Få all information du behöver om incheckning till ditt flyg på flygplatsen, antingen vid disken eller vid en självbetjäningsautomat.
Passagerare som inte har checkat in online måste checka in för sina flyg på flygplatsen.
Bekräfta att du har all dokumentation som krävs för ombordstigning (pass, visum osv.) samt din internationella flygbiljett- eller e-biljettskvitto.
Vid disken kontrollerar ANA:s flygplatspersonal pass, visum och andra nödvändiga dokument och utfärdar ett tryckt boardingkort.
Det är här du kan begära uppgraderingar, byta sittplats eller utföra andra processer före flygresan.
Incheckning och andra ombordstigningsrutiner måste genomföras minst en timme före flygets avgångstid.
För passagerare som flyger till Japan, Sydkorea, kontinentala Kina (utom Hongkong), Taiwan, Indien, USA, Storbritannien och Kanada måste kabinpersonalen på uppdrag av staten i fråga,samla in information som kallas Advance Passenger information (API). När du bokar flyg ombeds du att ange denna information som ANA sedan skickar den myndigheterna i ankomstlandet.
Passagerare som reser till andra destinationer behöver bara tillhandahålla passinformation.
Passagerare på tillämpliga flygningar måste tillhandahålla:
Ett visum ger dig tillstånd att åka in i destinationslandet. Vissa länder kräver inte visum eller kräver bara visum för vissa passagerare.
För att kontrollera om visum krävs på din destination, se informationen om Flygplats och cityinfo.
Visumnumret är det röda numret längst ned till höger på visumet (vanligtvis 6–8 siffror). När du anger den här informationen måste du ange totalt 8 siffror.
Om du har checkat in online, men fortfarande behöver checka in dina väskor, kan du göra det vid incheckningsdisken eller vid en självbetjäningskiosk för bagageinlämning en sådan finns tillgänglig.
Mer information om vad som kan checkas in och vad som kan transporteras finns i bagageinformation.
Observera: När du reser mellan Haneda- och Narita-flygplatserna eller Itami- och Kansai-flygplatserna för att ansluta från ett inrikesflyg i Japan till ett utrikesflyg kommer ditt bagage att checkas in för ditt internationella flyg på avgångsflygplatsen för det flyget. Besök den internationella transferdisken på dessa flygplatser:
En biljett är antingen ett kvitto på e-biljettens resplan eller en elektronisk flygbiljett. Utöver ditt boardingkort (oavsett om det är mobilt eller tryckt) får du också ett kvitto på din resplan för e-biljett som visar din 13-siffriga flygbokning (med början 205) och reseinformation. Detta kvitto kan krävas för inchecknings- eller immigrationsförfaranden, så se till att spara det.
På biljetter till internationella ANA-flyg utgår en särskild avgift per passagerare per biljett. Flera sektorer kan ingå i biljetten.
Ett EMD är ett elektroniskt kvitto utfärdats av ANA som visar ditt 13-siffriga bokningsnummer (från och med 205).
Avgifter för ändring av bokning: Vid ändring av en bokning kan ett EMD utfärdas som kvitto på det belopp som betalats för att göra ändringen.
Restvärde för återbetalningsbart saldo: EMD visar eventuellt återbetalningsbart saldo på grund av ändringar i resplanen. Om du har köpt biljetten via en resebyrå kontaktar du resebyrån för mer information,
Uppgraderingar Ett EMD utfärdas som kvitto som visar de uppgraderingspoäng eller flygmil som krävs för uppgraderingen.
Tillgång till lounge: Om du väljer att betala för tillträde till loungen kommer ett EMD att utfärdas som visar det belopp som betalats.
Förstaklasspassagerare och ANA Diamond-medlemmar kan checka in för sin flygning i ANA SUITE-LOUNGEN på Narita Airport. Du är också välkommen att ta med en gäst. När du har kollat ditt bagage går du igenom prioriterad säkerhetskontroll och hittar loungen på flygplatsterminal 1 (Södra delen).
Läs mer om ANA SUITE-LOUNGEN på Naritaflygplatsen.
Flygplats och terminal | Flightnummer: | Diskens öppningstid |
---|---|---|
Bangkok | NH850 | 2 timmar och 45 minuter före avgångstiden |
Bangkok | NH806/NH848 | 3 timmar före avgångstid |
Beijing Terminal 3 |
Alla flyg | NH964 2–1/2 timmar före avgångstid NH980/962 3 timmar före avgångstid |
Bryssel | Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Chicago Ankomst/Terminal 5 avgång / terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Dalian | Alla flyg | 2 timmar före avgångstid |
Delhi terminal 3 |
Alla flyg | 3–1/2 timmar före avgångstid |
Frankfurt Terminal 1 Hall B. |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Guangzhou Terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Hangzhou Terminal 4 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Hanoi Terminal 2 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Hongkong Terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Ho Chi Minh City Terminal2 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Honolulu Terminal 2 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Houston terminal D. |
Alla flyg | 3 timmar och 25 minuter före avgångstiden |
Jakarta Terminal 3 |
Alla flyg | 2–1/2 timmar före avgångstid |
Kansai -terminal 1 |
NH973 NH975 NH979 |
6.45 13.35 7.25 |
Kuala Lumpurs huvudterminal |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
London Terminal 2 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Los Angeles Tom Bradley internationella terminal |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Manila terminal 3 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Mexico City terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar och 45 minuter före avgångstiden |
Mumbai terminal 2 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Münchens terminal 2 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
New York Cityterminal 7 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Paris terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Perth terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Qingdao | Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
San Franciscos internationella terminal |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Seattle | Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Seoul (Gimpo) internationell terminal |
Alla flyg | NH862 6.00 NH864/NH868 2–1/2 timmar före avgångstiden |
Shenzhens terminal 3 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Shanghai (Pudong) terminal 2 |
NH974/NH976 | 2–1/2 timmar före avgångstid |
Shanghai (Pudong) terminal 2 |
NH972/NH920/NH968 | NH972 2 timmar och 20 minuter före avgångstiden NH920/NH968 3 timmar före avgångstid |
Shanghai (Hongqiao) terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Singapore Terminal 2 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Sydney Terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Taipei (Songshan) Terminal 1 |
Alla flyg | 2–1/2 timmar före avgångstid |
Tokyo Narita terminal 1 |
Alla flyg | 7.00 * SUITE-INCHECKNING/7.30 |
Tokyo Haneda terminal 2 |
Alla flyg | 6.05 * SUITE-INCHECKNING/6.05 |
Tokyo Haneda Terminal 3 |
Alla flyg | 6.25 |
Vancouver International Terminal |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Wien terminal 3 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Washington, D.C. | Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Milano Malpensa terminal 1 |
Alla flyg | 3 timmar före avgångstid |
Information:
Incheckningen på flygplatsen öppnar en dag före avresedatumet för flyg som avgår efter midnatt (flyg mellan midnatt och 01:59).
Observera datum och tid för din ankomst, eftersom inchecknings- och avresedatum kan vara olika dagar. Incheckningsrutinerna på flygplatsen börjar en dag före avresedatumet för flyg som avgår efter midnatt.
Passagerare måste checka in innan incheckningsdisken på flygplatsen stängs, 1 timme före avgång.
Vänligen kontrollera ankomstdatumet till din destination när du bokar.
Ankomstdatum visas på skärmen Kontrollera tillgänglighet när du bokar flyg:
Vid ankomst samma dag: Inget datum visas bredvid ankomsttiden.
När du anländer dagen före: -1 visas bredvid ankomsttiden.
När du anländer nästa dag: +1 visas bredvid ankomsttiden.
Våra självbetjäningsautomater för incheckning gör det enkelt att checka in på flygplatsen. Förutom att checka in kan du bekräfta eller ändra din sittplats, registrera flygmil och se uppgraderingsalternativ i förekommande fall.
Alla internationella flygningar inom ANA-gruppen som avgår från Beijing, Bryssel, Chennai, Dalian, Frankfurt, Guangzhou, Hongkong, Honolulu, Jakarta, Kansai, Kuala Lumpur, London, Los Angeles, Mumbai, Paris, Perth, Qingdao, Seattle, Seoul (Gimpo), Shenzhen, Singapore, Taipei (Taoyuan/Songshan), Tokyo Haneda, Tokyo Narita, Wien och Xiamen.
Du kan använda självbetjäningsautomaterna även om du redan har ett digitalt boardingkort. Vänligen kontakta en incheckningsdisk om din bokning har ändrats och inte utfärdats igen, om du reser med barn 2 eller under, eller om du använder code-share-flyg.
Flygplats | Öppettider |
---|---|
Shanghai (Pudong) | 3,5 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Beijing | Stängd |
Bryssel | 4 timmar före första flygresan tills incheckningsdisken stängs |
Chennai | 3 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Dalian | 4,5 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Frankfurt | 4 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Guangzhou | Stängd |
Haneda terminal 2 |
06:00 till dess att incheckningen stänger för dagens sista avresa |
Haneda terminal 3 |
06:15 till dess att incheckningen stänger för dagens sista avresa |
Hongkong | Tre timmar före avresan till dess att incheckningsdisken stänger |
Honolulu | Tre timmar före avresan till dess att incheckningsdisken stänger |
Jakarta | 3 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Kansai | 2,5 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Kuala Lumpur | 24 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger |
London | 4 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Los Angeles | 3,5 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Mumbai | 3 timmar och 25 minuter före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Narita | 6.00 incheckning tills sista avgången för dagen |
Paris | 24 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Perth | Stängd |
Qingdao | 4 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Seattle | 4 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Seoul (Gimpo) | 4 timmar före första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Shenzhen | 3 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Singapore | 3 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Taipei (Taoyuan) | 2,5 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Taipei (Songshan) | 11:00 stängning av incheckningsdisken fram till den sista avresan av dagen |
Wien | 6 timmar före den första avgången tills incheckningsdisken stänger |
Alla passagerare som har en e-biljett kan använda självbetjäningsautomaten om sådan finns. Du måste dock besöka ANA:s incheckningsdisk om:
Incheckningsmaskinen för självbetjäning kanske inte är tillgänglig beroende på biljetten och typen av pass. Be en ANA:s markpersonal om mer information.
Självbetjäningsmaskiner för bagageavlämning finns på vissa flygplatser. Passagerare som har checkat in och har boardingkort kan gå direkt till en självbetjäningsmaskin för att checka in sina väskor. Mer information finns under Bagageinformation .
INLEDNING
Följ de instruktionerna nedan steg-för-steg om du vill använda självbetjäningsautomaten.
Efter några sekunder visas skärmen för farligt gods.
Om du väljer "Sök efter pass" visas skärmen Passläsare.
Placera passet som är kopplat till din bokningsinformation på passläsaren.
Om du väljer "Search på streckkod på boardingkort" så visas skärmen 2D Streckkodsläsare.
Placera 2D-streckkoden (QR-kod) som står i det övre högra hörnet av resplanen på streckkodsläsaren.
Placera ditt pass i passläsaren för att registrera relevant information.
Bekräfta att passinformationen är korrekt.
Om du vill bekräfta din plats eller ändra ditt val av sittplats trycker du på knappen "Sittplatskarta". Skärmen Sittplatskarta visas.
Om du vill registrera dina flygmil trycker du på knappen" Registrera miles". Skärmen Fyll i medlemsnummer för bonusprogrammet visas.
Hämta alla utfärdade boardingkort.
Denna skärm bekräftar att incheckningsprocedurerna är färdiga.
Efter några sekunder överförs du till Steg 2.
Välj önskad metod för att söka efter din bokning.
Ange bekräftelsenumret (6 alfanumeriska tecken) som finns på ditt resplanskvitto.
Fortsätt till Steg 9.
Ange det Frequent Flyer-nummer som är registrerat i din bokningsinformation.
Fortsätt till Steg 9.
Ange det 13-siffriga e-biljettnumret som finns på ditt resplanskvitto.
Fortsätt till Steg 9.
Sätt i Frequent Flyer-kortet som är registrerat i din bokningsinformation i kortläsarfacket.
Fortsätt till Steg 9.
Placera passet, som är registrerat i din bokningsinformation eller 2D-streckkoden (QR-kod) som finns i det övre högra hörnet av ditt resplanskvitto, på läsaren.
Fortsätt till Steg 9.
Placera ditt pass i passläsaren för att registrera relevant information.
Kontrollera bokningsinformationen som visas och tryck på knappen Nästa.
Fortsätt till Steg 13.
Om du vill bekräfta din sittplats eller ändra ditt val av sittplats, tryck på knappen Byt sittplats.
Gå till Steg 11.
Om du vill registrera dina flygmil, tryck på knappen Redigera.
Fortsätt till Steg 12.
När du har valt önskad sittplats trycker du på knappen Fortsätt.
Gå till steg 10 igen för att se de senaste detaljerna för din bokning.
Välj det aktuella flygbolaget från förslagen och ange det Frequent Flyer-nummer som du vill registrera.
När du har registrerat ditt nummer går du till Steg 10 igen för att se de uppdaterade detaljerna för din bokning.
Om du inte har bagage att checka in väljer du Inget bagage att checka in.
Fortsätt till Steg 16.
Om du har bagage att checka in väljer du Bagage att checka in.
Gå till Steg 14.
Välj antal stycken bagage som du checkar in.
Fortsätt till Steg 15.
Ta bagagetaggarna och bekräfta informationen och tryck sedan på Nästa.
Fortsätt till Steg 16.
Hämta det utfärdade boardingkortet och bekräfta att incheckningsprocedurerna är slutförda.