ANA erbjuder bästa möjliga sittplatser för att uppfylla behoven hos kunder med funktionsnedsättningar.
Kontakta oss om något av följande gäller dig:
- Kunder som behöver plats vid gången med rörligt armstöd på grund av svårigheter att ta sig över det fasta armstödet.
Till exempel kunder som har svårt att förflytta sig från rullstolen ombord till sätet. - Kunder som vill sitta bredvid en assisterande person på under flygningen (för hjälp med att äta eller för hjälp vid syn- eller hörselskador).
Till exempel kunder som har nedsatt syn eller hörsel och behöver hjälp från en person på platsen bredvid. - Kunder som behöver en plats med mer fotutrymme.
Till exempel kunder som inte kan böja benen på grund av sjukdom eller skada och behöver mer plats eller benutrymme. - Kunder med ledarhundar, signalhundar, hundar för rörelsehjälp eller andra servicehundar.
För förfrågningar
Kontakta oss via telefon eller e-post. Vi ber dig ha överseende att beroende på platstillgänglighet kan vi inte garantera att vi kan uppfylla dina önskemål om sittplats.
Om du har frågor eller funderingar kan du kontakta ANA:s disk för funktionsnedsatta.
Förfrågningar via telefon
Servicetimmar: 9:00 till 17:00 (lokal tid i Japan) öppet året runt
Avgift: Samma i hela Japan
Avgiftsfria nummer kan inte användas från mobiltelefoner.
- Om du kontaktar oss från ett annat land än Japan tar du bort första 0:an och slår landskoden för japan (81).
