预购

搭乘前预订商品

搭乘ANA航班,可以选择提前支付超规行李和预订餐食等商品的费用。搭乘头等舱和公务舱的乘客,可以免费提前预订餐食。

提前支付超规行李[国际航线]

智能办理登机手续,节约时间,创造更多回忆。

对于适用ANA托运行李规定的旅程,使用此便利服务,可通过ANA网站提前支付超过免费托运行李额1件的超件行李费用。搭乘国际航班前,可在网上支付相关费用,助您顺利办理值机手续。

请注意,所适用的托运行李规定,可通过预订内容的确认页面查看。

此外,以ANA航班号搭乘ANA承运的国际航班时,可额外申请1件超过免费托运行李额的行李。

当托运行李里含有超重或超尺寸的行李时,不适用本服务。

使用提前支付超件行李费服务的旅客图片

托运行李规格

头等舱

除了3件托运行李外,还可以通过提前付费额外携带1件托运行李。

公务舱/豪华经济舱

除了2件托运行李外,还可以通过提前付费额外携带1件托运行李。

经济舱

免费托运行李0-2件 + 追加托运行李1件

请注意
  • 对每件托运行李规定了重量、尺寸限制 。
  • 2件及以上的超规托运行李,不属于本服务范围内。超规时请在机场柜台支付超规托运行李的费用。
  • ANA高级会员在免费托运行李额上具有优待权利(搭乘舱位的免费托运行李额+免费增加1件)。

适用乘客

  • 搭乘ANA航班号的ANA承运国际航线时,可申请1件超过免费托运行李限额的行李。
  • 适用机票为票号以205开头的机票。
  • 适用旅程中不包含美国或加拿大的城市的机票。
  • 您申请预付费超规行李的航段,含以下情况则不适用。
    • 包含代码共享航班或其他航空公司承运航班。
    • 仅有日本国内航段。
    • 有其他单独另行印刷的机票。

费用

适用费用根据搭乘航段及出发地而异。此外,费用会换算成您所申请国家或地区网站上刊载的货币。请注意下表中记载的区域。

  • 区域1:墨西哥
  • 地区2:欧洲、俄罗斯(莫斯科)
  • 地区3:俄罗斯(符拉迪沃斯托克)、亚洲(包括日本)、澳大利亚

适用费用

航班类型 手续费
从上述任一区域跨越到其他区域的航班 200美元
20,000日元
150欧元
任一区域内的航班 10,000日元
100美元

更多详情请参考以下示例。

申请/支付

申请方法

  • 请在ANA网站购买机票后,从确认预订内容的页面进行申请。
  • 请注意,如申请人不适用条件该服务或不在申请期限内时,将不会显示申请按钮。

申请受理时间

申请受理时间是从购买机票后到旅程所记载的第一航段出发预定时间的6小时前。

支付方法

  • 信用卡
    • 在中国网站,还可使用支付宝(Alipay)和银联卡。
  • PayPal
    • 中国、韩国、越南、印度尼西亚、印度、马来西亚、土耳其网站除外。

关于改签和取消

改签

如果您想变更预付费行李,需要在旅程所记载的第一航段出发预定时间6小时前进行变更。改签时,请遵照以下步骤。

  • 请通过ANA网站办理航班改签手续。
  • 将退还您已支付的预付费行李费用。
    • 退款手续完成后,我们会通过电子邮件发送通知。距办理完成,最多可能需要1周时间,敬请知悉。
  • 请在改签后的航班重新申请预付费行李服务。

取消

申请完成后可以退款。希望取消预付费行李时,请遵照以下步骤。

  • 请通过ANA网站办理机票的退票手续。
  • 将退还您已支付的预付费行李费用。
    • 退款手续完成后,我们会通过电子邮件发送通知。距办理完成,最多可能需要1周时间,敬请知悉。

请注意

  • 当托运行李里含有超重或超尺寸的行李时,不适用本服务。这种情况下,请在机场柜台办理行李托运。
  • 希望仅退还预付费行李费用(不进行航班退票)时,请致电ANA咨询

查阅预订航线的机内餐食和饮品单(PDF)

Menu (December 1, 2024 - February 28, 2025)
  • * 机内餐食及饮品菜单预计会在2月末、5月末、8月末以及11月末更新。
  • * 您搭乘航班上提供的服务可能根据实际情况发生变化,恕不另行通知。
  • * 因数量有限,可能无法满足您的需求。敬请谅解。
  • * 当预订航班发生变更时(伴随航段变更等),需要再次从ANA网站预订机内餐食。
  • * 当预订航班发生变更后,可能不再适用于机内餐食的提前预订服务,敬请知悉。
  • * 当搭乘舱位发生变更时,机内餐食的提前预订服务将不再适用。