita) Incheckningsdisken stänger 7:00.
Tokyo (Haneda Terminal 2) Incheckningsdisken stänger 6:25.
Tokyo (Haneda Terminal 3) Incheckningsdisken stänger 6:10.
Kansai 2,5 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger
Hongkong Tre timmar före avresan till dess att incheckningsdisken stängs
London Tre timmar före avresan till dess att incheckningsdisken stängs
Singapore Tre timmar före avresan till dess att incheckningsdisken stängs
Frankfurt Incheckningsdisken stänger 6:00.

För passagerare som använder rullstolar

Eftersom förvaringsutrymmet i kabinen är begränsat ber vi dig checka in rullstolen vid incheckningsdisken och använda ANA:s rullstolsservice. Vi tillhandahåller en i besättningen som hjälper dig att flytta dig till sittplatsen, och våra flygplan är utrustade med en kabinrullstol för din bekvämlighet ombord.

  • Var god meddela oss om du föredrar att använda din egen rullstol till/från flygplanet.
  • Vi kan ta emot en manuellt manövrerad rullstol per flyg på alla internationella rutter.
  • För information om exempelvis storlek och tillämpligt flyg, kontakta ANA:s personal på flygplatsen. Observera att i vissa fall, på grund av begränsat förvaringsutrymme, kan vi eventuellt inte erbjuda förvaring av rullstol.
  • För mer information, se Resenärer med funktionshinder.
Elektriska rullstolar

Om du använder en elektrisk rullstol, meddela oss storlek, vikt och typ av batteri när du bokar flygresan. Var god checka in minst 120 minuter före din avgång.

Det finns vissa begränsningar i lagstiftningen för att checka in/bära på elektriskt drivna rullstolar som är utrustade med litiumjonbatterier.

Se Begränsade och förbjudna föremål för information om litiumjonbatterier.

Mer info incheckade väskor

  • Stäng av alla elektriska enheter innan du lägger dem i incheckat bagage.
  • Bagage hanteras med stor försiktighet, men om det råkar bli skadat på grund av en inre defekt eller egenskap, ansvarar ANA inte. Se Skadade, borttappade och efterlämnade föremål för mer information.
    Dessutom ansvarar inte ANA för skador eller förluster som eventuellt uppstår, så checka inte in ömtåliga föremål som klockor och glas, elektroniska enheter som datorer och kameror, värdesaker eller dagliga förnödenheter som medicin.
  • Incheckade resväskor som anländer till eller avgår från USA kan öppnas för inspektion.

Avgifter för överviktsbagage

Avgifter för överviktsbagage tillämpas för föremål som inte uppfyller riktlinjerna för incheckat bagage.

Den valuta och avgift som tillämpas varierar beroende på resplanen, den sektor där bagaget checkas in samt på den flygplats där betalningen görs.

Valutainformation:

  • Vid betalning i USA: Gäller USD-beloppet.
  • Vid betalning i Kanada: Gäller CAD-beloppet.
  • Vid betalning i Japan: Gäller JPY-beloppet.
  • Vid betalning i Tyskland, Frankrike, Belgien, Österrike, Italien eller Ryssland: Gäller EUR-beloppet.
  • Vid betalning i Storbritannien: Gäller EUR-beloppet, omräknat till GBP
  • Vid betalning i Sverige eller Turkiet: EUR-beloppet gäller, konverterat till avreselandets valuta.
  • När du betalar någon annanstans: Gäller beloppet i USD, omräknat till valutan i avgångslandet.
    • * Använd flygmil för att betala avgifter för överviktsbagage på ANA:s internationella flyg.

Avgifterna varierar beroende på rutt.

  • Område 1: Nordamerika, Syd- och Centralamerika, Hawaii
  • Område 2: Europa, Afrika, Mellanöstern
  • Område 3: Asien (inklusive Japan), Oceanien

Avgifter som uppstår när det tillåtna antalet kollin överskrids (per kolli)

Flygtyp Avgifter Artiklar att observera
Flyg som går från ett av ovanstående områden till ett annat, t.ex. mellan USA och Japan.
  • 200 USD
  • 200 CAD
  • 20 000 JPY
  • 150 EUR
  • Avgifter tas ut i avgångslandets valuta.
Flyg inom något av områdena, t.ex. mellan Chicago och Honolulu.
  • 100 USD
  • 100 CAD
  • 10 000 JPY
  • 75 EUR
  • Konsumtionsskatt kan tillkomma.
  • Olika avgifter kan tillkomma för resplaner som omfattas av amerikansk lagstiftning.
Flyg inom Japan
  • 5 000 JPY
  • Konsumtionsskatt kan tillkomma.
  • Olika avgifter kan tillkomma för resplaner som omfattas av amerikansk lagstiftning.

Avgifter som uppstår när vikt- eller storleksgränserna överskrids (per kolli)

Flygtyp Övervikt:
Mer än 23 kg men mindre än 32 kg
Övervikt:
Mer än 32 kg men mindre än 45 kg
Överdimensionerad:
Mer än 158 cm till 292 cm
Artiklar att observera
Flyg som korsar ett av ovanstående områden till ett annat, t.ex. mellan USA och Japan.
  • 60 USD
  • 60 CAD
  • 6 000 JPY
  • 45 EUR
  • 200 USD
  • 200 CAD
  • 20 000 JPY
  • 150 EUR
  • 200 USD
  • 200 CAD
  • 20 000 JPY
  • 150 EUR
-
Flyg inom något av områdena, t.ex. mellan Chicago och Honolulu.
  • 60 USD
  • 60 CAD
  • 6 000 JPY
  • 45 EUR
  • 200 USD
  • 200 CAD
  • 20 000 JPY
  • 150 EUR
  • 200 USD
  • 200 CAD
  • 20 000 JPY
  • 150 EUR
  • Konsumtionsskatt kan tillkomma
  • Olika avgifter kan tillkomma för resplaner som omfattas av amerikansk eller kanadensisk lagstiftning.
Flyg inom Japan
  • 1 000 JPY
  • 5 000 JPY
  • 5 000 JPY
  • Konsumtionsskatt kan tillkomma

Information:

  • Föremål som överstiger 292 cm eller väger över 45 kg accepteras inte som incheckat bagage.
  • Beroende på rutt- eller flygplanstyp kanske bagage inte kan accepteras för incheckning även om dess totala linjära mått faller under 292 cm på grund av begränsat lastutrymme. Se Checka in skrymmande och överdimensionerade föremål nedan.

Förskottsavgift för överviktsbagage

För att spara tid på flygplatsen kan du betala överviktsavgifter för en väska under bokningsprocessen, men endast för utrikesflyg med följande villkor:

  • Flygbiljetter måste ha ett biljettnummer som börjar med 205
  • Resplanen får inte omfatta städer i USA eller Kanada
  • Du kan inte betala bagageavgifter i förväg om du bokar:
    • Omfattar codeshare-flyg – två eller flera flygbolags gemensamma drift av ett flygplan – eller flygningar med ett annat flygbolag
    • Är för resor inom Japan
    • Finns på en separat tryckt flygbiljett

Checka in skrymmande, överdimensionerade och ömtåliga föremål

Överdimensionerat bagage

Väskor med totala linjära mått (längd + bredd + höjd, inklusive hjul och handtag) som överstiger 203 cm men som är mindre än 292 cm kan checkas in förutsatt att de kan lastas i lastutrymmet på flygplanet som ska användas.

Kunder som reser till eller från Wien, London Heathrow, Bryssel, Paris, Milano, Stockholm, Phnom Penh, Chennai, Wuhan eller Australien (Sydney, Perth)

Vikten på incheckat bagage är begränsad till 32 kg per kolli. Se till att varje kolli bagage är packat så att det inte överstiger 32 kg.

Maximal bagagelängd per flygplanstyp
Flygplanstyper Maximal bagagelängd
781 (Boeing 787-10) 250 cm (98 tum)
789 (Boeing 787-9) 250 cm (98 tum)
788 (Boeing 787-8) 250 cm (98 tum)
320 (Airbus A320) 260 cm (102 tum)
DH8 (De Havilland Canada Dash 8-400) 180 cm (70 tum)
CR7 (Bombardier CRJ700) 250 cm*
DH2 (De Havilland Canada Dash 8-200) 160 cm (63 tum)
  • * höjden får inte överskrida 65 cm (25,5 tum), bredden får inte överstiga 105 cm (41,3 tum) eller mindre.

Information:

  • Var god Kontakta ANA via telefon så tidigt som möjligt för att kontrollera om ditt skrymmande bagage kan checkas in.
  • Om det är omöjligt att bekräfta om ett föremål kan transporteras med flygplan före avgångstiden, kan begäran om transport avslås.

Värdefulla föremål

Checka inte in värdefulla föremål som kontanter, smycken, värdepapper, konstverk, antikviteter och andra värdesaker, eftersom ANA inte kan ansvara för skador på eller förlust av sådana föremål.

När du reser med flyg till USA gäller reglerna från USA:s transportdepartement. Läs mer här: Information om flygbolagens skyldigheter och ansvar gällande bagage för internationella resplaner med code share-partner.

Ömtåliga föremål

Ömtåliga föremål som klockor, kameror, persondatorer, flaskor och glasprodukter kan checkas in så länge de uppfyller kraven på storlek och vikt.

Betydande försiktighet iakttas vid hantering av bagage, men om ömtåliga föremål, som keramik, glasprodukter eller alkohol, skadas på grund av en inre defekt eller egenskap, ansvarar ANA inte. Checka inte in mycket ömtåliga föremål, eftersom ANA inte kan ansvara för skador på eller förlust av sådana föremål.

Vid resa med amerikanskt flyg, gäller DOT-regeln Vägledning om flygbolagens bagageansvar och ansvar för codeshare-partners som involverar internationella resplaner.

Elektriska enheter

Elektriska enheter (persondatorer, kameror osv.) kan checkas in så länge de uppfyller kraven på storlek och vikt. Stäng av alla elektriska enheter innan du lägger dem i incheckat bagage.

Musikinstrument

Musikinstrument, som gitarrer och violiner, kan checkas in som en del av din bagagekvot så länge de uppfyller kraven på storlek och vikt.

Överdimensionerade föremål vars mått är mer än 203 cm men inte större än 292 cm kan checkas in, men är föremål för överviktsavgifter.

  • Dessa kan checkas in så länge de kan lastas i flygplanets lastutrymme. Var god Kontakta ANA så tidigt som möjligt för att avgöra om ditt instrument kan checkas in.
  • Om det är omöjligt att bekräfta om ett föremål kan transporteras före avgångstiden kan begäran avslås.
  • Objekt som överskrider 292 cm eller vars vikt överstiger 45 kg kan inte checkas in. Du bör kontakta ett lasttransportföretag.

Cyklar och annan sportutrustning

Följande sportutrustning checkas in utan kostnad om mängden och vikten ligger inom den tillåtna mängden kostnadsfritt bagage för din boardingklass.

  • Cyklar
  • Surfbrädor
  • Golfbags
  • Fiskeutrustning
  • Dykutrustning
  • Racketar
  • Skid-/snowboardutrustning*

osv.

  • * Observera att om skidor, stavar, snowboards, skor och annan skidutrustning packas individuellt tillkommer en extra avgift per styck.

Om det tillåtna antalet och den tillåtna vikten för kostnadsfritt bagage överskrids tillkommer överviktsavgifter.
Observera att hanteringen av cyklar och sportutrustning som överskrider den tillåtna storleken (de totala linjära måtten) skiljer sig från hanteringen av vanligt bagage.

Storlek, de totala linjära måtten (längd + bredd + höjd) Regler som gäller
158 cm (62 tum) till 292 cm (115 tum) Inga extra bagageavgifter tillkommer
Över 292 cm (115 tum) Inte tillåtet
  • Det kanske inte är möjligt att checka in stora kollin av sportutrustning för vissa flygplanstyper på grund av begränsat lastutrymme. Se Begränsningar efter flygplanstyp, ovan.
  • Var god Kontakta ANA så tidigt som möjligt för att avgöra om din utrustning kan checkas in. Om det är omöjligt att bekräfta före avgångstiden om ett föremål kan transporteras, kan begäran avslås.
  • Om en cykel inte är paketerad eller skyddad, eller om förpackningen inte är lämplig eller tillräcklig, kan ANA inte hållas ansvarig för skador.
  • Med undantag för elcyklar får elfordon inte transporteras ombord eller checkas in.
    Observera att det finns vissa villkor för transport av elcyklar. Läs "Allmänt om elektriska enheter med eller utan inbyggt litiumbatteri" i förväg.