Nos passagers en Business Class reçoivent un traitement de classe mondiale lorsqu'ils voyagent avec ANA. Cela signifie un service haut de gamme dès votre arrivée à l'aéroport de départ, des services luxueux et attentionnés à bord et un accompagnement après votre arrivée, pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Nous nous efforçons de rendre chaque étape, de l'enregistrement à la porte d'embarquement, aussi simple et confortable que possible pour nos passagers en Business Class, notamment avec l'enregistrement prioritaire dans certains aéroports. Il vous suffit de trouver le panneau Business Class.
Si vous avez déjà effectué l'enregistrement en ligne, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir d'enregistrement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Enregistrement en ligne.
Bagages prioritaires en Business Class
Les passagers en Business Class qui souhaitent enregistrer leurs bagages doivent se rendre au comptoir dépose bagages, où une étiquette Bagages prioritaires sera apposée. Ces bagages arriveront à la zone de retrait des bagages après les bagages prioritaires de First Class. Obtenir plus d'informations sur les bagages.
Accès rapide au contrôle de sécurité
Certains aéroports proposent un enregistrement rapide pour les passagers en Business Class, ce qui facilite le contrôle de sécurité. Veuillez consulter le guide de l'aéroport pour connaître votre aéroport de départ. Obtenir des informations sur l'aéroport et la ville.
Embarquement prioritaire
Les passagers en Business Class et First Class bénéficient d'un embarquement prioritaire, après les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale.
Débarquement
Les passagers en Business Class sont invités à débarquer de l'appareil en premier. Si vous avez enregistré des bagages, dirigez-vous vers la zone de retrait des bagages, où vos bagages prioritaires devraient arriver rapidement.
De plus, les passagers en Business Class débarquant à l'aéroport de Narita peuvent se détendre dans le Salon des arrivées ANA avant de prendre une correspondance avec un vol intérieur ou de quitter l'aéroport. En savoir plus sur nos salons de l'aéroport de Narita.
Les passagers en Business Class sur les vols internationaux opérés par ANA sont invités à se détendre dans les salons ANA et affiliés à ANA. L'éligibilité à l'accès aux salons et les services proposés varient selon l'aéroport.
Les passagers en Business Class peuvent utiliser le SALON ANA aux aéroports de Tokyo Haneda, Narita, Kansai ou Honolulu. Dans d'autres aéroports, vous pouvez utiliser les salons Business Class désignés. Obtenir plus d'Informations sur les salons.
Nos sièges en Business Class offrent un confort et une fonctionnalité de classe mondiale. En fonction des avions, les sièges sont dotés de fauteuils-lits, de portes pour plus d'intimité, de grands écrans LCD, d'espaces de rangement et bien plus encore. Découvrez nos options en Business Class ci-dessous.
The Room
Ces sièges larges sont tous dotés d'une porte avec un accès au couloir, alternant entre les rangées orientées vers l'avant et vers l'arrière pour offrir le plus haut niveau d'intimité et de confort disponible en Business Class. Voir les détails de The Room.
Disponible uniquement sur le B777-300ER (nouvelle configuration à 212 sièges).
ANA BUSINESS STAGGERED
ANA a été la première compagnie aérienne japonaise à adopter l'agencement en quinconce. Cette configuration révolutionnaire vous permet de profiter d'un accès direct au couloir, et ce, quelle que soit votre place.
Les passagers peuvent ainsi dormir, se restaurer, se divertir ou travailler sans se soucier de ce qui se passe autour d'eux. Voir les détails des sièges ANA BUSINESS STAGGERED.
Disponibles sur :
ANA BUSINESS CRADLE
Pour une expérience de vol plus agréable, ce siège se caractérise par un large espace ainsi qu'un repose-pieds réglable sur quatre hauteurs différentes. Il est équipé d'une multitude de fonctions : écran tactile LCD de 12,1 pouces, grande table, prise d'alimentation universelle et plus encore. Voir les détails de ANA BUSINESS CRADLE.
Disponibles sur :
Autres sièges en Business Class
Nos autres sièges en Business Class offrent suffisamment d'espace pour les jambes pour un voyage placé sous le signe de la détente et du confort.
Disponibles sur :
Les menus proposés sur les vols d'ANA sont soigneusement préparés par nos chefs de renommée internationale, nos spécialistes en boissons et nos experts de réputation mondiale.
En savoir plus sur The Connoisseurs.
Les passagers en Business Class peuvent précommander leur repas préféré. Pour les départs de Tokyo, sur certaines lignes, les passagers peuvent également choisir les menus élaborés en partenariat sur d'autres lignes. En savoir plus sur le service de précommande de repas.
Élaborés à partir de produits de saison de haute qualité et de première fraîcheur, nos menus en Business Class sont réalisés et exécutés par des chefs japonais et internationaux renommés, pour vous offrir des saveurs exceptionnelles.
Plats à l'honneur de la restauration servie de Mars 2025 à Mai 2025 sur les vols en provenance du Japon.
Pour plus d'informations sur les repas pour enfants et les repas répondant à des besoins alimentaires spécifiques de santé ou de religion, consultez la section Repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Installez-vous et détendez-vous avec l'une de nos boissons en Business Class. Le personnel d'ANA et des conseillers externes ont sélectionné soigneusement chaque produit.
ANA propose une large sélection de repas spéciaux pour les enfants et les bébés. Nous proposons également des repas pour les passagers ayant des régimes alimentaires particuliers pour des raisons de santé ou religieuses, et pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Pour la plupart, une demande préalable doit être faite par le passager.
En savoir plus sur les repas pour enfants et autres repas spéciaux.
Les passagers en Business Class peuvent souscrire au service ANA Wi-Fi à bord pour seulement 4,95 $ pour une demi-heure, selon l'appareil. Des forfaits pour la durée complète du vol sont également disponibles à partir de 19,95 $. Voir les détails du service ANA Wi-Fi.
Si vous voyagez en Business Class, vous pouvez profiter de notre divertissement à bord avec style, grâce à nos grands écrans LCD ou 4K qui vous feront vous sentir comme à la maison.
Ce service vous permet d'utiliser internet pour naviguer sur des sites, envoyer et recevoir des messages, et bien plus encore. *1*2
Les passagers qui ont enregistré leur adresse e-mail recevront un code pour un bon gratuit (1 code par personne) par e-mail deux heures avant le départ. *3
Profitez de votre confortable siège en Business Class pour vous détendre et faire quelques achats. ANA SKY SHOP, la sélection de produits détaxés à bord d'ANA, propose une grande variété de produits disponibles uniquement en vente détaxée. Vous pouvez même réaliser des économies en payant avec votre carte ANA.
Pour créer une expérience de détente en plein ciel, ANA propose une sélection d'accessoires confortables et utiles à nos passagers en Business Class. N'hésitez pas à les demander à un membre du personnel de bord.
Notre nouvelle couette est composée d'un duvet Maruhachi Mawata. Notre nouvel oreiller est composé d'une couche de duvet au confort aéré et moelleux, et d'une couche en mousse de polyuréthane souple et élastique, pour une toute nouvelle sensation. Notre surmatelas est une version de l'Air Cyclone® de Nishikawa Sangyo, personnalisé pour s'adapter parfaitement aux sièges de Business Class disposés en quinconce. Il est doté de trois couches spéciales et présente un degré de résistance optimal, vous permettant de vous retourner facilement pendant votre sommeil. Grâce à son excellente respirabilité, il vous offre un sommeil très confortable. Le revers du matelas est antidérapant, vous pouvez ainsi l'utiliser comme coussin pour vous caler dans votre siège en position assise.
Nous utilisons le surmatelas Air Cyclone® de Nishikawa, qui a remporté le prix Good Design au Japon en 2012. Le surmatelas est composé à 96 % d'air, offrant à la fois une excellente aération et un séchage rapide. Le coussin d'air assure un maintien exceptionnel dans toutes les positions : vous vous sentirez comme sur un nuage.
Notre couette en duvet offre un niveau de confort et d'hygiène exceptionnel : toutes les plumes ont été soigneusement lavées et séchées à haute température dans une usine partenaire Maruhachi Mawata située en Chine. Les couettes en duvet disposent d'une excellente capacité d'absorption et d'élimination de l'humidité, pour vous offrir un repos encore plus confortable.
L'oreiller se compose de deux couches : une en duvet de haute qualité et l'autre en mousse de polyuréthane. Le côté en duvet est aéré et moelleux, tandis que le côté en mousse de polyuréthane est doux et élastique, ce qui confère à cet oreiller une sensation tout à fait unique. Utilisez le côté de votre choix en fonction de vos besoins. La taie d'oreiller 100 % coton d'Egypte est douce au toucher, pour vous garantir une bonne nuit de sommeil.
Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination des États-Unis, du Canada, du Mexique, de l'Europe (sauf Vladivostok), de l'Océanie, de Bangkok, de Singapour, de Jakarta, de Kuala Lumpur, de l'Inde et du Vietnam*
Chaque passager reçoit une trousse contenant les produits afin d'agrémenter son voyage sur nos vols long-courriers.
Lignes disponibles : lignes au départ du Japon et à destination de l'Amérique du Nord, du Canada, du Mexique, de l'Europe (hors Vladivostok) et de l'Océanie
Couverture et oreiller
Lignes : Manille, Chine continentale, Taïwan, Corée du Sud, Vladivostok
Cardigan (location gratuite)
Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde, Vietnam
Pyjamas (location gratuite)
Lignes : Amérique du Nord, Europe (hors Vladivostok), Océanie, Mexico, Bangkok, Singapour, Jakarta, Kuala Lumpur, Inde
Chaussons, chausse-pied, sac
Lignes : toutes les lignes
Accessoires
Comprend une brosse à dents, un bain de bouche, des lingettes pour le visage et le corps, un masque pour les yeux, des bouchons d'oreilles, de la crème pour le visage et les mains, un masque et un peigne.
Lignes : toutes les lignes
Carte d'arôme authentique d'ANA
Ces cartes, imprégnées de l'arôme naturel et unique d'ANA, peuvent vous aider à vous détendre et à dormir. En savoir plus sur l'arôme authentique d'ANA.
Lignes : toutes les lignes
Casque antibruit Sony
Lignes : vols au départ de Narita/Haneda à destination de l'Europe (hors Vladivostok), de l'Amérique du Nord (hors Honolulu) et vers/depuis l'Océanie et Mexico.
Papeterie
Comprend une carte postale, un stylo à bille et un bloc-notes.
Lignes : toutes les lignes
Rouleau de massage pour les pieds
Lignes : toutes les lignes
Keep My Fare
Keep My Fare est un service pratique permettant de bloquer la réservation et le tarif lors de l'achat d'un billet si vous avez besoin d'un délai de réflexion avant l'achat (jusqu'à 72 heures avant l'émission du billet). Vous pouvez la demander lorsque vous êtes sur la page réservée au paiement, après avoir sélectionné l'itinéraire et le tarif.
Bagages supplémentaires prépayés
Ce service pratique vous permet de payer vos frais supplémentaires à l'avance sur le site Internet d'ANA pour les bagages dépassant la franchise de bagages enregistrés. Le coût varie entre 100 et 200 USD selon les restrictions de poids et les destinations de voyage. Faites une demande en ligne après avoir réservé votre vol.
Assistance médicale à bord
Pour que nos clients voyagent l'esprit tranquille, ANA propose un système d'assistance aux passagers nécessitant des soins médicaux à bord, y compris un accès 24 heures sur 24 à des professionnels de la santé du monde entier.
ANA Wi-Fi
Ce service fournit un accès à Internet sur smartphone, tablette et ordinateur portable.
Nous espérons que vos prochaines vacances commenceront avec un vol ANA pour Honolulu !