Narita internationella flygplatslounger
Passagerare som reser med inrikes- eller utrikesflyg är välkomna i vår flygplatslounge. Ta reda på vilka tjänster och produkter ombord som finns på ANA-loungerna på Narita flygplats i Tokyo.
Angående användning vid anslutningar, se information i Loungetillgång för anslutningar.
Lounger
På den här sidan finns det mer information om loungetillgång när du flyger med utrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen.
Obs! När du byter från ett utrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen till ett flyg som trafikeras av ett annat flygbolag på en flygplats utanför Japan kan kriterierna för tillträde till loungerna skilja sig åt – kontrollera kriterierna för tillträde till loungerna med aktuellt flygbolag.
ANA SUITE LOUNGE
ANA SUITE LOUNGE har olika matställen och ett brett utbud av sittplatser (inklusive privata utrymmen och arbetsutrymmen) och erbjuder dig en perfekt plats att koppla av på innan du tar flyget.
Uppgifter
MIDDAG
Besök den här matplatsen för en avkopplande måltid. Använd vår nya SUITE DINING-tjänst som tillhandahåller olika tallriksserverade måltider beroende på tid på dygnet. Alternativt kan du välja från det fantastiska utbudet av mat som finns vid buffédisken och nudelbaren.
- Buffédisk
- Nudelbar
- Dryckesmeny (ANA SUITE LOUNGE) (Endast på engelska)
- Måltidsmeny (ANA SUITE LOUNGE) (Endast på engelska)
- * Menyerna kan ändras utan föregående meddelande.
TJÄNSTER OCH PRODUKTER OMBORD
- Gratis Wi-Fi
- Tidningar och tidskrifter
- Vi tillhandahåller digitalt innehåll som dagstidningar och tidskrifter via ANA-appen.
Du kan njuta av att läsa dem på dina egna digitala enheter som din smartphone eller dator.
- Vi tillhandahåller digitalt innehåll som dagstidningar och tidskrifter via ANA-appen.
- Privata arbetsområden
- Avkopplingszoner med massagefåtöljer
- Duschrum
- Duschrummen kan bli överfulla under vissa tider, gå därför dit i tid.
- ANA Original Aroma
- 100 % blandning av 12 naturliga aromer, inklusive japanskt pinjeträd och japansk ceder från Yoshino, rosmarin och mynta.
BERÄTTIGADE KUNDER
Tabellen nedan gäller för passagerare som reser med flyg som trafikeras av ANA-gruppen eller Star Alliance, undantaget passagerare med flightnummer från AirJapan(NQ).
| Klass/status | Extra tillåtna medföljande passagerare |
|---|---|
| Första klass | En |
| Diamond Service-medlemmar | En *2 |
| Innehavare av ANA Million Miler-programmets "Lounge Access Card" *1 | En *2 |
- * När du reser med två till fyra andra personer kan ANA Diamond Service-medlemmarna ta med dessa personer till ANA:s avgångshallar som sina gäster genom att använda 5 000 flygmil, 4 uppgraderingspoäng eller en loungebiljett för varje person.
-
*1.Endast tillgängligt för passagerare på flyg som trafikeras av ANA-gruppen.
-
*2.Du kan använda loungen när du reser med samma flyg som huvudmedlemmen.
ÖPPETTIDER I LOUNGEN
- Satellitterminal nr. 5: Från 07:00 Till och med avresetiden för det sista utrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen.
ANA LOUNGE
Koppla av i en rymlig och bekväm lounge före avresan – komplett med matservering, relaxavdelning med mera.
Uppgifter
MIDDAG
Förutom mat från buffén och nudelbaren kan besökarna även njuta av sake, shochu och andra alkoholhaltiga drycker.
- Buffédisk
- Nudelbar
- Särskild disk med traditionella japanska alkoholhaltiga drycker (t.ex. saké och engångsdestillerad shochu)
- * Menyerna kan ändras utan föregående meddelande.
TJÄNSTER OCH PRODUKTER OMBORD
- Gratis Wi-Fi
- Tidningar och tidskrifter
- Vi tillhandahåller digitalt innehåll som dagstidningar och tidskrifter via ANA-appen.
Du kan njuta av att läsa dem på dina egna digitala enheter som din smartphone eller dator.
- Vi tillhandahåller digitalt innehåll som dagstidningar och tidskrifter via ANA-appen.
- Arbetsområden med utskriftstjänster
- Duschrum
- Duschrummen kan bli överfulla under vissa tider, gå därför dit i tid.
- Avkopplingszoner med massagefåtöljer
- ANA Original Aroma
- 100 % blandning av 12 naturliga aromer, inklusive japanskt pinjeträd och japansk ceder från Yoshino, rosmarin och mynta.
BERÄTTIGADE KUNDER
Tabellen nedan gäller för passagerare som reser med flyg som trafikeras av ANA-gruppen eller Star Alliance, undantaget passagerare med flightnummer från AirJapan(NQ).
| Klass/status | Extra tillåtna medföljande passagerare |
|---|---|
| Första klass | En |
| Business Class | - |
| Premium Economy *1 | - |
| Diamond Service-medlemmar | En *2 |
| Platinum Service-medlemmar | En *2 |
| Super Flyers-medlemmar | En *2 |
| Star Alliance Gold-medlemmar | En *2 |
| Innehavare av ANA Million Miler-programmets "Lounge Access Card" *1 | En *2 |
- * När du reser med två till fyra andra personer kan ANA Diamond Service-medlemmarna ta med dessa personer till ANA:s avgångshallar som sina gäster genom att använda 5 000 flygmil, 4 uppgraderingspoäng eller en loungebiljett för varje person.
- * Observera att den andra till och med fjärde medföljande gästen till medlemmar med "Diamond Service-" och "Platinum Service-"status, liksom medlemmar i "Bronze Service" och deras medföljande gäst, kan använda loungen i utbyte mot miles eller uppgraderingspoäng.
-
*1.Endast tillgängligt för passagerare på flyg som trafikeras av ANA-gruppen.
-
*2.Du kan använda loungen när du reser med samma flyg som huvudmedlemmen.
ÖPPETTIDER I LOUNGEN
- Satellitterminal nr. 5:
Från 07:00 till och med avresetiden för det sista utrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen. - Satellitterminal nr. 2:
Till 26 oktober 2024 13:00–19:20
Från 27 oktober 2024 13:00–19:15
ANA ARRIVAL LOUNGE
TJÄNSTER OCH PRODUKTER OMBORD
- affärs-/arbetsfaciliteter
- Tidningar och tidskrifter
- Vi tillhandahåller digitalt innehåll som dagstidningar och tidskrifter via ANA-appen.
Du kan njuta av att läsa dem på dina egna digitala enheter som din smartphone eller dator.
- Vi tillhandahåller digitalt innehåll som dagstidningar och tidskrifter via ANA-appen.
- Duschrum
- Duschrummen kan bli överfulla under vissa tider, gå därför dit i tid.
För utrikesflyg bör du observera att passagerare som anländer med flyg från andra Star Alliance-medlemmar inte är berättigade att använda loungen. Vid inrikes avgångar får passagerare som anländer med inrikesflyg från ANA inte använda tjänsten.
Berättigade kunder
Tabellen nedan gäller passagerare som reser med utrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen, undantaget passagerare med flightnummer från AirJapan (NQ).
| Klass/status | Extra tillåtna medföljande passagerare |
|---|---|
| Första klass | En |
| Business Class | - |
| Diamond Service-medlemmar | En *1 |
| Platinum Service-medlemmar | En *1 |
| Super Flyers-medlemmar | En *1 |
| Innehavare av ANA Million Miler-programmets "Lounge Access Card" | En *1 |
-
*1.Du kan använda loungen när du ankommer med samma flyg som huvudmedlemmen.
Öppettider i loungen
Till 26 oktober 2024 14:00–17:55 (tills det sista utrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen lyfter)
Från 27 oktober 2024 14:00–17:50 (tills det sista inrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen lyfter)
Annat
- medföljande gäster ombeds att gå in i loungen med den berättigade kunden.
- Rattonykterhet och att dricka alkohol om du är under 20 år är förbjudet enligt lag.
* Om du anländer med utrikesflyg som trafikeras av ANA är passagerare under två år som reser med flyg som trafikeras av ANA-gruppen välkomna utan kostnad.
NAA:s (Naritas flygplats) duschrum
- Ligger på andra våningen i Central på terminal 1.
- Handdukar, schampo, balsam, tvål och hårtork finns i varje rum.
BERÄTTIGADE KUNDER
Tabellen nedan gäller passagerare som reser med utrikesflyg som trafikeras av ANA-gruppen, undantaget passagerare med flightnummer från AirJapan (NQ).
| Klass/status | Extra tillåtna medföljande passagerare |
|---|---|
| Första klass | En |
| Business Class | - |
| Diamond Service-medlemmar | En *1 |
| Platinum Service-medlemmar | En *1 |
| Super Flyers-medlemmar | En *1 |
| Innehavare av ANA Million Miler-programmets "Lounge Access Card" | En *1 |
-
*1.Du kan använda loungen när du ankommer med samma flyg som huvudmedlemmen.
Information:
- Duschrummet kan användas på ankomstdagen.
- Gästerna bör följa med den berättigade kunden till receptionen.
- Försök att inte använda duscharna i mer än 30 minuter.
Ägare
ANA SUITE LOUNGE:
ANA
ANA LOUNGE:
ANA
ANA ARRIVAL LOUNGE:
ANA
Vill du boka en flygresa?
Kuponger till ANA SUITE LOUNGE
Med ANA SUITE LOUNGE-kuponger kan du använda ANA:s lounger i Japan, till exempel ANA SUITE LOUNGE och ANA LOUNGE. Lämna in din kupong till representanten för ANA SUITE LOUNGE när du går in i loungen. En kupong ger tillgång till en person. Förutom Premium-medlemmar kan alla medlemmar som har en ANA SUITE-KUPONG använda den. Diamond-medlemmar kan välja att få 6 kuponger för tillträde till loungen.
Medlemmar i Platinum Service, se nedan för viktig information:
Tillgängliga flygplatslounger
| Flyg | Tillgängliga flygplatslounger |
|---|---|
| Inrikesflyg från Japan med avgång från Japan | ANA SUITE LOUNGE: Haneda, Itami, New Chitose, Fukuoka, Naha flygplatser ANA LOUNGE: Haneda, Shin-Chitose, Sendai, Komatsu, Itami, Kansai, Okayama, Hiroshima, Matsuyama, Fukuoka, Kagoshima och Naha flygplatser ANA ARRIVAL LOUNGE: Narita flygplats (som Japan inrikes avreselounge) Centrair Airline lounge: Nagoya (Chubu) flygplats |
| Utrikesflyg med avgång från Japan | ANA SUITE LOUNGE: Haneda, Narita flygplatser ANA LOUNGE: Haneda, Narita, Kansai flygplatser |
| Utrikesflyg som avgår från utlandet | ANA SUITE LOUNGE: Honolulu flygplats ANA LOUNGE: Honolulu flygplats ANA ARRIVAL LOUNGE: Narita flygplats |
Betalt för tillgång till lounge
Du kan använda giltiga lounger till rabatterade priser genom att betala för tillgång till loungen i förväg via ANA:s webbplats. Betalt för tillgång till lounge finns på Haneda och Narita flygplatser i Japan och på Honolulu flygplats i USA.
Uppgifter om berättigande
| Berättigande | ANA:s webbplats (ansökan i förväg) | Disk på flygplatsen (på användningsdagen) |
|---|---|---|
| Flygplatser | Narita/Haneda/Honolulu flygplats | Narita/Haneda flygplats |
| Flyg | Internationella med flyg som trafikeras av ANA med avgång från Narita/Haneda/Honolulu Airport
|
Internationella med flyg som trafikeras av ANA med avgång från Narita eller Haneda flygplats |
| Biljetter | Biljettnummer som börjar med 205. (förutom köp gjorda i Mexiko)
|
- |
| Bokningsklasser | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| Ansökningsperiod | Från biljettköp till senast 24 timmar före den schemalagda avgångstiden. | Tills ombordstigningen börjar |
-
*1.Förhandsansökningar för betald tillgång till loungen för flyg som avgår från Haneda flygplats från 08:00 till 12:59 den 9 november 2022 eller senare är för närvarande indragna.
Passagerare som ansökte om betald tillgång till loungen den 8 november 2022 eller tidigare får tillgång till loungen på aktuellt datum även om det är den 9 november eller senare.
Passagerare som vill ändra sitt flyg till ett datum den 9 november eller senare kan inte göra en ny ansökan inom tidsramen 08:00-12:59 och kommer därför att få sitt EMD (elektroniskt dokument med övriga uppgifter) för betald loungeåtkomst återbetalat.
Åtkomstavgifter
| Uppgifter | ANA:s webbplats (ansökan i förväg) | Disk på flygplatsen (på användningsdagen) |
|---|---|---|
Avgifter per person (inklusive skatt) |
Narita/Haneda: JPY 8 000 *1 Honolulu: USD 80 *1
|
Narita/Haneda: JPY 12 000 (ej tillgängligt på Honolulus flygplats) *1 |
| Betalningsmetod | Kreditkort eller PayPal
|
Kreditkort Kontanter (endast japanska yen) |
| Ansökningsmetod | Ansök på skärmen för Genomförd bokning när du har köpt din biljett på ANA:s webbplats.
|
Ansök vid incheckningsdisken, biljettförsäljningsdisken eller i loungerna på Narita eller Haneda flygplatser. |
-
*1.Avgifterna har reviderats för köp som gjorts sedan den 1 december 2023. Tillgång till lounge som köpts före den 30 november 2023 kan användas med det ursprungliga inköpspriset för flygresan även efter den 1 december. Vid bokningsändringar kan det nya priset tillämpas. Se Ändringar för mer information.
Ändringar
Ändringar kan göras via ANA:s webbplats upp till 24 timmar före avgång från det aktuella utrikesflyget. Ändringar kan inte göras i disken vid flygplatsen.
- Om du ändrar klass, datum eller flyg kommer din befintliga begäran om betalt för tillgång till lounge att annulleras.
När du begär betalt för tillgång till lounge för ditt nya flyg:
När du har köpt din nya betalt för tillgång till lounge kommer du att få en återbetalning för EMD (elektroniskt dokument med övriga uppgifter) för den betalt för tillgång till lounge som du köpte för ditt ursprungliga flyg.
- Vi meddelar dig via e-post när återbetalningen har behandlats.
- Det kan ta en till två dagar.
- * Nytt pris tillämpas för ändringar efter den 1 december 2023.
Om du väljer att inte begära betalt för tillgång till lounge för ditt nya flyg:
- Om det EMD som du redan har köpt fortfarande är giltigt och villkoren är uppfyllda kan det användas till att göra en begäran om betalt för tillgång till lounge för en annan flygning.
- Om du vill använda EMD (Electronic Miscellaneous Document) för en framtida flygresa kontaktar du ett ANA-kundtjänstcenter senast 24 timmar före avgång för det aktuella flyget.
- Återbetalning är inte tillgänglig efter köpet.
Regler och villkor
- Det finns en gräns för antalet platser som är tillgängliga i flygplatslounger.
- Lounger kan endast användas efter att incheckningsdisken på flygplatsen har öppnats för ditt utgående flyg och du har gått igenom säkerhetskontrollen.
- För incheckningsdiskens öppettider gå hit.
- Behåll kvittot du fick när du bokade tjänsten tills du faktiskt använde loungen.
- Du kan ha angetts en lounge som du kan använda under perioder med hög aktivitet.
- Du kanske inte kan använda en lounge om den redan är full. Tala med en ANA-anställd på flygplatsen för mer information.