适用航班
使用ANA航班号的日本国内全部航线
- 由ANA以外其他公司承运的日本国内航线代码共享航班，仅适用于以ANA航班号预订的情况。
- 日本空中通勤及天草航空承运的日本国内航线代码共享航班不适用于里程兑换机票。
航段
任意单程（1航段）或2航段
- “⇒”表示目的地。
- 1航段表示直飞航班。
例
- 往返2航段：东京⇒大阪、大阪⇒东京
- 连续2航段：札幌⇒东京、东京⇒鹿儿岛
- 不连续的2航段：东京－大阪、名古屋－鹿儿岛
- 不连续的2航段 东京－大阪、东京－大阪
例外：往返均经由冲绳（那霸）转机搭乘离岛航线（那霸⇒宫古、石垣）时，可使用4航段。
冲绳岛离岛航线的往返（4航段）
仅经冲绳（那霸）转机搭乘离岛航线（那霸⇒宫古、石垣）旅程可使用。
- “⇒”表示目的地。
例
东京⇒冲绳（那霸）⇒宫古、宫古⇒冲绳（那霸）⇒东京
- 即使第1出发地和最终目的地为不同机场时亦可使用
（例）羽田⇒冲绳（那霸）⇒石垣、石垣⇒冲绳（那霸）⇒伊丹 - 使用3航段时，不适用冲绳离岛航线专用的所需里程表。
（例）去程羽田⇒石垣（直飞航班）、回程石垣、宫古⇒那霸⇒羽田（经停航班）
适用舱位
经济舱
- 未设置Premium Class里程兑换机票。
所需里程数
（2024年10月26日以前搭乘的航班）
单程（1航段）5,000里程起
（2024年10月27日以后搭乘的航班）
单程（1航段）6,000里程起
- 所需里程数根据使用季节及航段而异。
请通过“ANA航班所需里程数计算”或“季节表、所需里程表”进行确认。
- “ANA航班所需里程数计算”将跳转至会员专用页面。
- 进行“ANA航班所需里程数计算”时，有时作为参考里程数会显示在实际情况中无法申请的旅程条件（时间、航段）。
请务必确认兑换奖励的使用条件。 - 参加了“ANA信用卡家庭里程”或“ANA里程俱乐部家族合算服务（AFA）”的家庭，可合计里程兑换所需里程数使用。
- 未达到兑换奖励所需里程数时，不可用现金或ANA SKY COIN补充差额部分，无法兑换机票。
可使用的里程账户类别
里程兑换机票可使用以下里程账户类别的里程。
- 类别1（常规里程）
- 类别2（期间限定里程）
- 类别3（用途、期间限定里程）
- 类别4（航空相关服务、期间限定里程）
兑换奖励所需里程，自动按照账户中接近有效期的里程顺序扣除。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，自动按照以下优先顺序合计扣除。
合计优先顺序：类别4→3→2→1
- * 请通过“里程账户类别说明”确认各类别的区别。
有效期
从发行日及发行日次日起算1年内
- 请注意出票日为预订申请日。
- 活动期间有效期的日期可能会有所不同。
由会员家人乘坐（里程兑换机票使用者登录）
非会员本人使用时，需事先“登录里程兑换奖励使用者（最多10人）”。请通过“显示、登录里程兑换奖励使用者”进行登录。
- “ANA航班所需里程数计算”将跳转至会员专用页面。
- 可能需提交证明里程兑换奖励使用者与ANA里程俱乐部会员为亲属关系的文件。
婴儿、儿童使用里程兑换机票
婴儿
婴儿（未满3岁※1）使用里程兑换机票时，从出生后8天起，可使用与成人相同的里程数占用座位。此外，婴儿不使用里程兑换机票时，可另行购买与成人同航班的儿童机票或各类优惠机票（可占用座位），或者1名成人旅客最多可带1名不占座的儿童（坐在成人膝盖上）免费乘机。
-
*1.适用乘机时的年龄。
儿童
儿童（3岁以上未满12岁*2）使用里程兑换机票时，所需里程数与成人相同。
此外，5周岁以下的儿童需要同行者（12周岁以上）陪同乘机。
5周岁以下无同行者（12周岁以上）的儿童不可乘机。
-
*2.适用乘机时的年龄。
不适用日期
ANA日本国内航线里程兑换机票，未设”无法使用的期间”。
- 在可使用期间内，里程兑换机票可使用的座位数也有限制，敬请谅解。
所需里程数
里程兑换所需里程数根据乘坐的季节及航段而异。
所需里程数的确认方法
- STEP 1 确认搭乘日的季节
查看季节表，确认搭乘日所属的季节。 - STEP 2 确认基本航段里程
确认搭乘航段的基本航段里程（距离）。 - STEP 3 确认所需里程数
查看所需里程表，确认搭乘所需里程数。
季节表
对可使用时间设定了不同季节。
L = 淡季
R = 平季
H = 旺季
| 期间 | 年度 | 日期 |
|---|---|---|
| L | 2024 | 1/11～2/29、4/4～4/24、12/1～12/25 |
| L | 2025 | 1/9～2/28、4/3～4/23、12/1～12/24 |
| L | 2026 | 1/8～2/28 |
| R | 2024 | 3/1～3/7、5/7～8/1、8/19～11/30 |
| R | 2025 | 3/1～3/13、5/13～7/17、8/25～11/30 |
| R | 2026 | 3/1～3/12 |
| H | 2024 | 1/1～1/10、3/8～4/3、4/25～5/6、8/2～8/18、12/26～12/31 |
| H | 2025 | 1/1～1/8、3/14～4/2、4/24～5/12、7/18～8/24、12/25～12/31 |
| H | 2026 | 1/1～1/7、3/13～3/31 |
- 季节表适用时间可能根据优惠活动等发生变更。请在预订时确认
所需里程表（1航段）
所需里程表（1航段）
使用2航段时，合计1航段（单程）的所需里程数。
- 请通过里程表确认各航段规定的航段基本里程。
- * 关于里程兑换机票所需里程数，2024年10月26日（周六）之前搭乘的航班适用“修订前”规则，2024年10月27日（周日）以后搭乘的航班适用“修订后”规则。
所需里程表（冲绳离岛航线除外）
L = 淡季
R = 平季
H = 旺季
| 航段里程（单程）*1 | 适用航线（往返） | 里程兑换所需里程数 单程：1航段1航段 |
|---|---|---|
| 0～300里程 |
|
|
| 301～800里程 | 其他出发到达航段 |
|
| 801～1,000里程 |
|
|
| 1,001～2,000里程 |
|
|
- * 2024年10月27日（周日）以后搭乘的航班适用修订后所需里程数。
季节不同时
第1航段与第2航段季节相异时，将合计各季节所需里程数。
（例）在不同季节搭乘东京～大阪往返航线时
第1航段（东京⇒大阪）：2018年11月25日（旺季）出发、航段基本里程：280里程280里程
第2航段（大阪⇒东京）：2018年12月23日（平季）出发、航段基本里程：280里程280里程
- “⇒”表示目的地。
- STEP 1 确认搭乘日的季节
通过 季节表 确认去程和回程各自搭乘日的季节（淡季、平季、旺季）。
2018年11月25日为“平季”，2018年12月23日为“旺季”。 - STEP 2 确认里程划分
通过 所需里程表（1航段） 的“所需里程一览表”确认里程划分。
第1航段：280里程，适用“0～300里程”的划分
第2航段：280里程，适用“0～300里程”的划分 - STEP 3 确认所需里程数
通过 所需里程表（1航段），依照里程划分和季节确认所需的里程数。
第1航段适用“0～300里程”的划分，且是平季，为6,000里程
第2航段适用“0～300里程”的划分，且是旺季，为7,500里程
所需里程数
6,000里程＋7,500里程＝13,500里程
所需里程表（冲绳离岛4航段）
4航段（全旅程）所需里程数一览表
经由冲绳（那霸）转机搭乘离岛航线（那霸ｰ石垣、宫古）时，计算全旅程的距离（各航段的基本里程合计），确认所需里程数。
- 请通过 里程表 确认各航段规定的航段基本里程。
- * 关于里程兑换机票所需里程数，2024年10月26日（周六）之前搭乘的航班适用“修订前”规则，2024年10月27日（周日）以后搭乘的航班适用“修订后”规则。
冲绳离岛航线所需里程表
L = 淡季
R = 平季
H = 旺季
| 旅程里程 | 适用航线（出发到达机场－冲绳转机－宫古、石垣） | 里程兑换所需里程数 |
|---|---|---|
| 601～1,600里程航段 |
|
|
| 1,601～2,000里程航段 |
|
|
2,001～4,000里程航段 |
|
|
-
*1.出发到达机场－冲绳转机－宫古
-
*2.出发到达机场－冲绳转机－石垣
- * 2024年10月27日（周日）以后搭乘的航班适用修订后所需里程数。
季节不同时
分别在不同季节经由冲绳（那霸）转机搭乘离岛航线（那霸ｰ宫古、石垣）4航段时，计算全旅程的距离（各航段的基本里程合计），合计各航段所需里程数的四分之一。
（例）在不同季节搭乘东京～那霸～石垣往返航线时
第1航段（东京⇒冲绳）：淡季（L）、航段基本里程：984里程
第2航段（冲绳⇒石垣）：平季（R）、航段基本里程：247里程
第3航段（石垣⇒冲绳）：平季（R）、航段基本里程：247里程
第4航段（冲绳⇒东京）：平季（R）、航段基本里程：984里程
- “⇒”表示目的地。
- STEP 1 计算航段基本里程合计数
通过 里程表 确认各航段的航段基本里程数，并计算。
984里程（第1航段）+247里程（第2航段）+247里程（第3航段）+984里程（第4航段）＝2,462里程 - STEP 2 确认搭乘日的季节
通过 所需里程表（冲绳离岛4航段） 的“所需里程一览表”确认里程划分。
2,462里程适用“2,001～4,000里程”划分。 - STEP 3 确认搭乘日的季节
通过 季节表 确认去程和回程各自搭乘日的季节（淡季、平季、旺季）。
* “⇒”表示目的地。
第1航段（东京⇒冲绳）：淡季（L）
第2～4航段（冲绳⇒石垣⇒冲绳⇒东京）：平季（R） - STEP 4 确认所需里程数
通过 所需里程表（冲绳离岛4航段） 依照里程划分和季节确认所需的里程数。
第1航段适用“2,001～4,000里程”划分→“淡季”→17,000里程
第2航段适用“2,001～4,000里程”划分→“平季”→20,000里程
第3航段适用“2,001～4,000里程”划分→“平季”→20,000里程
第4航段适用“2,001～4,000里程”划分→“平季”→20,000里程
由于季节不同，合计各航段所需里程数的四分之一
所需里程数
“17,000里程÷4=4,250里程”+“20,000里程÷4=5,000里程”+“20,000里程÷4=5,000里程”+“20,000里程÷4=5,000里程”＝19,250里程
里程兑换机票的预订
- 不可在机场申请。
- 非ANA里程俱乐部会员使用里程兑换奖励时，需要由ANA里程俱乐部会员将其登录为里程兑换奖励使用者。
预订方法
通过ANA网站办理手续
- * 请登录会员账户后，通过ANA日本国内航线里程兑换机票新预订办理。
- * 将跳转到日语网站。
致电办理
注意事项
- 国内航线里程兑换机票无法进行“候补预订”，且不提供不含预订的“Open票”。
- 里程兑换机票可使用的座位数有限制。根据航班可能未设定预订开始日。
- 可能有季节运航及停运的情况。 即使各里程表的奖励旅程中有记载，也可能无此航班。
- 里程兑换机票不计入里程累计。
- 用于兑换的里程，除适用于未使用的里程退还的情况外，即使未使用也无法将里程退还至账户中或兑换为其他奖励。 详情请查看 “改签/退票”。
预订时间
冬夏运航时间同时预订开始后*1至搭乘日前一天
- * 2025年2月3日（周一）预订的航班起，预订期间为登机日的355天前（不含出发日）上午9时30分（日本时间）起至登机日前一天为止。
-
*1.每年进行2次冬夏运航时间的同时售票。
夏季运航时间（3月最后一个星期日～10月最后一个星期日前的星期六）搭乘航班：1月下旬左右预售
冬季运航时间（10月最后一个星期日～次年3月最后一个星期日前的星期六）搭乘航班：8月下旬左右预售
- 即使已确定冬夏运航时间后，出发到达时间、航班号、机型、机材、运航公司及座位号依然可能发生变更。
里程兑换机票的登机方式
会员本人使用的情况
可使用在线值机。可不经过值机柜台直接进行安检，请将智能手机轻触读卡器即可搭乘航班（携带行李的旅客请在行李柜台办理托运）。
会员家人使用的情况
会员本人未同行，已登录里程兑换奖励使用者单独乘机时，需要出示ANA里程俱乐部会员的“会员卡号”。
此外，若为非ANA里程俱乐部会员时，则需要出示预订时的“确认编号（9位）”和“预订编号”，因此请提前告知搭乘者。
预订时
通过ANA网站预订时，请妥善保管预订完成画面显示的 “确认编号（9位）” 和 “预订编号” 。
（预订时已登录了ANA里程俱乐部会员卡号时，则不显示“确认编号（9位）”。）
值机时
可使用在线值机。
- 在值机柜台取票时，也请告知“确认编号（9位数）”和“预订编号”。
- 若忘记“确认编号”，请在乘机当天前往机场的ANA柜台。
请告知预订内容并出示身份证件（驾照、护照、健康保险证），仅在可以确认本人身份情况下才可办理手续。
变更
变更手续
请通过ANA网站的日本国内航线里程兑换机票预订确认/变更进行会员登录后再申请。
- 机场不受理改签手续。
可变更乘机日及同航段内的搭乘航班。
- 可在希望搭乘航班出发日的前一天且预订航班出发前办理预订航班的改签。
- 申请后，将无法变更乘机者、提供里程者的姓名、航段及航段数。
- 不可变更为逆向航段。
| 预订的航班 | 希望改签的航班 | 办理改签 |
|---|---|---|
| 20年11月 | 18年11月 | 截止11月17日 |
| 20年11月 | 21年11月 | 截止11月20日预订航班出发日 |
所需里程数的差额调整
因变更乘机日造成季节变更时，须对所需里程数差额进行调整。
＜所需里程数增加时＞
- 须支付里程的差额部分。
- 自动按照接近有效期的里程顺序扣除。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，自动按照以下优先顺序合计扣除。
合计优先顺序：类别4→3→2→1 - 若账户中调整差额所需的里程数不足，则无法办理改签。
＜所需里程数减少时＞
- 退还里程差额部分。
- 按照远离有效期的里程顺序，以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，按照以下优先顺序退还。
退还优先顺序：类别1→2→3→4 - 退还里程时，无法退还已过期的里程。
- 请通过“里程账户类别说明”确认各类别的区别。
- 无法通过里程以外的现金等调整差额。
注意事项
- 在预订航班乘机日当天，即使比预订航班更早出发的同一航段航班有空位，也不可在机场改签。
- 预定航班的改签截至您希望搭乘航班出发日的前一天。无法提供不含预订的“Open票”。请务必进行预订。
- 除基于前项条件的乘机外，日本国内航线里程兑换机票仅对预订的该航班生效。
关于出发及到达机场的变更
东京或大阪的出发及到达航线，可在指定机场之间相互使用。
东京出发到达航线
羽田机场、成田机场
大阪出发到达航线
伊丹机场、关西机场、神户机场
- 北部九州3座机场（福冈机场、北九州机场、佐贺机场）及中国地区2座机场（广岛机场、岩国机场）出发及到达航线，无法变更出发及到达机场。
退还未使用的里程
由于旅客的原因退票时，日本国内航线里程兑换机票仅在所有航段均未使用的情况下，才可将扣除退票手续费所需里程数后*1的里程退还至旅客账户。
-
*1.退还手续费所需里程，自动按照账户中接近有效期的里程顺序扣除。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，自动按照以下优先顺序合计扣除。
合计优先顺序：类别4→3→2→1- 请通过“里程账户类别说明”确认各类别的区别。
退票里程手续费
每名旅客收取3,000里程
- *1 按每个航段分别预订、出票时，每名乘客需支付每航段3,000里程的退票手续费。
- 活动期间，取消手续费的里程数可能会有所不同。
受理时间
请在预订的第一航段航班出发前 致电 联系。
退还至账户中的里程的有效期
以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。
退还未使用的里程示例
退票时无过期的里程时
- 以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。
- 退还手续费所需的3,000里程，按照接近有效期的里程顺序扣除。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，自动按照以下优先顺序合计扣除。
合计优先顺序：类别4→3→2→1
退票时含有已过期里程的情况
- 只有在退还时未过期的里程，才会以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。
- 退还里程时，无法退还该时点已过期的里程。
- 退还手续费所需的3,000里程，按照接近有效期的里程顺序扣除。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，自动按照以下优先顺序合计扣除。
合计优先顺序：类别4→3→2→1
注意事项
- 仅限从里程兑换机票期满日的次日起算30天以内提出退票申请。 但是，在第一旅程航班出发后及已经使用了第1航段时则不予退票。
- 若未事先取消预订航班，则不适用未使用里程奖励的退还服务。
- 在办理退票时已过期的里程，将无法退还。
- 退还里程少于里程手续费时，将无法退还。
- 多人申请退还里程时，每名旅客各收取一份里程手续费。
恶劣天气等原因造成的改签、退票
- 由于台风、下雪等不可抗力因素造成（将造成）的航班延误、停飞，我们将为您改签ANA航班或退还里程。
- 预订航班预计出发日的第二天以后也可办理手续。请在预订航班预计出发日起10天内完成 退票手续
- 需出示认证码（ANA里程俱乐部会员卡号、确认号码）。
改签（改签至ANA航班）
可通过ANA网站的预订详细页面办理手续，或者 致电预订改签航班。
- 可改签至有空位的，且在预订航班预计出发日起30天内的航班（可在确定航班延误及取消后办理手续）。
- 请在预订航班预计出发日起10天内完成改签手续。
有关因日期变更造成适用季节变更后产生的里程差额
- 改签后的所需里程数增加时，将不收取里程的差额部分。*1
- 改签后的所需里程数减少时，将退还里程差额部分。*1
- 基于本公司规定的差额计算方法退还里程。
- 差额里程按照远离有效期的里程顺序，以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，按照以下优先顺序退还。
退还优先顺序：类别1→2→3→4 - 在办理退还手续时已过期的里程，将无法退还。
-
*1.适用于改签至在各预订航班预计出发日起30天内的航班。 机票有效期较长，且改签至31天后的航班时， 需要调整里程差额。
退票
可通过ANA网站的预订详细页面办理手续，或者 致电办理退票手续。
- 请在预订航班预计出发日起10天内完成退票手续（可在确定航班延误及取消后办理手续）。
- 针对未使用航段中的部分航段进行退票时，无法通过ANA网站办理手续。 请咨询ANA里程俱乐部服务中心。
退票手续费
不收取退票手续费。
- 但是，在完成预订变更后，因旅客原因取消时，每位旅客需支付3,000里程手续费。详情请确认 退还未使用的里程。
全航段均未使用的情况
以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。
部分已使用的情况
兑换时所使用的里程中，计算出与退还对象航段相当的里程数后，按照远离有效期的里程顺序，以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，按照以下优先顺序退还。
退还优先顺序：类别1→2→3→4
- 在办理退票时已过期的里程，将无法退还。
退还里程计算方法
退还里程数=里程兑换机票未使用航段的里程数（冲绳离岛航线除外）
退还里程数=用于兑换的里程数÷旅程全航段数×退还对象航段数（冲绳离岛航线）
飞机故障等原因造成的改签、退票
- 因飞机故障等ANA的原因造成（将造成）航班延误、停飞时，我们将为您改签或退还里程。
- 预订航班预计出发日的第二天以后也可办理手续。请在预订航班预计出发日起10天内完成 退票手续
- 需出示认证码（ANA里程俱乐部会员卡号、确认号码）。
改签（改签至ANA航班）
可通过ANA网站的预订详细页面办理手续，或者 致电预订改签航班。
- 可改签至有空位的，且在预订航班预计出发日起30天内的航班（可在确定航班延误及取消后办理手续）。
- 请在预订航班预计出发日起10天内完成改签手续。
有关因日期变更造成适用季节变更后产生的里程差额
- 改签后的所需里程数增加时，将不收取里程的差额部分。*1
- 改签后的所需里程数减少时，将退还里程差额部分。*1
- 基于本公司规定的差额计算方法退还里程。
- 差额里程的有效期设置为从退还时间点起算36个月后的月末，并按照以下优先顺序退还至与兑换时相同的里程账户类别。
优先顺序：类别1→2→3→4
-
*1.适用于改签至在各预订航班预计出发日起30天内的航班。机票有效期较长，且改签至31天后的航班时，需要调整里程差额。
退票
可通过ANA网站的预订详细页面办理手续，或者 致电办理退票手续。
- 请在预订航班预计出发日起10天内完成退票手续（可在确定航班延误及取消后办理手续）。
- 针对未使用航段中的部分航段进行退票时，无法通过ANA网站办理手续。 请咨询ANA里程俱乐部服务中心。
退票手续费
不收取退票手续费。
- 但是，在完成预订变更后，因旅客原因取消时，每位旅客需支付3,000里程手续费。详情请确认 退还未使用的里程。
全航段均未使用的情况
有效期设置为从退还时间点起算36个月后的月末，并退还至与兑换奖励时相同的有效期与里程账户类别。
部分已使用的情况
兑换时所使用的里程中，计算与退还对象航段相当的里程数后，将有效期设置为从退还时间点起算36个月后的月末，并按照以下优先顺序退还至与兑换时相同的里程账户类别。
优先顺序：类别1→2→3→4
- 退还里程的有效期将重新设定到最新月份。若在办理退票手续时有已过期的里程，将退还包括过期里程数在内的里程。
退还里程计算方法
退还里程数=里程兑换机票未使用航段的里程数（冲绳离岛航线除外）
退还里程数 =用于兑换的里程数÷ 旅程全航段数×退还对象航段数（冲绳离岛航线）
改签/退票的办理方法
无法在机场办理。
通过ANA网站办理手续
登录后，请通过ANA里程俱乐部会员专用功能办理手续。