För att våra kunder ska känna sig trygga tillhandahåller ANA ett stödsystem för passagerare som plötsligt blir sjuka ombord.
Om en kund blir sjuk på en internationell flygning kan kabinpersonal, läkare eller annan medicinsk personal ombord använda radion ombord var som helst i världen för att få nödvändig medicinsk rådgivning dygnet runt, 365 dagar om året. (ANA har ett avtal med MedAire, Inc., ett företag som ger flygbolag medicinsk rådgivning.)
Detta system gör det möjligt för läkare som har registrerat sig i förväg med ANA att samarbeta för att ge medicinsk hjälp ombord.
Om en registrerad läkare finns ombord kommer kabinpersonalen att kunna kontakta dem omedelbart om de behöver hjälp, vilket gör att patienten snabbt kan få läkarvård.
Du behöver ett ANA Mileage Club-nummer samt en japansk läkarlicens för att kunna delta i programmet.
ANA strävar efter att ha med ett stort utbud av läkemedel och medicinsk utrustning på sina flygningar för att på rätt sätt kunna behandla personer ombord som mår dåligt.
En lista över några av de sjukvårdsartiklar som finns ombord finns på ANA:s webbplats.