Termini e condizioni

Termini e condizioni del sito web ANA (Esclusione di responsabilità: All Nippon Airways)

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I SERVIZI, I MATERIALI E LE INFORMAZIONI PRESENTI SU QUESTO SITO WEB SONO FORNITI "COSÌ COME SONO", SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LA GARANZIA PER INFORMAZIONI, SERVIZI O PRODOTTI ALL'INTERNO DEL SITO O AD ESSO CONNESSI E GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ ADEGUATA, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, ACCURATEZZA, COMPLETEZZA, ASPETTATIVA DI PRIVACY O NON VIOLAZIONE. TUTTE QUESTE GARANZIE SONO ESCLUSE NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DELLE GARANZIE IMPLICITE, PERTANTO QUANTO APPENA DICHIARATO POTREBBE NON ESSERE VALIDO PER L'UTENTE.

IN NESSUN CASO ANA O QUALSIASI FORNITORE TERZO POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, RECLAMO, DANNO DIRETTO O INDIRETTO, O PER QUALSIASI DANNO DI CARATTERE SPECIALE, PUNITIVO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE (INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA PERDITA DI PROFITTI O RISPARMI), SIA IN AZIONE DI UN CONTRATTO, ILLECITO O ALTRO, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE A (i) QUALSIASI USO DI QUESTO SITO O CONTENUTO QUI TROVATO, (ii) QUALSIASI ERRORE O RITARDO (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, L'USO O L'INCAPACITÀ DI UTILIZZARE QUALSIASI COMPONENTE DI QUESTO SITO PER PRENOTAZIONI O BIGLIETTI), O INTERRUZIONE DELL'UTILIZZO, O CORRUZIONE DEI DATI (iii) PRESTAZIONI O MANCATE PRESTAZIONI DA PARTE DI ANA O TERZE PARTI, O (iv) QUALSIASI QUESTIONE CHE ESULA DAL RAGIONEVOLE CONTROLLO DI ANA (O DEI SUOI CONCESSIONARI O LICENZIATARI), ANCHE SE LA PARTE È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

L'utente riconosce specificamente che ANA non è responsabile di materiale diffamatorio, offensivo, lesivo o illegale di qualsiasi terza parte e si riserva il diritto di rimuovere tale materiale dal sito web senza alcuna responsabilità.

Il contenuto delle pagine del sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, grafica e icone, è da ritenersi materiale protetto da copyright di proprietà o controllato da ANA, e contiene nome, marchi registrati, marchi di servizio e nomi commerciali di ANA (e di concessionari e licenziatari). È possibile scaricare una copia temporanea di questo materiale su un unico computer e stamparne una copia da utilizzare conoscere, valutare o acquistare servizi o prodotti ANA (o di concessionari o licenziatari). Non viene concessa alcun’altra autorizzazione per stampare, copiare, riprodurre, disassemblare, distribuire, trasmettere, caricare, scaricare, memorizzare, visualizzare in pubblico, alterare o modificare questi materiali (salvo quanto consentito dalla legge). Non viene concessa alcuna autorizzazione per utilizzare le icone, l'indirizzo del sito o altri mezzi appartenenti a ANA per creare collegamenti ipertestuali tra altri siti internet e qualsiasi pagina del sito web. ANA non si assume alcuna responsabilità per siti o parti di siti di terze parti collegati al sito web. ANA può apportare miglioramenti e/o modifiche ai prodotti e/o ai programmi descritti nel sito, inclusi i termini e le condizioni di utilizzo di questo sito da parte dell'utente, senza alcuna responsabilità.

ANA offre servizi e programmi in diverse parti del mondo. Il sito web può fare riferimento a servizi o programmi non disponibili in tutte le aree senza necessità di specificarlo. Ciò non implica che ANA intenda offrire tali servizi o programmi in tutti i paesi o luoghi.

ANA, All Nippon Airways, ANA Discover Japan, ANA Experience Japan, Inspiration of Japan, Experience Class, Welcome to Experience Class e Japan Elevated Among sono marchi registrati di ANA. Loghi e marchi sono servizi/marchi appartenenti ai rispettivi proprietari.

Termini e condizioni dei social media ANA

Articolo 1: Campo di applicazione dei termini

All Nippon Airways Co., Ltd. ("ANA") gestisce diversi canali di social media disponibili al pubblico (di seguito detti "canali SM ANA") in tutto il mondo. Per esempio:

  • @allnipponairways su Facebook
  • @allnipponairways.id su Facebook
  • @allnipponairways.vn su Facebook
  • @ana.hongkong su Facebook
  • @ana.ch.traditional su Facebook
  • @allnipponairways su Instagram
  • @allnipponairways_ana su TikTok
  • @FlyANA_official su X
  • All Nippon Airways su LinkedIn
  • 全日空航空_ANA su Weibo（微博）
  • 全日空航空ANA su WeChat（微信）
  • 全日空航空北京办事处 su Douyin（抖音）

ANA utilizza i suddetti canali per mostrare, diffondere e far visualizzare contenuti, foto o video e per permettere di pubblicare commenti su ANA (il "Servizio"). I presenti termini e condizioni (di seguito detti "Termini") si applicano all'utilizzo del Servizio su qualsiasi canale SM ANA. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta i presenti Termini e i termini e condizioni delle piattaforme di social media in questione. In caso di conflitto, prevarranno quelli della piattaforma di social media.

Articolo 2: Contenuto generato da ANA

ANA possiede il contenuto di tutti i canali SM ANA includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, interfacce visive, funzioni interattive, grafica, progettazione, compilazione (ovvero la selezione, il coordinamento e la disposizione dei contenuti utente, ecc. da parte di ANA), codice informatico, prodotti, software e tutti gli altri elementi e componenti del Servizio ("contenuto ANA"), esclusi i contenuti pubblicati o inviati su un canale SM ANA ("i tuoi contenuti") da tutti gli utenti, incluse terze parti ("contenuto dell'utente"). Inoltre, ANA possiede i diritti d'autore, i marchi commerciali, i marchi di servizio, i nomi commerciali, i segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale in tutto il mondo associati al contenuto ANA e al Servizio che siano protetti da copyright, immagine commerciale, brevetti, marchi commerciali, leggi sui segreti commerciali e qualsiasi altro diritto o legge relativo alla proprietà intellettuale. L'utente non può vendere, concedere in licenza, copiare, pubblicare, modificare, riprodurre, distribuire, creare opere derivate o adattamenti, esporre pubblicamente (oltre che su un canale SM ANA) o in alcun modo utilizzare o sfruttare qualsiasi contenuto ANA, in maniera completa o parziale, senza sua espressa autorizzazione scritta. Fatta eccezione per quanto espressamente specificato senza ambiguità nel presente documento, ANA non concede all'utente alcun diritto esplicito o implicito e tutti i diritti relativi al Servizio e al contenuto ANA appartengono a ANA.

ANA può fornire collegamenti ad altri siti Web o piattaforme di social media per facilitare gli utenti di un canale SM ANA. Tuttavia, non si ritiene responsabile del relativo contenuto e non approva, assicura o garantisce i prodotti o servizi descritti o offerti sui detti altri siti Web o piattaforme di social media.

Articolo 3: Accordi utente

Utilizzando un canale SM ANA, l'utente conferma di aver letto e compreso i presenti Termini e l'Informativa sulla privacy di ANA.
Utilizzando un canale SM ANA, l'utente accetta di NON utilizzare o non fornire assistenza, incoraggiare o permettere a terze parti di utilizzare il Servizio su un canale SM ANA per:

  1. Violare i presenti Termini;
  2. Violare i diritti di terze parti, incluse eventuali violazioni di fiducia, copyright, marchio, brevetti, segreto commerciale, diritto morale, diritto alla privacy, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale;
  3. Modificare qualsiasi copyright, marchio commerciale, marchio di servizio, nome commerciale, logo o immagine di ANA, senza sua espressa autorizzazione scritta;
  4. Pubblicare contenuti falsi o diffamatori su ANA, altri utenti o terze parti o sui loro prodotti o servizi;
  5. Promuovere un'impresa o altra attività commerciale o evento che non siano attività o eventi promossi da ANA, oppure utilizzare i Servizi o i contenuti sul canale per scopi commerciali propri o di terze parti;
  6. Promuovere materiale per la campagna elettorale o pre-elettorale o azioni assimilabili;
  7. Promuovere o effettuare richieste per conto di un gruppo religioso, di un'organizzazione di beneficiale, di un'impresa commerciale o altro gruppo, ad eccezione di ANA;
  8. Minacciare, aggirare, danneggiare o molestare terze parti, promuovere intolleranza o discriminazione, richiedere informazioni personali a minori, inviare o trasmettere materiale pornografico;
  9. Violare qualsiasi legge, regolamento o ordine pubblico applicabile;
  10. Monitorare o copiare il Servizio, in maniera completa o parziale, utilizzando qualsiasi robot, spider, applicazione di ricerca/recupero o altro dispositivo, processo o mezzo automatizzato per accedere, recuperare, scartare o indicizzare qualsiasi parte del canale;
  11. Utilizzare il Servizio esclusivamente come sito per il download di file;
  12. Registrare, elaborare o minare qualsiasi informazione sul canale relativa agli utenti, tranne per quanto reso disponibile da ANA tramite il Servizio sul canale;
  13. Tentare di ottenere un accesso non autorizzato al canale, ai sistemi informatici o alle reti connesse al canale tramite hacking, mining di password o qualsiasi altro mezzo;
  14. Utilizzare il canale per trasmettere virus, worm, difetti, cavalli di Troia, codici dannosi, spyware, malware o altri elementi di natura distruttiva o dannosa;
  15. Utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che interferisca o provi a interferire con il corretto funzionamento del canale;
  16. Utilizzare il canale per ostacolare il funzionamento del Servizio o per causare altri danni al canale o al suo contenuto; oppure
  17. Rimuovere, aggirare, disattivare, violare, danneggiare o interferire in altro modo con le funzioni del canale relative alla sicurezza, le funzioni che impediscono o limitano l'uso o la copia dei contenuti o che impongono limitazioni all'uso del canale.

Articolo 4: Contenuto generato dall'utente

  • A. Responsabilità per i contenuti dell'utente. L'utente è responsabile del contenuto, che, una volta pubblicato, non può essere ritirato senza il consenso di ANA. L'utente si assume tutti i rischi associati ai contenuti pubblicati, inclusa la dipendenza di terze parti su qualità, accuratezza o affidabilità di tali contenuti oltre a eventuali rischi associati ai dati personali divulgati. L'utente dichiara di possedere o disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare e autorizzare l'uso dei propri contenuti. L'utente non può implicare che i propri contenuti siano in alcun modo sponsorizzati o approvati da ANA o dalla piattaforma di social media in questione.
    L'utente può essere considerato responsabile se, ad esempio, il contenuto pubblicato contiene materiale falso, intenzionalmente fuorviante o diffamatorio; viola qualsiasi diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio commerciale, brevetto, segreto commerciale, diritto morale, diritto alla privacy, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale; contiene materiale illegale, compreso linguaggio discriminatorio o materiale pornografico; sfrutta o danneggia i minori; viola o sostiene la violazione di qualsiasi legge o regolamento; o viola i presenti Termini.
  • B. Diritto di utilizzo dei contenuti. ANA può utilizzare il contenuto dell'utente visualizzandolo pubblicamente, riformattandolo, incorporandolo in pubblicità e altre opere, creando opere derivate, promuovendolo e distribuendolo tra altri possibili usi, oltre a poter consentire ai suoi partner di fare lo stesso in relazione ai propri siti web e canali di social media ("Partner ANA"). In quanto tale, l'utente concede irrevocabilmente ad ANA un diritto mondiale, perpetuo, non esclusivo, esente da royalty, assegnabile, cedibile, cedibile in sub licenza e trasferibile di utilizzare i propri contenuti per qualsiasi scopo. Inoltre, l'utente concede irrevocabilmente agli utenti del Servizio e a tutti i Partner ANA il diritto di accedere ai contenuti dell'utente in relazione al loro utilizzo del Servizio. Infine, l'utente rinuncia irrevocabilmente ed è quindi esonerato dal rivendicare e affermare diritti morali di attribuzione rispetto al proprio contenuto nei confronti dei canali SM ANA e dei partner ANA. Nel contesto di questo paragrafo, per "uso" si intende l'utilizzo, la copia, l'esecuzione e la visualizzazione pubblica, la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la traduzione, la rimozione, l'analisi, la commercializzazione e la preparazione di opere derivate del contenuto dell'utente.
  • C. Pubblicità. ANA e i suoi concessionari possono mostrare pubblicamente annunci pubblicitari, contenuti a pagamento e altre informazioni vicine o associate al contenuti dell'utente. L'utente non ha diritto ad alcun risarcimento per tali pubblicità. Il modo, la modalità e la portata di tale pubblicità sono soggetti a modifiche senza preavviso specifico.
  • D. Contenuto utente. Il contenuto utente su un canale SM ANA non riflette necessariamente l'opinione di ANA. L'utente riconosce che ANA non approva o sponsorizza alcun contenuto utente, a meno che non sia espressamente dichiarato, e che è responsabile dell'approvazione, revisione o screening del contenuto utente. Tuttavia, ANA si riserva il diritto di rimuovere, filtrare, modificare o ripristinare i contenuti utente a sua esclusiva discrezione, senza preavviso, a condizione che ciò non avvenga in violazione di qualsiasi legge. Ad esempio, ANA può eliminare il contenuto dell'utente in caso di violazione dei presenti Termini. Fatta eccezione per quanto descritto nell'Informativa sulla privacy di ANA o altrimenti richiesto dalla legge, non abbiamo alcun obbligo di conservare o fornire all'utente copie dei suoi contenuti e non garantiamo alcuna riservatezza in relazione ai suoi contenuti.

Articolo 5: Limitazione di responsabilità

  • A. ANA non garantisce l'accuratezza, la completezza, l'idoneità allo scopo o altro delle informazioni pubblicate o inserite da qualsiasi utente su un canale SM ANA. L'utente accetta che ANA non è né sarà responsabile per i danni causati all'utente in seguito all'uso delle informazioni ottenute da un canale SM ANA.
  • B. ANA non garantisce l'accuratezza, la completezza, l'idoneità allo scopo o altro delle informazioni pubblicate o inserite da ANA, dai suoi partner commerciali o rappresentanti su un canale SM ANA. L'utente accetta che ANA non è né sarà responsabile per i danni causati all'utente in seguito all'uso di queste informazioni, tranne in caso di intenzionalità o negligenza grave da parte di ANA o dei suoi partner commerciali o rappresentanti.
  • C. ANA non è responsabile per eventuali danni causati da un utente di un canale SM ANA e l'utente accetta che, in caso di danni subiti da una terza parte in relazione all'uso di un canale SM ANA, non potrà procedere con una richiesta di risarcimento ai danni di ANA.
  • D. L'utente accetta che ANA non è responsabile per eventuali danni causati dall'utilizzo di un canale SM ANA, tranne in caso di intenzionalità o negligenza grave da parte di ANA.
  • E. Nel caso in cui l'utente violi uno qualsiasi dei presenti Termini e causi danni ad ANA, ANA potrebbe procedere con una richiesta di risarcimento ai danni all'utente.

Articolo 6: Modifica delle condizioni d'uso

  • A. ANA può rivedere e aggiornare periodicamente i presenti Termini a sua esclusiva discrezione. Tutte le modifiche diventano effettive immediatamente al momento della pubblicazione.
  • B. Se in seguito alla pubblicazione dei Termini aggiornati, l'utente continua a utilizzare un canale SM ANA, le suddette modifiche si riterranno accettate. L'utente è tenuto a controllare questa pagina periodicamente per essere al corrente dei cambiamenti, in quanto sono vincolanti.

I presenti Termini sono validi dal 6 agosto 2021.