通过合作伙伴航空公司使用里程
ANA里程俱乐部会员，可通过全球的合作伙伴航空公司使用里程。
适用航班
星空联盟成员航空公司（截至2024年9月）
星空联盟优连伙伴
其他合作航空公司
注意事项
- 乘坐埃塞俄比亚航空、南非航空、新加坡航空、欧洲之翼航空、印度尼西亚鹰航空*、维珍航空、维珍澳洲航空时，有时可能无法购买不占座的婴儿旅客机票。
需要购买的旅客，请在兑换同行成人的里程兑换机票之前通过电话确认。- * ANA与印度尼西亚鹰航空的代码共享将于2025年3月29日（周六）结束。
- 2023年11月6日（星期一）起菲律宾航空（PR）暂时停止部分航段的销售。
- 2019年10月24日（星期四）以后出票的情况，将变更合作伙伴航空公司里程兑换机票的部分区域划分。
- 2020年6月15日（星期一）起无法使用新加坡航空（SQ）承运的头等舱的里程兑换机票。
- 根据合作伙伴航空公司的不同，可能无法使用某些航班。
- 当用于阿维安卡航空公司时，除阿维安卡航空外，还可用于塔卡航空公司（TA）、哥伦比亚航空 哥斯达黎加（LR）的航班。
- 如果是德国汉莎航空公司及奥地利航空公司的航班号，则可用于列车区间的里程兑换机票。
- 里程兑换机票不可用于预订新加坡航空公司的以下机型（A350-900、A380-800、B787-10、B777-300ER）的套房、头等舱、商务舱。
- 里程兑换机票不可用于中国国际航空公司的北京至平壤航段。
- 里程兑换机票不可用于澳门航空公司9000号段的航班（可办理申请，但不会有澳门航空公司的预约回复）。
- 里程兑换机票不可用于长荣航空公司的豪华经济舱。
- 里程兑换机票不可用于瑞士国际航空公司的头等舱。
- 里程兑换机票不可用于南非航空8000号段的航班。
- 奥林匹克航空的里程兑换机票将以爱琴海航空（A3）航班号（航班号范围：A3 7000-7999）预订。
适用舱位
- 经济舱
- 公务舱
- 头等舱
- 不适用于豪华经济舱。
- 可搭乘的舱位根据搭乘的航空公司而异。
- 也可用于不同舱位的组合。
- 只可用于日本国内航段的经济舱。
所需里程数
往返15,000里程起
- 单程不可使用。
- 所需里程数因出发地和目的地的区域、搭乘舱位而异。
- 所需里程数不会因季节而发生变动。
- 婴幼儿及儿童使用里程兑换机票时，需要与成人相同的里程数。其他，请查看 有关婴儿、儿童里程兑换机票的使用 。
- 未达到里程兑换机票所需的里程数时，不可用现金或ANA SKY COIN支付不足部分。
- 里程兑换机票不可与升舱奖励同时使用。
- 参加了ANA信用卡家庭里程，及ANA里程俱乐部家族合算服务（AFA）的家庭，可合计兑换机票所需里程数使用。
可使用的里程账户类别
里程兑换机票可使用以下里程账户类别的里程。
- 类别1（常规里程）
- 类别2（期间限定里程）
- 类别3（用途、期间限定里程）
- 类别4（航空相关服务、期间限定里程）
兑换奖励所需里程，自动按照账户中接近有效期的里程顺序扣除。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，自动按照以下优先顺序合计扣除。
合计优先顺序：类别4→3→2→1
- * 请通过“里程账户类别说明”确认各类别的区别。
旅程中乘坐多个舱位
搭乘多个舱位时，往返行程可分别使用所需里程数的2分之1。
包含转机的旅程，且乘坐多个舱位时，去程、回程分别适用高舱位的里程数。
有效期
自旅行开始日起1年内（必须在出票后1年内开始旅行）
- 即使里程兑换机票的有效期内含有不可使用期间，也不会延长有效期。
旅程
- 请查看 区域划分 确认区域。
- * 除里程兑换机票规则外，旅程如果不符合各类国际机票规定，也可能无效。该情况下，可能无法预订。
1 将从出发地所需里程数最多的地点作为目的地。
2 不可途经去程、回程各自的起始城市或终点城市。
3 对换乘地点进行了限制。（环球票的旅程除外）
4 设置换乘地点时，不可选择比出发地所需里程数更高的区域的城市。此外，从换乘地点到目的地的所需里程数大于从出发地到目的地的所需里程数时，也不可换乘。
5 出发地与最终到达地相异时，两地需在同一国内。
6 出发地及最终返回地不同时，或去程到达地与回程出发地相异时，两地需在相同区域内。
7 去程目的地与回程出发地在不同区域时，所需里程数取各区域所需里程数的2分之1的总和。
中途停留、换乘
运输规则
婴儿、儿童使用里程兑换机票
使用条件根据合作伙伴航空公司而异，详情请咨询各航空公司。
注意事项
- 乘坐埃塞俄比亚航空、南非航空、新加坡航空、欧洲之翼航空、印度尼西亚鹰航空*、维珍航空、维珍澳洲航空时，有时可能无法购买不占座的婴儿旅客机票。
需要购买的旅客，请在兑换同行成人的里程兑换机票之前通过电话确认。- * ANA与印度尼西亚鹰航空的代码共享将于2025年3月29日（周六）结束。
婴儿（未满2岁的儿童）
儿童（2岁以上未满12岁的儿童）
其他
所需里程数
里程兑换所需里程数因出发到达地点的“区域划分”、“搭乘舱位”而异。
所需里程数的确认方法
区域划分
-
*1.“Zone 1-A” 国际航线仅往返2个航段的旅程，国际航线往返2个航段且仅在日本国内转机的旅程。
-
*2.“Zone 1-B” 不适用Zone 1-A的旅程，则适用Zone 1-B。
- 不可组合使用Zone 1-A和Zone 1-B。
STEP 1 各地区的区域划分
各区域内的适用地区
STEP 2 所需里程表
所需里程表的数字表示往返里程数。
- * Y为“经济舱”、PY为“豪华经济舱”、C为“公务舱”、F为“头等舱”。
- * 往返及转乘航班的舱位不同时，请查看 搭乘多个舱位 。
- * 2024年4月18日（周四）0:00（日本时间）之后预订且出票的里程兑换机票，所需里程数如有修订，则以“修订前”“修订后”表示所需的里程数。未标明则表示所需里程数无修订。
日本（Zone 1-A）出发
日本（Zone 1-B）出发
韩国、俄罗斯 1（ZONE 2）出发
亚洲1（Zone 3）出发
亚洲2/俄罗斯3（Zone 4）出发
夏威夷（Zone 5）出发
北美（Zone 6）出发
欧洲/俄罗斯2（Zone 7）出发
非洲、中东（Zone 8）出发
中南美（Zone 9）出发
大洋洲、密克罗尼西亚（Zone 10）出发
里程兑换机票的预订
不可在机场申请。
通过ANA网站申请
请进行会员登录后，进行合作伙伴航空公司的里程兑换机票的预订和申请。
- 使用ANA卡家庭里程服务，累计家庭成员的里程并兑换里程时，需登录主会员（旅客代表）账号后，再进行申请。
- 如在里程兑换机票页面显示“无法使用您指定的旅程”时，则表明该旅程不适用于里程兑换机票的行程，无法使用该服务。（由系统判断旅程是否适用。）
- 在ANA官网上，不可以进行澳门航空（NX）、欧洲之翼航空（EW）、菲律宾航空（PR）、维珍航空（VS）的预订出票和里程扣除手续。请通过ANA里程俱乐部服务中心进行预订。请通过ANA里程俱乐部服务中心进行预订。
- 无法通过ANA网站申请的旅程、航空公司
致电申请
注意事项
- 乘坐埃塞俄比亚航空、南非航空、新加坡航空、欧洲之翼航空、印度尼西亚鹰航空*、维珍航空、维珍澳洲航空时，有时可能无法购买不占座的婴儿旅客机票。
需要购买的旅客，请在兑换同行成人的里程兑换机票之前通过电话确认。- * ANA与印度尼西亚鹰航空的代码共享将于2025年3月29日（周六）结束。
- 未预订则无法“发行Open票”。
- 不接受候补预订（包括ANA航班）。所有航段的里程兑换机票都必须预订成功。
- 里程兑换机票可使用的座位数有限。根据航班可能未设定预订开始日。
- 可能有季节性运航及停运的情况。即使各里程表的奖励旅程中有记载，也可能无此航班。
- 出发到达时间和机型如有变更，恕不另行通知。
- 里程兑换机票不计入里程累计。
- 用于兑换的里程，除适用于未使用里程退还的情况外，即使未使用里程兑换也无法将里程退还至账户中或兑换其他奖励。
- 改签及取消预订的详情请浏览“ 改签、退票 ”。
预订时间
旅程的回程乘机日前355天（不含出发当天）的上午9点（日本时间）至第一航段出发前96小时。
- 预订开始日根据航空公司而异。在所有旅程均可以开始申请后，才可办理预订。
- 需满足预订往返行程并同时出票的条件。
- 深圳航空公司航班可在夏季运航时间和冬季运航时间开始前2个月起，按各运航时间预订。
夏季运航时间和冬季运航时间的各期间
夏季运航时间
从3月的最后一个星期天起，至10月的最后一个星期天前一天
冬季运航时间
从10月的最后一个星期天起，至3月的最后一个星期天前一天
出票期限
注意事项
- 使用合作伙伴航空公司里程兑换机票时，可能除所需里程外，还需负担最低57美元（截止2015年2月）起的税费、机场使用费、燃油附加税等附加费。上述税费和费用等可能会发生变化，实际情况将基于旅程、乘坐舱位、汇率等进行计算。这些费用将在机票出票时通过会员本人，或乘机者的信用卡提前收取。
对重复预订的处理方式
若旅客重复预订，ANA可能会请您协助取消不使用的预订航班。
为了满足更多旅客的使用，请您给予理解和协助。
出票手续费
ANA 在受理新的ANA国际航线里程兑换机票出票时，原则上向1名旅客、1组联票，按照以下出票手续费定价表所记载的金额收取手续费。
各购票处的出票手续费
里程兑换机票的取票方式
变更
在机票有效期内，可变更乘机日及航班。
在已预订航班出发前，且希望搭乘航班出发96小时前均可办理。未在已预订航班出发前改签、取消预订，之后将无法改签。
- 只有在机票未使用时，才可通过ANA网站改签，且办理时间一律截至旅程第一航段出发前96小时。
- ANA航班延误或取消时，请参照ANA国际航线里程兑换机票的因恶劣天气等原因造成的改签、退款，或因飞机故障等原因造成的改签、退款。
变更手续
出票后的注意事项
退还未使用的里程
在已预订航班出发前进行取消，且所有航段的合作伙伴航空公司里程兑换机票均未使用时，将扣除退票里程手续费后*1的里程退还至旅客账户。
退款手续请使用退款申请表格（仅限日语和英语）
或致电办理。请在退票有效期内联系。
-
*1.退还手续费所需里程，自动按照账户中接近有效期的里程顺序扣除。不同里程账户类别中存在相同有效期的里程时，自动按照以下优先顺序合计扣除。
合计优先顺序：类别4→3→2→1- 请通过“里程账户类别说明”确认各类别的区别。
- ANA航班延误或取消时，请参照ANA国际航线里程兑换机票的因恶劣天气及飞机故障等原因造成的改签、退款。
退票里程手续费
每名旅客收取3,000里程
- 不占座的婴幼儿旅客不需要退票手续费。
退款方式
请在预订的第一航段航班出发前，通过退款申请表格（仅限日语和英语）或致电办理手续。
机场无法受理退款事宜。
退还至账户中的里程的有效期
以兑换时相同的有效期和里程账户类别退还。
在办理退票时已过期的里程，将无法退还。
退还未使用的里程示例
退票时无过期的里程时
退票时含有已过期里程的情况
退票手续方法
无法通过机场及ANA网站办理。
致电申请
注意事项
- 退还条件是已兑换里程均未使用。
- 可在办理时间内，且里程兑换机票期满日起30天以内申请退票。
- 未在预订航班出发前取消时，不适用该条。
- 在办理退票时已过期的里程，将无法退还。
- 退还里程少于里程手续费时，将无法退还。
- 里程将于申请后最多10天内退回账户。
- 多人申请退还里程时，每名旅客各收取一份里程手续费。
- 搭乘的航班发生延误、停飞时，不提供替代交通工具及住宿。