Services réservés aux passagers de la Business Class
Nos passagers en Business Class reçoivent un traitement de classe mondiale lorsqu'ils voyagent avec ANA. Cela signifie un service haut de gamme dès votre arrivée à l'aéroport de départ, des services luxueux et attentionnés à bord et un accompagnement après votre arrivée, pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Services disponibles à l'aéroport en Business Class
Nous nous efforçons de rendre chaque étape, de l'enregistrement à la porte d'embarquement, aussi simple et confortable que possible pour nos passagers en Business Class, notamment avec l'enregistrement prioritaire dans certains aéroports. Il vous suffit de trouver le panneau Business Class.
Si vous avez déjà effectué l'enregistrement en ligne, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir d'enregistrement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Enregistrement en ligne.
Bagages prioritaires en Business Class
Les passagers en Business Class qui souhaitent enregistrer leurs bagages doivent se rendre au comptoir dépose bagages, où une étiquette Bagages prioritaires sera apposée. Ces bagages arriveront à la zone de retrait des bagages après les bagages prioritaires de First Class. Obtenir plus d'informations sur les bagages.
Accès rapide au contrôle de sécurité
Certains aéroports proposent un enregistrement rapide pour les passagers en Business Class, ce qui facilite le contrôle de sécurité. Veuillez consulter le guide de l'aéroport pour connaître votre aéroport de départ. Obtenir des informations sur l'aéroport et la ville.
Embarquement prioritaire
Les passagers en Business Class et First Class bénéficient d'un embarquement prioritaire, après les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale.
- * Pour plus d'informations sur l'ordre d'embarquement, consultez la rubrique Ordre d'embarquement.
Débarquement
Les passagers en Business Class sont invités à débarquer de l'appareil en premier. Si vous avez enregistré des bagages, dirigez-vous vers la zone de retrait des bagages, où vos bagages prioritaires devraient arriver rapidement.
De plus, les passagers en Business Class débarquant à l'aéroport de Narita peuvent se détendre dans le Salon des arrivées ANA avant de prendre une correspondance avec un vol intérieur ou de quitter l'aéroport. En savoir plus sur nos salons de l'aéroport de Narita.
Accès au salon Business Class
Les passagers en Business Class sur les vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA et affiliés à ANA. L'éligibilité à l'accès aux salons et les services proposés varient selon l'aéroport.
SALON ANA
Les passagers en Business Class peuvent utiliser le SALON ANA aux aéroports de Tokyo Haneda, Narita, Kansai ou Honolulu. Dans d'autres aéroports, vous pouvez utiliser les salons Business Class désignés. Obtenir plus d'Informations sur les salons.
- * En ce qui concerne l'utilisation du salon en correspondance, veuillez consulter la section Accès au salon en correspondance pour plus d'informations.
Découvrez le confort des sièges de Business Class
Nos sièges en Business Class offrent un confort et une fonctionnalité de classe mondiale. En fonction des avions, les sièges sont dotés de fauteuils-lits, de portes pour plus d'intimité, de grands écrans LCD, d'espaces de rangement et bien plus encore. Découvrez nos options en Business Class ci-dessous.
The Room
Ces sièges larges sont tous dotés d'une porte avec un accès au couloir, alternant entre les rangées orientées vers l'avant et vers l'arrière pour offrir le plus haut niveau d'intimité et de confort disponible en Business Class. Voir les détails de The Room.
Disponible uniquement sur le B777-300ER (nouvelle configuration à 212 sièges).
ANA BUSINESS STAGGERED
ANA a été la première compagnie aérienne japonaise à adopter l'agencement en quinconce. Cette configuration révolutionnaire vous permet de profiter d'un accès direct au couloir, et ce, quelle que soit votre place.
Les passagers peuvent ainsi dormir, se restaurer, se divertir ou travailler sans se soucier de ce qui se passe autour d'eux. Voir les détails des sièges ANA BUSINESS STAGGERED.
Disponibles sur :
- B787-9
- B787-8 (184 sièges)
- B777-300ER
- A380
- B787-10
ANA BUSINESS CRADLE
Pour une expérience de vol plus agréable, ce siège se caractérise par un large espace ainsi qu'un repose-pieds réglable sur quatre hauteurs différentes. Il est équipé d'une multitude de fonctions : écran tactile LCD de 12,1 pouces, grande table, prise d'alimentation universelle et plus encore. Voir les détails de ANA BUSINESS CRADLE.
Disponibles sur :
- B787-8 (240 sièges)
- B767-300ER (202seats)
Autres sièges en Business Class
Nos autres sièges en Business Class offrent suffisamment d'espace pour les jambes pour un voyage placé sous le signe de la détente et du confort.
Disponibles sur :
Repas et boissons en Business Class
The Connoisseurs
Les menus proposés sur les vols d'ANA sont soigneusement préparés par nos chefs de renommée internationale, nos spécialistes en boissons et nos experts de réputation mondiale.
En savoir plus sur The Connoisseurs.
Service de précommande de repas en Business Class
Les passagers en Business Class peuvent précommander leur repas préféré. Pour les départs de Tokyo, sur certaines lignes, les passagers peuvent également choisir les menus élaborés en partenariat sur d'autres lignes. En savoir plus sur le service de précommande de repas.
Repas en Business Class
Élaborés à partir de produits de saison de haute qualité et de première fraîcheur, nos menus en Business Class sont réalisés et exécutés par des chefs japonais et internationaux renommés, pour vous offrir des saveurs exceptionnelles.
Plats à l'honneur de la restauration servie de Décembre 2024 à Février 2025 sur les vols en provenance du Japon.
Pour plus d'informations sur les repas pour enfants et les repas répondant à des besoins alimentaires spécifiques de santé ou de religion, consultez la section Repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Cuisine japonaise et internationale
Nous vous invitons à déguster ces repas créés par certains des chefs japonais et internationaux les plus renommés du monde.
Menus Originaux ANA
Chefs ANA - Cuisine japonaise
Le hors-d'œuvre se constitue de pignons de pin, de bambou et de prunes symboles de bon augure, avec des tranches de calamars finement coupées en croisillon, de fines tranches de varech et des fleurs de carottes, agrémenté d'œufs de hareng et de crevettes cuites pour symboliser prospérité et longévité. Le sashimi de limande à queue jaune est servi avec des poireaux hachés et une sauce soja au sésame lyophilisée pour plus de texture. En accompagnement, un assortiment de taro de saison en forme de crevette et avec du millet, accompagné de saumon frit mariné au vinaigre. Le plat principal est un filet de bœuf Wagyu en tranches, cuit à la vapeur dans un bouillon d'algues. Dégustez-le avec du chou napa, du tofu frit épais, des champignons shiitake et des feuilles de chrysanthème dans une sauce ponzu à base d'agrumes. Le poisson grillé mariné au miso est servi avec de la gelée konnyaku rouge, spécialité de la préfecture de Shiga, et des pousses de bambou cuites dans de la sauce soja et du sucre.
Lignes concernées : Lignes au départ de Tokyo Narita/Haneda à destination de l'Amérique du Nord/l'Europe (à l'exception d'Honolulu/Vladivostok), et du Mexique/de l'Océanie (NH881, NH889) (à l'exception de certains vols)
Restaurant Ryuzu
Chef propriétaire du « Restaurant Ryuzu »
Ryuta Iizuka
Profitez de ce menu créé en collaboration avec le Restaurant Ryuzu. Mousse de chou-fleur garnie de crabe des neiges et de carottes aromatisées à l'orange. Morceaux de terrine de foie gras dans de la gelée parfumée aux poireaux grillés. Le plat principal est un filet de bœuf sauté servi avec de la racine de bardane râpée et une sauce japonaise spéciale. Le maquereau blanc frit à la poêle est un poisson japonais d'hiver gras. La peau croustillante du poisson est badigeonnée de beurre aux anchois et aux champignons, et garnie d'une sauce tomate riche.
Lignes concernées : Lignes au départ de Tokyo Narita/Haneda à destination de l'Amérique du Nord/l'Europe (à l'exception d'Honolulu/Vladivostok), et du Mexique/de l'Océanie (NH881, NH889) (à l'exception de certains vols)
Collations (English only)
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen
Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.
Applicable Routes: Routes from North America (excluding Honolulu) to Narita/Haneda, and routes between Narita/Haneda and Europe (excluding Vladivostok), Oceania, India, Malaysia, Thailand, Singapore and Indonesia
OTHER LIGHT DISHES
We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.
ANA's Original Curry
Boissons en Business Class
Installez-vous et détendez-vous avec l'une de nos boissons en Business Class. Le personnel d'ANA et des conseillers externes ont sélectionné soigneusement chaque produit.
Sélection ANA des meilleurs vins
Champagne
Champagne Drappier 1er cru Brut NV
Champagne, France
Champagne créé en 1808. Avec le propriétaire actuel, Michel Drappier, 8 générations se sont succédé à la tête de la maison. Les 53 hectares de vignobles de la maison sont cultivés biologiquement depuis 1989. Le Champagne, élaboré à partir de Pinot noir, contient de fines bulles délicates et offre une saveur fruitée équilibrée, des notes rafraîchissantes et un goût corsé qui tire sa structure et son poids du raisin noir.
Raisins : Pinot noir / Chardonnay / Pinot Meunier
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Europe (hors Vladivostok), l'Amérique du Nord, le Mexique, Hawaï et l'Océanie
Carte des vins
Laurent Combier Collines Rhodaniennes Syrah 2023
Vallée du Rhône, France
Fondé en 1936, le Domaine Combier est un pionnier du mouvement bio et a appliqué des méthodes d'agriculture biologique depuis les années 1970. L'objectif du propriétaire actuel, Laurent Combier, est de concevoir des « vins joyeux et séduisants ». Les vins sont la sublimation de cette idée et du respect du terroir, ce qui permet d'obtenir des vins bien équilibrés, élégants et rafraîchissants.
Raisins : Syrah
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Europe (hors Vladivostok), l'Amérique du Nord, le Mexique, Hawaï et l'Océanie
BODEGAS SALENTEIN CORTE DE BLANCAS
Mendoza, Argentine
Bodegas Salentein est un domaine viticole de premier plan, fondé en 1999, dans le but de créer les meilleurs vins d'Argentine. Il a accueilli en tant que consultant le célèbre vigneron Michel Rolland. Le vigneron en chef actuel, José Galante, vient de la célèbre Catena Zapata, l'un des principaux producteurs de vin d'Argentine. Bodegas Salentein a élu comme l'un des meilleurs domaines viticoles d'Argentine par le magazine Wine & Spirits, et a reçu les éloges de trois grandes publications viticoles américaines.
Raisins : Chardonnay / Gewurztraminer / Sauvignon blanc
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Europe (hors Vladivostok), l'Amérique du Nord, le Mexique, Hawaï et l'Océanie
Saké japonais
Noguchi Naohiko Sake Institute « Yamahai Omachi » (fruité)
Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)
Naohiko Noguchi, pape de la fabrication du saké, a lancé une brasserie pour illustrer d'une nouvelle façon son dévouement à l'art du saké, depuis plus de 70 ans. Ce saké présente des arômes frais ainsi que des notes douces et herbacées comme le melon cantaloup ou le lys. En bouche, il est accessible, doux et moelleux, mais d'une belle longueur avec des saveurs fruitées bien prononcées.
18% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Amérique du Nord, le Mexique, l'Europe (hors Vladivostok), l'Océanie, Hawaï, l'Inde, la Thaïlande, la Malaisie, Singapour et l'Indonésie
Junmai Daiginjo Hakkaisan Snow âgé de 8 ans (type riche)
Brasserie Hakkaisan (Niigata)
Fondée à Minami-Uonuma, Niigata en 1922. Le saké de la meilleure qualité est fabriqué à partir d'eau de fontes des neiges et de riz à saké soigneusement sélectionné par l'artisan. En tirant parti de la puissance de la nature dans cette région à fortes chutes de neige, ce saké a vieilli huit ans dans un centre de stockage de neige « Yuki Muro ». La longue période de stockage à basse température d'environ 3°C produit un saké mature de haute qualité, aux arômes veloutés et élégants, tout en maintenant un goût léger et rafraîchissant.
17% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant l'Amérique du Nord, le Mexique, l'Europe (hors Vladivostok), l'Océanie, Hawaï, l'Inde, la Thaïlande, la Malaisie, Singapour et l'Indonésie
Noguchi Naohiko Sake Institute Junmai (riche)
Noguchi Naohiko Sake Institute Inc. (Ishikawa)
Naohiko Noguchi, le pape de la fabrication du saké depuis plus de 70 ans, a lancé une brasserie pour illustrer une nouvelle fois son dévouement à l'art du saké. L'arôme de ce saké est calme et apaisant, et rappelle les fleurs blanches orientales. Ce saké à la texture lisse et soyeuse présente un corps peu charpenté, mais une finition courte et nette.
18% ABV
Période de disponibilité : De décembre 2024 à février 2025
Lignes disponibles : Business Class sur les lignes desservant le Vietnam, le Cambodge, la Birmanie, les Philippines et l'Asie de l'Est
Sélection de cafés d'ANA (English only)
We provide our special cup of coffee sourced from the Rainforest Alliance certified.
Enjoy the sweet flavor coffee with the feature of rich fragrance like oak cask and scent of roasted nuts.
The Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a better future for people and nature.
To learn more about the Rainforest Alliance, visit ra.org/ja (Japanese page)
Remarques
- Les repas et boissons peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Nous ne pouvons garantir votre choix.
- Certains plats du menu ont été modifiés en raison de la pénurie d'œufs de poule causée par la propagation de la grippe aviaire. Des informations sur les nouveaux plats proposés seront disponibles à bord. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Photos à titre d'exemple.
- Pour connaître l'origine du riz utilisé, veuillez consulter le fichier Origine du riz utilisé conformément à la législation relative à la traçabilité du riz (PDF) (en japonais uniquement).
Recherchez des repas et des boissons sur votre ligne
Repas pour enfants et Repas pour régime alimentaire particulier
ANA propose une large sélection de repas spéciaux pour les enfants et les bébés. Nous proposons également des repas pour les passagers ayant des régimes alimentaires particuliers pour des raisons de santé ou religieuses, et pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Pour la plupart, une demande préalable doit être faite par le passager.
En savoir plus sur les repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Wi-Fi et divertissement en Business Class
Les passagers en Business Class peuvent souscrire au service ANA Wi-Fi à bord pour seulement 4,95 $ pour une demi-heure, selon l'appareil. Des forfaits pour la durée complète du vol sont également disponibles à partir de 19,95 $. Voir les détails du service ANA Wi-Fi.
Divertissements à bord
Si vous voyagez en Business Class, vous pouvez profiter de notre divertissement à bord avec style, grâce à nos grands écrans LCD ou 4K qui vous feront vous sentir comme à la maison.
ANA Wi-Fi
Ce service vous permet d'utiliser internet pour naviguer sur des sites, envoyer et recevoir des messages, et bien plus encore. *1*2
Les passagers qui ont enregistré leur adresse e-mail recevront un code pour un bon gratuit (1 code par personne) par e-mail deux heures avant le départ. *3
-
*1.Le service internet n'est pas disponible sur les appareils B767-300ER (202 sièges) et A320 (146 sièges), ni sur certains appareils B787-8 (240 sièges).
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*2.Vous ne pourrez pas diffuser de vidéos, utiliser le chat vidéo ou effectuer des transferts de données importants.
-
*3.Chaque bon permet de connecter un appareil.
Vente de produits détaxés en Business Class
Profitez de votre confortable siège en Business Class pour vous détendre et faire quelques achats. ANA SKY SHOP, la sélection de produits détaxés à bord d'ANA, propose une grande variété de produits disponibles uniquement en vente détaxée. Vous pouvez même réaliser des économies en payant avec votre carte ANA.
Accessoires de confort en Business Class
Pour créer une expérience de détente en plein ciel, ANA propose une sélection d'accessoires confortables et utiles à nos passagers en Business Class. N'hésitez pas à les demander à un membre du personnel de bord.
Une expérience confortable et relaxante en plein ciel
Notre nouvelle couette est composée d'un duvet Maruhachi Mawata. Notre nouvel oreiller est composé d'une couche de duvet au confort aéré et moelleux, et d'une couche en mousse de polyuréthane souple et élastique, pour une toute nouvelle sensation. Notre surmatelas est une version de l'Air Cyclone® de Nishikawa Sangyo, personnalisé pour s'adapter parfaitement aux sièges de Business Class disposés en quinconce. Il est doté de trois couches spéciales et présente un degré de résistance optimal, vous permettant de vous retourner facilement pendant votre sommeil. Grâce à son excellente respirabilité, il vous offre un sommeil très confortable. Le revers du matelas est antidérapant, vous pouvez ainsi l'utiliser comme coussin pour vous caler dans votre siège en position assise.
(Couchage) Surmatelas, édredon, oreiller
SURMATELAS
Nous utilisons le surmatelas Air Cyclone® de Nishikawa, qui a remporté le prix Good Design au Japon en 2012. Le surmatelas est composé à 96 % d'air, offrant à la fois une excellente aération et un séchage rapide. Le coussin d'air assure un maintien exceptionnel dans toutes les positions : vous vous sentirez comme sur un nuage.
- * De nouveaux surmatelas seront introduits uniquement sur les vols équipés de sièges ANA BUSINESS STAGGERED.
- * Les surmatelas ne sont pas disponibles sur les lignes desservant le Vietnam.
COMFORTER
Notre couette en duvet offre un niveau de confort et d'hygiène exceptionnel : toutes les plumes ont été soigneusement lavées et séchées à haute température dans une usine partenaire Maruhachi Mawata située en Chine. Les couettes en duvet disposent d'une excellente capacité d'absorption et d'élimination de l'humidité, pour vous offrir un repos encore plus confortable.
PILLOW
L'oreiller se compose de deux couches : une en duvet de haute qualité et l'autre en mousse de polyuréthane. Le côté en duvet est aéré et moelleux, tandis que le côté en mousse de polyuréthane est doux et élastique, ce qui confère à cet oreiller une sensation tout à fait unique. Utilisez le côté de votre choix en fonction de vos besoins. La taie d'oreiller 100 % coton d'Egypte est douce au toucher, pour vous garantir une bonne nuit de sommeil.
Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination des États-Unis, du Canada, du Mexique, de l'Europe (sauf Vladivostok), de l'Océanie, de Bangkok, de Singapour, de Jakarta, de Kuala Lumpur, de l'Inde et du Vietnam*
- * Les surmatelas ne sont pas disponibles sur les lignes desservant le Vietnam.
Trousse de voyage gratuite en Business Class
Chaque passager reçoit une trousse contenant les produits afin d'agrémenter son voyage sur nos vols long-courriers.
- Trousse ETTINGER ANA Original
- Baume à lèvres AVEDA
- Lotion pour le corps Shampure AVEDA
- Sac réutilisable ANA Original
- * La trousse de voyage Globe Trotter peut être préparée à la place, en fonction de la période de l'année.
- * La forme et la couleur de la trousse varient en fonction de la période de l'année.
- * L'aspect et le contenu sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination de l'Amérique du Nord, du Canada, du Mexique, de l'Europe (hors Vladivostok) et de l'Océanie
Autres accessoires de confort en Business Class
Couverture et oreiller
Lignes : Manille, Chine continentale, Taïwan, Corée du Sud, Vladivostok
Cardigan (location gratuite)
- Selon disponibilité
Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde, Vietnam
Pyjamas (location gratuite)
- Selon disponibilité
- Disponibles en 2 tailles
Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde
Chaussons, chausse-pied
Lignes : toutes les lignes
Accessoires
Comprend une brosse à dents, un bain de bouche, des lingettes pour le visage et le corps, un masque pour les yeux, des bouchons d'oreilles, de la crème pour le visage et les mains, un masque et un peigne.
Lignes : toutes les lignes
Carte d'arôme authentique d'ANA
Ces cartes, imprégnées de l'arôme naturel et unique d'ANA, peuvent vous aider à vous détendre et à dormir. En savoir plus sur l'arôme authentique d'ANA.
Lignes : toutes les lignes
Casque antibruit Sony
Lignes : vols au départ de Narita/Haneda à destination de l'Europe (hors Vladivostok), de l'Amérique du Nord (hors Honolulu) et vers/depuis l'Océanie et Mexico.
- Les passagers de tous les autres vols recevront un casque stéréo.
Papeterie
Comprend une carte postale, un stylo à bille et un bloc-notes.
- Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Rouleau de massage pour les pieds
- Selon disponibilité
Lignes : toutes les lignes
Explorez ces autres services
Keep My Fare
Keep My Fare est un service pratique permettant de bloquer la réservation et le tarif lors de l'achat d'un billet si vous avez besoin d'un délai de réflexion avant l'achat (jusqu'à 72 heures avant l'émission du billet). Vous pouvez la demander lorsque vous êtes sur la page réservée au paiement, après avoir sélectionné l'itinéraire et le tarif.
Bagages supplémentaires prépayés
Ce service pratique vous permet de payer vos frais supplémentaires à l'avance sur le site Internet d'ANA pour les bagages dépassant la franchise de bagages enregistrés. Le coût varie entre 100 et 200 USD selon les restrictions de poids et les destinations de voyage. Faites une demande en ligne après avoir réservé votre vol.
Assistance médicale à bord
Pour que nos clients voyagent l'esprit tranquille, ANA propose un système d'assistance aux passagers nécessitant des soins médicaux à bord, y compris un accès 24 heures sur 24 à des professionnels de la santé du monde entier.
ANA Wi-Fi
Ce service fournit un accès à Internet sur smartphone, tablette et ordinateur portable.
Renseignements sur le service à bord et les avions
Informations utiles
Nous espérons que vos prochaines vacances commenceront avec un vol ANA pour Honolulu !