Kebijakan Cookie ANA
Dibuat pada 1 April 2022
1. Mengenai penggunaan cookie
Situs web dan aplikasi seluler ANA, dll. (selanjutnya disebut "Situs Web ANA") menggunakan cookie demi meningkatkan layanan dan memberikan layanan yang lebih baik bagi Anda.
2. Apa itu cookie?
Cookie adalah fungsi untuk menyimpan informasi mengenai situs web yang Anda buka di perangkat (komputer, tablet, atau ponsel pintar).
Setiap kali membuka suatu situs web, cookie akan mengenali perangkat Anda serta menyimpan informasi tentang Anda dan kunjungan Anda ke situs web tersebut.
Informasi yang tersimpan dapat mencakup alamat IP, perangkat yang digunakan, riwayat klik, dll. (seperti halaman web yang Anda buka).
Cookie terdiri dari session cookie, yang akan terhapus otomatis saat browser ditutup, dan persistent cookie, yang akan tersimpan di browser selama jangka waktu yang telah ditentukan.
3. Tujuan penggunaan cookie
Kami menggunakan cookie demi tujuan berikut ini.
- Untuk membantu meningkatkan pengoperasian, struktur, dan konten Situs Web ANA
- Untuk memberikan serta mengoptimalkan layanan aplikasi seluler dan online kami
- Untuk membantu perusahaan ANA Group mengembangkan layanan dan aplikasi baru
- Untuk mendukung aktivitas pemasaran (misalnya, iklan yang dipersonalisasi) termasuk penyediaan informasi mengenai berbagai acara dan promosi
4. Jenis cookie yang digunakan
Berikut adalah daftar jenis cookie yang kami gunakan.
Untuk menghapus cookie, ikuti prosedur yang dijelaskan di 5. Menonaktifkan cookie.
(1) Essential cookie
Essential cookie diperlukan agar layanan online dapat berfungsi; cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
Essential cookie diperlukan untuk menghasilkan koneksi yang efektif dan aman saat layanan online digunakan. Cookie ini diatur sesuai layanan yang telah diminta, misalnya membuat reservasi penerbangan, mengelola reservasi, masuk ke akun, mengisi formulir web, dll.
Essential cookie akan otomatis tersimpan di perangkat saat Anda mengakses Situs Web ANA.
(2) Analytical cookie
Analytical cookie mengumpulkan informasi untuk menganalisis dan menghasilkan statistik mengenai cara penggunaan situs web Anda, misalnya halaman yang paling sering dikunjungi, waktu kunjungan, dll.
Kami juga melakukan survei pengguna dan mengumpulkan umpan balik dari pengunjung mengenai situs web secara umum atau mengenai elemen tertentu dari situs web kami.
Informasi yang terkumpul akan digunakan untuk mengonfirmasi bagian situs web yang diminati. Ini akan membantu kami meningkatkan kualitas situs web.
(3) Personalization cookie
Personalization cookie digunakan untuk menampilkan iklan yang sesuai dengan minat pribadi Anda saat menelusuri Internet.
- Mungkin kami menggunakan cookie yang diterbitkan oleh perusahaan lain di situs web dan layanan kami untuk mendapatkan informasi perilaku, menampilkan iklan, dll.
Anda dapat mengubah pengaturan browser kapan saja agar cookie tidak diaktifkan atau disimpan.
Namun, perlu diketahui, beberapa fungsi Situs Web ANA mungkin menjadi tidak tersedia atau tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya jika pengaturan cookie diubah.Daftar di bawah ini berisi metode untuk mengubah pengaturan cookie di browser umum berikut.
6. Revisi terhadap Kebijakan Cookie ini
Jika ada perubahan pada Kebijakan Cookie ini atau daftar cookie yang digunakan, kami akan memperbarui Kebijakan ini dan daftar cookie.
Kami juga akan memberi tahu Anda jika ada perubahan yang signifikan.